Как сказать начальнику хочешь уволиться. При встречных вопросах от руководителя

Процедура увольнения по инициативе работника начинается только после предварительного предупреждения руководителя о своем намерении. Сказать начальнику об увольнении по собственному желанию не всегда бывает легко, особенно при плохих отношениях с руководителем.

Выбор времени

Для официального предупреждения работодателя требуется подать соответствующее заявление об увольнении за две недели до желаемой даты разрыва трудовых отношений. Чтобы сохранить благоприятные отношения с начальником, рекомендуется заранее оповестить его в устной форме о своем желании уйти.

К директору лучше всего подходить, когда он будет в хорошем настроении, но тянуть до последнего нельзя. Начать разговор рекомендуется за неделю до подачи заявления. Это даст руководителю больше времени на подготовку к процедуре увольнения, поиск нового работника и исключит вероятность простоя организации из-за ухода сотрудника.

Кроме этого, долгое ожидание и подбор момента может привести к возникновению страха:

  • подвести не только руководителя, но и весь коллектив. Многие работники считают, что покидая рабочее место, они подводят всю организацию, так как она лишается опытного специалиста, из-за чего могут возникнуть трудности в работе всего предприятия;
  • перед самим руководителем. Человек может начать бояться гнева начальника или наоборот расстроить его своим желанием уйти;
  • потери доверия со стороны коллег. Многие люди бояться, что заблаговременное устное оповещение об уходе может настроить других работников против них;
  • перед возможными конфликтами и ссорами, которые могут возникнуть после оглашения собственного решения об уходе.

При длительном ожидании страх может привести к возникновению ситуаций, которые отрицательно скажутся на сотруднике. Поэтому перед разговором с руководителем нужно успокоиться и тщательно продумать всю беседу.

Важно знать! Перед разговором с начальством важно полностью обдумать собственное решение об уходе. Если после этого желание расторгнуть трудовые отношения сохранится, то рекомендуется, не откладывая, сообщить об этом работодателю.

Как и что говорить

Разговор требуется вести только в вежливой форме, независимо от отношений с руководителем.

Важно знать! При трудоустройстве на новое место директор может потребовать предъявить характеристику с прошлого места работы или лично позвонить бывшему руководителю, чтобы узнать его мнение о сотруднике. В такой ситуации, если уход сопровождался конфликтом или сотрудник повел себя непрофессионально, то бывший начальник может намеренно сообщить об этом, что уменьшит шансы на получение новой должности.

Во время разговора недопустимо использование ехидства или колкостей, так как цель беседы – разрядить обстановку перед официальным увольнением и заблаговременное решение всех спорных ситуаций. Если работник не готов вести конструктивный разговор с начальством, то начинать разговор не стоит. В такой ситуации лучшим выходом будет подача заявления об увольнении в установленный законом срок.

При беседе с начальником может возникнуть вопрос о причинах увольнения. В данной ситуации работник должен быть предельно откровенным. Однако, если истинной причиной является недовольство компанией, коллективом или самим начальником, то данный факт указывать не рекомендуется. Сотрудник может сообщить, что:

  • ему предложили в компании более высокую должность или оплату труда;
  • офис другой компании имеет более удобное для него расположение;
  • появилось желание сменить вид деятельности или просто отдохнуть от работы;
  • причины носят семейный характер;
  • возникла необходимость в переезде.

При указании таких причин руководители чаще всего с пониманием относятся к принятому сотрудником решению.

Важно знать! В самом заявлении о расторжении трудовых отношений указывать причину ухода не требуется. Для этого достаточно указания на то, что инициатива исходит со стороны работника.

Если работодатель адекватно отреагировал на желание подчиненного, то в конце разговора можно попросить составить характеристику для предъявления на другом месте работы. Данный документ может не потребоваться, но его наличие позволит расположить будущего работодателя.

Перед уходом следует поблагодарить руководителя за уделенное время и понимание.

Если работодатель первоначально настроен отрицательно, то рекомендуется выразить свое желание кратко, но вежливо. Разговор требуется начать с приветствия и информирования о своем желании покинуть компанию, которое будет мотивировано личными причинами.

После разговора в установленный на законодательном уровне срок требуется подать письменное уведомление, после которого работник должен пройти отработку (если не имеется иной договоренности с работодателем, зафиксированной в письменном виде) и в последний день получить все документы и денежные средства.

Распространенные ошибки

При разговоре с работодателем человек может случайно или намеренно использовать формулировки, которые только усугубят ситуацию. Работник при беседе с начальником, даже при плохих отношениях, не должен:

  • указывать на недостатки, компании, коллектива или самого руководителя;
  • использовать оскорбления;
  • указывать на то, что руководитель намеренно не дает человеку развиваться;
  • указывать на плохие условия труда или качество конечной продукции компании;
  • напрямую сообщать о заработной плате, несоответствующей предъявляемым требованиям;
  • указывать на плохие взаимоотношения с коллегами;
  • сообщать, что данная деятельность является скучно или не интересной;
  • указывать на полное превосходство другой компании;
  • перечислять все недостатки работы в данной организации.

Пренебрежение вежливым тоном общения может негативно сказаться на самом работнике, как в момент отработки, так и при трудоустройстве на другое место из-за плохой характеристики бывшего начальника.

Для того, чтобы уход сотрудника не стал для руководителя неожиданностью, рекомендуется оповестить его о своем желании в устной форме за неделю до официальной подачи заявления. Разговор должен проводиться только в вежливой и доброжелательной форме, без указания на недостатки компании.

Помните сцену из сериала ”Форс-мажоры”, или попросту Suits, в которой Рэйчел отстранили от работы, заподозрив в раскрытии секретов компании ”Пирсон & Хардман”? Обвинение было несправедливым, и героиня Меган Маркл, которая, между прочим, была одним из лучших сотрудников фирмы, обиделась и решила уволиться, успешно пройдя собеседование у конкурентов.

К счастью, истинный предатель раскрылся, и мы снова получили возможность погрузиться в служебный роман (или все же нет?) между Рэйчел и Майком. Но! Предположить, чтобы и в реальной жизни был такой хеппи-энд, можно с трудом. И конкуренты обычно не принимают на работу людей, тем более юристов, имя которых хоть как-то запятнано, и на работу нелегко вернуться без того, чтобы на вас не показывали пальцем. Или же все-таки это возможно, если хорошо постараться? Как обойти подводные камни при уходе с работы, с чистой совестью перейти на новую, не стать объектом недовольства начальства и не быть превентивно уволенными по статье, ”попав на обед” к героям фильма ”Мне бы в небо”?

Хотите уволиться с работы? За две недели до часа икс пишем заявление о расторжении трудового договора. Подходим к своему руководителю и объявляем новость. Руководитель - человек адекватный и понимающий. Он, конечно, печально улыбается, но в любом случае вас поддерживает. Все, что остается, - это отработать 14 дней, и вы свободны! Вперед к новым горизонтам!

Больше похоже на сказку, чем на реальность, правда? Ведь в жизни все происходит не так просто. И как бы мы ни увольнялись - стараясь сделать все тактично или уходя по-английски, сожалеюще улыбаясь или ссылаясь на законы, избежать конфликта или сильного стресса нелегко. Итак, все плюсы и минусы взвешены, вы полны решимости уходить - что делать дальше?

Учитываем корпоративную культуру

Шаг первый - учитываем корпоративную культуру компании по ритуалам увольнения. Необходимо узнать все гласные и негласные правила, которые приняты в компании. Где-то формально необходимо предупредить за две недели, а где-то руководители просят сообщать о намерении покинуть компанию за месяц и даже за два. Например, когда вы выполняете сложный и пролонгированный проект. Во-первых, компания должна успеть найти замену, во-вторых, вы должны успеть обучить нового человека и передать все дела. Учтите все эти факторы и подготовьте почву.

Когда предупреждаем об уходе?

Вот две короткие истории, показывающие, как важно проанализировать принятые в компании нормы и правила и учитывать профессиональный характер самого босса.

История первая. Надежда работала менеджером по продажам. Ей предложили новую работу, но выйти на нее можно было через два месяца. Как честный работник она сразу же предупредила своего руководителя о том, что работает последние два месяца. И тут началось… ”Не в службу, а в дружбу, помоги вот с этим проектом”, ”Сегодня надо обязательно остаться после работы”, ”Подменить больше некому, поэтому я попрошу тебя, Надя, выйти за Ирину в выходные”, ”Олег заболел, надо взять его клиентов”… И отказать было нельзя, потому что руководитель начинал мягко намекать на увольнение уже по статье…

История вторая. Ольга работала в крупной компании на престижной должности менеджера по проектам. Подруга рассказала о новой вакансии в иностранной компании, где за аналогичную должность предлагали зарплату в три раза выше. Ольга прошла собеседование, и ее взяли. Придя на следующий день на работу, она написала заявление и сообщила, что по закону работает две недели. Руководитель был в бешенстве: ”Какие две недели? У нас серьезный проект! Горят сроки! Кто его будет доделывать? Где я найду менеджера за две недели?”. Но никакие аргументы руководителя на Ольгу не действовали. Какое же было удивление (мягко говоря) Ольги, когда на следующий день ей позвонили с нового места работы и отказали (оффер же был не подписан). Оказалось, что руководитель позвонил в эту компанию и нажаловался на непутевую сотрудницу. Ну, а западной компании менеджер по проектам, который так легко бросает свои проекты, конечно, не нужен.

Эти две незамысловатые, но абсолютно реальные истории показывают, что момент информирования об уходе зависит от корпоративной культуры компании или специфики деятельности, в которой вы работаете.

Ищем новое место аккуратно

Читать еще

Здорово, если вы уже знаете, куда пойдете работать дальше. Ну, например, вас ”схедхантили” и предложили более перспективное место. Но что делать, если предложений нет? Большинство из нас начинает искать новую работу, размещая резюме на специализированных сайтах. И тут есть два варианта, опять же исходя из принятых норм и корпоративной культуры. Первый: вы сразу предупреждаете руководителя и спокойно размещаете резюме. Второй: оповещаете своего начальника, когда уже нашли новое место работы. Второй случай опасный, ведь если руководитель обнаружит вашу анкету раньше, чем вы ему о ней сказали, или до него дойдут слухи - конфликта или обиды не избежать. Просто помните, что на большинстве сайтов при заполнении резюме можно ставить запрет просмотра вашей анкеты определенными компаниями. Но учитывайте, что сейчас грамотные HR-службы компаний создают несколько аккаунтов. И если вы поставили запрет на просмотр ”Вашей компании”, не удивляйтесь, что анкету может увидеть ”Ваша компания-2” в лице вашего руководителя или директора по персоналу.

Нужно ли рассказывать об уходе коллегам?

Все зависит от отношений в коллективе. Если у вас близкие и доверительные отношения в коллективе, то сказать, конечно же, стоит. Но на практике, особенно в женских коллективах, тайны за семью печатями из этого никогда не получается, и слухи мгновенно доходят до руководителя. Исход понятен. Поэтому если вы не уверены на 100% в коллегах, скажите новость им и сразу же идите к руководителю. А лучше сначала руководителю, а потом коллегам. Ведь ситуации, когда руководитель узнает новость не от вас, омрачают процесс увольнения лишними претензиями, обидами и даже процессуальными препятствиями.

Говорим с руководителем

Понятное дело, что любой руководитель, узнав, что потеряет ценного работника, расстроится и будет не очень доволен. Поэтому необходимо сразу настроиться на ”непростой” разговор. При этом важно говорить не извиняющейся интонацией, а быть уверенной и конструктивной. Не надо истерично бросать заявление на стол, стоит объяснить причины ухода и пообещать, что успеете доделать все срочные проекты и передать все дела. Есть большая вероятность, что руководитель, видя в вас бесценного работника, предложит условия, от которых вы просто не сможете отказаться. Правда, такое прокатит только один раз.

Комплимент и благодарность

В ходе разговора с начальником не стоит называть все истинные причины вашего ухода (никакой деструктивной критики, никаких жалоб, никаких принижающих сравнений с новым местом работы). Главное - будьте благодарны. Скажите, что вы получили бесценный опыт работы, многому научились, но обстоятельства сложились таким образом, что необходимо двигаться дальше или поменять что-то в своей жизни. Скажите, что от компании, отдела и руководителя у вас остались самые теплые впечатления, которыми вы будете делиться и дальше на новом месте работы. Пообещайте работать на имидж компании и в будущем. Благодарность и невымученные, искренние комплименты снижают степень конфликтности и напряженности разговора.

Закончим важные дела

Завершить все начатые дела - обязательное условие, если мы хотим расстаться по-доброму и по-хорошему. Уведомите о своем уходе не только коллег из своего отдела, но и сотрудников компании, с которыми вы так или иначе контактируете по рабочим вопросам - они тоже должны быть в курсе и подготовиться к изменению в работе. Проинформируйте клиентов и партнеров, оставьте свои контакты. Не факт, что после увольнения к вам будут обращаться, но впечатление о вас как о деловом и надежном человеке уже будет сформировано на всю жизнь.

Передаем свою работу

Обязательно обговорите с начальником вашу замену. Кто будет заменять вас? Необходимо ли обучить новичка? Покажите вашу готовность выделить необходимое количество времени, чтобы передать все дела и обучить всем нюансам. Хороший тон - предложить подходящего и действительно достойного, с вашей точки зрения, кандидата.

Устраиваем сабантуй

В последний день - торт, бутерброды, конфеты, вино. Важно, чтобы самый последний день вашей работы ассоциировался у сослуживцев с чем-то позитивным, приятным, замечательным (а что может быть лучше, чем небольшое застолье?). Можно подарить маленькие памятные сувениры. Во время фуршета искренне и непафосно поблагодарите коллег за совместную работу. Скажите, что вам очень жалко расставаться с таким коллективом. Идеальный вариант, если вы сделаете и адресные, персональные, комплименты каждому из сотрудников. Уделите внимание не только ”топовым” позициям, но и ”простым” людям в компании - секретарям, помощникам, водителям. Зачастую по их мнению и формируется общий шлейф впечатления о сотруднике.

Posted On 28.12.2017

Большинство наемных работников задумываются об увольнении раз в день. Такова статистика. Причины желания уволиться могут быть разными, начиная от моббинга (психологическое давление) и профессионального выгорания. заканчивая недовольством заработной платой и невозможностью дальнейшего карьерного роста. В общем, не важно, что стало основанием сменить одну компанию на другую, решение принято. Возникает вопрос – как правильно уволиться?

Как правильно уволиться и сделать процесс увольнения максимально безболезненным как для нервной системы, так и для карьеры? Одно дело сказать начальнику, что вас не устраивает буквально все на этом мете, заявить, что это плохая организация и уйти, демонстративно хлопнув дверью.

Как правильно уволиться с работы

Как лучше уйти с работы, без неприятных последствий? В каждой конкретной организации есть негласные правила увольнения с работы. В одних организациях принято предупреждать за две недели до увольнения, как и положено по закону. В других же, требуется оповестить начальство за два-три месяца. Это зависит от специфики организации.

К примеру, руководству нужно найти вам замену. Да плюс к тому, вы должны успеть обучить новичка.

Как правильно уволиться

Вы получили привлекательное предложение о работе и твёрдо решили уволиться с нынешнего места. Казалось бы, дело за малым: сообщить об этом начальнику, написать заявление об уходе, получить расчёт – и здравствуй, новая жизнь! Но почему-то ноги всё время проносят Вас мимо кабинета руководителя, Вы оттягиваете непростой разговор, чувствуете неловкость перед коллегами…

Как уволиться с работы с наименьшими потерями для карьеры и нервной системы? Прежде чем сделать решительный шаг, ознакомьтесь с рекомендациями Superjob.ru .

Такая ситуация знакома многим: новый работодатель уже готовит для Вас рабочее место, а нынешний пока не в курсе, что запуск нового проекта и корпоративное торжество пройдут без Вашего участия.

Как сказать директору об увольнении

Сообщить руководству о принятом решении вам необходимо как можно скорее. Во-первых, это надо сделать потому, что согласно Трудовому Кодексу, работодатель вправе выдать вам документы и издать приказ об увольнении в течение двухнедельного срока со дня подачи вашего заявления с просьбой уволить вас по собственному желанию. Не забудьте проставить на нем дату. когда оно подано.

Во-вторых, будет гораздо лучше и честнее, если директор о принятом вами решении узнает непосредственно от вас, а не от кого-то из ваших коллег, которые, конечно, будут в курсе.

Сегодня рынок труда имеет достаточное количество предложений с различными условиями работы. Но, даже выбрав работу по собственному желанию и проработав на ней несколько месяцев или даже лет,

в дальнейшем тебя что-то может не устроить. Причин может быть множество, и ты имеешь полное право искать более выгодные условия. На работе человек проводит 2/3 своего суточного времени (учитывая ночной сон), и проводить это время в неуютной атмосфере не хочется.

Итак, взвесив все минусы и плюсы своей работы, ты все же склонилась к тому, что эта «стезя» не для тебя.

Как сказать об увольнении начальнику

Классики пишут, что говорить правду легко и приятно. Но только не в том случае, когда это правда может задеть того, кто вам доверяет. Сообщить начальнику о совем увольнее - нелегкая задача, если решение, которое вы приняли, обусловлено собственническими интересами, в частности, экономической выгодой, а не растущим конфликтом интересов.

Итак: вас ожидают серьезные перемены в жизни, и они связаны с заманчивым предложением о новом месте работе.

Как сообщить начальству об увольнении

Увольнение – нормальная практика в карьере любого сотрудника. Однако для работодателя это всегда стресс и материальные потери. Как расстаться с работодателем так, чтобы сохранить хорошие отношения с бывшим начальством и коллегами?

Сохранить хорошие отношения с бывшим работодателем всегда приятно и выгодно. Некультурным увольнением можно разрушить все время упорной и качественной работы, оставив у начальника и коллег неприятное впечатление о себе, что может подпортить дальнейшее карьерное развитие.

«Так или иначе каждому из нас приходится менять место работы.

Как уволиться красиво? Вот рецепты

У некоторых работников при желании уволиться возникают психологические затруднения. В особенности, как сказать об этом своему начальнику. Вот несколько советов…

Убедитесь, что вы совершаете верный шаг; не делайте этого, испытывая чувство гнева или в осуждение, дабы кому-то что-то доказать, или в надежде убедить других, насколько они в вас нуждаются.

Уж если решились, то доведите до сведения шефа лично, если только у вас абсолютно нет никаких взаимоотношений с начальником.

Если Вы решили уволиться из конторы по собственному желанию, необходимо сказать об этом своему непосредственному руководителю. Начальство не любит высокомерие.

В статье я обозначу 5 умных фраз, которые Вы можете использовать в качестве шпаргалки.

Пожалуйста, свято помните о том, что уволившись, существует громаднейший шанс вернуться на прежнее место работы.

Это не я Вам говорю, а вторит наше сложное время.

Никогда не пишите заявление об увольнении, не поставив в известность начальника. Это непростительная ошибка.

Да, Вы все обдумали и решили уйти.

Еще одно важное правило! Если есть такая возможность, не говорите куда идете и кем.

Николай Анатольевич, у меня к Вам срочный разговор. По вине семейных обстоятельств, я вынуждена уволиться с работы. Простите, но мне тяжело об этом говорить. Возможно, что проблемы решатся в течение нескольких месяцев.

(Это на случай того если Вы не продержитесь на новом месте).

Марина Павловна, извините, что Вас подвожу. Муж потерял работу, а мне предложили более высокооплачиваемую должность. Пришлось согласиться. Вот написала заявление по собственному желанию (если никого нет рядом, и Вы женщина, пустите скупую слезу).

Антон Сергеевич, у меня случилась беда. Сестра (не стоит наговаривать на ближнего) тяжело заболела, и за ней некому ухаживать.

Как сказать своему начальнику об увольнении

Постоянно отпрашиваться, сами понимаете – это Вас подводить. Мне ничего не остается, как уволиться по собственному желанию, сев на шею взбесившемуся мужу.

Герман Львович, мне нелегко Вам об этом говорить, но я увольняюсь. Поймите правильно, двое детей, жена не работает – ее сократили. Из менеджеров иду в управленцы, но только с более высоким окладом. У нас ведь повышения зарплат не ожидается.

Роман Игоревич, даже не знаю, как Вам сказать. У меня в руках не отчет, а заявление по инициативе работника. Чисто случайно нашла работу рядом с домом, да и оклад в полтора раза выше. Знаю, что это не мое, но дети растут, запросы повышаются.

Во всех случаях Вы говорите начальнику о вынужденном увольнении, сожалея о том, что приходится идти на поводу у различного рода обстоятельств.

Нередки случаи, когда руководство, боясь потерять ценного работника, выбивает Вам более достойную заработную плату.

Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.

Предыдущая запись

Как убедить любимую женщину чаще звонить

Следующая запись

Как не навязываться мужчине, 6 советов

Поделитесь страницей в социальных сетях

Оставить комментарий

Как сказать об увольнении начальнику фразы

Как сказать начальнику об увольнении?

Как сказать начальнику об увольнении, ведь каждому из нас рано или поздно приходится менять место работы.

И тут рождается чреда вопросов: Как сказать начальнику об увольнении так, чтобы сохранить свою репутацию? Как избежать конфликта при увольнении?

Как вообще преподнести начальству такую информацию?

Грамотно составленное заявление на увольнение - первый шаг к новой жизни Для начала нужно грамотно составить заявление на увольнение.

Как сказать начальнику, что я увольняюсь

Если настроились, то принимайте решение, а тянуть резину - будет хуже только Вам если настроились, то принимайте решение, а тянуть резину - будет хуже только Вам Мы люди мобильные и не должны зависеть от собственного чувства вины.

Если есть возможность что-то поменять, надо действовать и расставлять все точки над И. Быстрее скажете - вам лучше.

Психологические правила увольнения работника

Увольняюсь, Как сказать начальнику о том, что хочу уволиться?

Увольняюсь | Как сказать начальнику о том, что хочу уволиться?

0) Хочу пригласить Вас осознать несколько вещей: – Любой работник не собственность и не крепостной своего начальника. Чувствовать вину за уход от него – противоестественно. – У любого начальника естественно промелькнуть мысли «от меня уходят, потому что я плох?!».

И это хорошо, если промелькнёт!! Если же нет.

как сказать начальнику об увольнении кто увольнялся, подскажите, плз, КАК это сделать (психологические аспекты интересуют - не представляю как сказать об этом руководителю, какой момент выбрать и вообще.

) дождаться пока он на тебя наедет, и сказать «А пошло оно всё», при нём накатать заяву и уйти для начала осознать самой, что увольнение - это нормально. люди всегда стремятся к лучшему это значит ты нашла или веришь, что найдёшь, лучшее применение своим способностям (это в случае, если ты просто меняешь работу).

Что нельзя говорить при увольнении: 17 распространенных ошибок

Издание Business Insider публикует несколько советов о том, что не следует говорить начальству при увольнении, от авторов популярных книг о карьере и маркетинге Линн Тейлор и Даны Маншиали. ЦП приводит адаптированный перевод статьи.

Когда человек планирует сменить работу, ему, как правило, хочется выложить начальству всё как есть, и уйти с надоевшего места, высказавшись.

Увольнение: 5 типичных ошибок

Когда сотрудник твердо решил уволиться, то его так и распирает всем об этом рассказать.

Конечно, как не посплетничать о таком событии! Но прежде чем продать свою тайну, подумайте, безопасно ли это?

Есть и другие причины, по которым о своем предстоящем увольнении лучше не распространяться.

Как увольняться с работы?

Возможно, ваши коллеги не ангелы, а начальник просто деспот. Даже в этом случае не торопитесь кричать о наболевшем.

На жизненном пути очень много поворотов, остается вероятность вновь встретиться с кем-то из бывших коллег. И если вы уверены, что их помощь не понадобится вам в новой работе, вы всегда можете столкнуться с ними в одном купе поезда. Если вы ценный сотрудник, работодатель может предложить вам повышение в должности или более высокую оплату труда.

Как сказать начальнику о своем увольнении?

Вне зависимости от причин, заставивших сотрудника заняться поиском нового места работы, рано или поздно нужно сообщить об этом руководству, но как сказать начальнику «я увольняюсь»?

К сожалению, у некоторых людей на этом этапе возникают проблемы.

Некоторые сотрудники боятся сообщать о переходе на новое место работы.

Как правильно уйти

После двух лет затягивания поясов в условиях сокращения бюджетных расходов, когда сотрудникам приходилось работать все больше, получая за это все меньше, ИТ-профессионалы на всех уровнях готовятся к очередному рывку вперед.

Что ты чувствуешь, когда собираешься на доклад к своему руководителю? Страх? Неуверенность в своих силах?

Общению с руководителем не учат в школах, однако по этому предмету нам всем приходиться держать экзамен, когда мы начинаем свою карьеру. И провал на этом экзамене может стоить тебе карьеры.

Лично ко мне опыт в том, как докладывать своему боссу, пришел позже, когда я сам стал руководителем и понял, насколько неуклюжие доклады делают подчиненные, если их никто этому не учил.

А если ты сам руководитель, то просто перешли своим подчиненным ссылку на эту статью. А еще лучше — собери их, прокрути слайды, которые ты видишь выше, и пройдись по тезисам из статьи. Результатом будет установление между вами набора общих правил, соблюдение которых сделают ваше общение более эффективным к вашему взаимному удовольствию.

До разговора с руководителем

1. Отчитывайся без напоминаний

«Я не могу быть секретаршей для всех и постоянно напоминать им о сроках. Иногда мне кажется, что люди просто пропускают мимо ушей задачи и сроки, которые я им поставил.»

— думает твой босс.

Не превращай своего босса в живой будильник. Не заставляй своего руководителя опускаться на уровень микроменеджмента и напоминать тебе о сроках отчета.

Если задача не готова — напиши ему об этом сам с кратким объяснением причин и новым сроком. Лучше показать, что ты не успел сделать задачу, чем отсутствием отчета дать ему повод думать, что ты проигнорировал задачу вовсе.

Если задача готова и тебе есть чем похвалиться — тем более проси о встрече и показывай свои результаты.

2. Не держи проблемы при себе

«Если мне заранее не сообщили о проблеме, значит, её нет и задача должна быть выполнена в срок.»

— думает твой босс.

Когда ты держишь проблему при себе, ты лишаешь своего руководителя возможности вовремя вмешаться и помочь тебе. Кроме того, если ты не сообщаешь о проблеме вовремя, значит, помощь тебе не нужна и ты можешь справиться со своей задачей самостоятельно.

Когда нужно сообщать о проблеме? Когда ты понял, что она не даст тебе выполнить задачу в срок или в соответствии с заданным стандартом. После этого ты попытался её решить самостоятельно и у тебя это не получилось. Вот тогда, не раньше и не позже, иди к своему боссу и проси о помощи.

3. Не приходи без подготовки

«Когда человек не может ответить мне ни на один встречный вопрос, возникают сомнения, а вник ли он в задачу как следует или пытается сбросить мне полуфабрикат?»

— думает твой босс.

Проработай заранее все вопросы, которые могут быть тебе заданы, все альтернативные решения проблемы. Будь готов объяснить, как получаются принесенные тобой цифры и почему они верны.

Иначе ты вызовешь раздражение шефа и будешь отправлен на доработку — потеряешь свою репутацию и время.

4. Планируй свой разговор

Это занимает всего минуту, но приносит много пользы. Как правило, к руководителю попасть получается реже, чем хотелось бы, поэтому к каждому разговору накапливается несколько вопросов, и этот список позволит тебе ничего не забыть.

Возьми чистый лист бумаги и накидай, чего ты хочешь от этого разговора. Таких целей может быть 4 типа:

  1. Донести информацию, которую он хочет знать : отчет о выполненных задачах, сдвиги сроков, важные новости и т.п.
  2. Донести информацию, которую ты хочешь, чтобы он знал : соблюдение тобой сроков, твои инициативы и предложения, возникшие проблемы и необходимая помощь.
  3. Получить информацию, которая будет полезна тебе : уточнение задачи, новости смежников, статусы важных тебе вопросов.
  4. Получить решение по необходимому тебе вопросу .

Если какой-то вопрос сложен для понимания или ты ожидаешь, что он вызовет противоречия, пропиши тезисно логику своего доклада по нему — твои аргументы и выводы.

При докладе руководителю

Обычный алгоритм доклада: сообщи цель разговора, дай данные, дай выводы, дай варианты решения, дай свою рекомендацию.

5. Без прелюдий

«Это все еще «вход в контакт» или мне уже нужно «врубаться» в то, что он говорит?»

— думает твой босс.

Сразу прямо говори, что тебе нужно: «хочу отчитаться о результатах», «есть проблема», «нужно решить», «нужно согласовать», «есть вопрос» и т.д.

Руководитель должен настроить свое сознание на правильный режим: «я решаю проблему», «я принимаю результаты», «я принимаю решение» и т.д. Пока он не настроился правильно, он не сможет эффективно воспринимать твою информацию.

6. Он не Нострадамус

«Он даже не удосужился задаться вопросом, в курсе я этой темы или нет. Это что — эгоизм или некомпетентность?»

— думает твой босс.

Подумай, что твой руководитель знает, а что нет, и введи его в курс дела. Пока он не будет в одном контексте с тобой, эффективного общения у вас не выйдет.

Не пропускай логические звенья. «Сюжетная линия» твоего рассказа должна быть непрерывной. Если для тебя что-то является само собой разумеющимся, совсем не факт, что твой руководитель обязан догадаться о логической связке, которую ты решил пропустить.

7. Вынеси мусор

«Почему я должен копаться в этой словесной помойке? Почему нельзя было подготовить связный доклад заранее?»

— думает твой босс.

Убери из своего повествования всю информацию, которая не относится к делу. Это в том числе касается информации, которая относится к делу, но является непроверенной или неокончательной. Ты рискуешь увести разговор в сторону или излишне усложнить его.

Определи, какое решение руководителя тебе нужно и исключи из доклада ту информацию, которая не приближает тебя к нему. Конечно, важно знать при этом меру — искажать или подтасовывать информацию неприемлемо.

8. Больше числительных, меньше прилагательных

«Очень хочется, чтобы мои подчиненные опирались на факты, а не на суждения и эмоции. Для этого они должны привыкнуть общаться языком цифр.»

— думает твой босс.

Высказывания, не снабженные цифрами, звучат безосновательно. Пока в разговоре не начинают звучать конкретные цифры и факты, люди всего лишь обмениваются субъективными суждениями, ни на йоту не приближаясь к истине.

Если ты хочешь убедить своего руководителя в чем-то, кратчайшая дорога к этому лежит через подготовку аналитики. Самое удивительное, что полученные цифры могут тебя самого удивить и изменить твое собственное суждение по обсуждаемому вопросу.

9. Будь конкретнее и прозрачнее

«Я как будто клещами должен вытаскивать из сотрудников ответы, чтобы добиться полного понимания ситуации. Они что-то скрывают или просто сами не вникали в подробности?»

— думает твой босс.

В ответ на вопрос «когда» давай дату. На вопрос «кто» — давай имя. На вопрос «сколько» — число: количество, сумму или долю в процентах. Чем быстрее ты дашь конкретные данные, тем быстрее закончишь этот затянувшийся разговор.

10. Не давай данных без выводов

«И зачем мне эта куча таблиц? А он сам-то попытался в них разобраться или его вообще этот вопрос не волнует?»

— думает твой босс.

Важны не цифры, а твое умение делать из них выводы.

Хороший сотрудник — самостоятельный сотрудник. Ведь если ты понимаешь, что после получения данных будет этап анализа, а после анализа — принятие решений, то почему бы тебе не попытаться пройти эту дорогу самостоятельно?

Скидывая боссу исходные данные без выводов, то говоришь ему «теперь это твоя проблема». А это, само собой, никому не нравится. Гораздо лучше был бы подход «я понимаю, что это моя проблема, и вот как я пытаюсь ее решить.»

11. Не приходи без предложений

«Если я сейчас за него придумаю решение, то он так и будет всю жизнь у меня на «ручном управлении». Пусть учится думать собственной головой.»

— думает твой босс.

Как говорит пословица, «если ты не часть решения, то ты часть проблемы». Всегда приходи не только с проблемой, но и с предложениями по её устранению. Желательно в нескольких вариантах.

Пусть твоему руководителю останется только одобрить твою идею. Пусть он видит, что у него замотивированный самостоятельный сотрудник.

12. Не уходи без решения

«Я устал. Я не хочу ничего решать. Я хочу бонус.»

— думает твой босс.

Ты пришел, чтобы получить решение (см. п. 4). .

Но принимать решения нелегко. Твой босс будет этого избегать. Помни о своей цели и возвращай разговор к принятию решения.

При встречных вопросах от руководителя

13. Отвечай на поставленный вопрос в своем первом предложении

«Ну зачем мне эти прыжки и ужимки? Я задаю конкретный вопрос и хочу конкретный ответ. Если мне будет что-то непонятно, я задам следующий вопрос. Не нужно тратить время в попытке отвечать на вопросы, которых я не задавал.»

— думает твой босс.

Если босс задает вопрос, то, как правило, он уже понимает наперед, что и в каком порядке он будет спрашивать дальше. Он уже выстроил для себя канву разговора и хочет вести разговор именно в таком русле.

Не нужно пытаться додумать его вопрос за него самого и отвечать на тот вопрос, которого он не задавал, но который он, как тебе кажется, подразумевает. Отвечай на буквально поставленный вопрос сразу. Все подробности, причины и логические объяснения — потом. Если спросят.

14. Правда и ничего, кроме правды

«Могу ли я в принципе работать с человеком, который пытается меня обмануть? Ведь он не только демонстрирует свою ненадежность, пытаясь мне соврать, но и глупость, надеясь, что я его не поймаю на лжи.»

— думает твой босс.

Не нужно ничего придумывать в попытке ответить на сложный вопрос. Не нужно дорисовывать реальность, когда отсутствуют факты. Тебя все равно выведут на чистую воду. Гораздо проще и быстрее признать, что ты чего-то не знаешь либо не сделал, и двигаться дальше.

15. Не вали на подчиненных

«Если человек не понимает, что он отвечает передо мной за действия своих подчиненных, то это клинический случай. У нас иерархия. Я отвечаю перед своим боссом за всех своих подчиненных, а они передо мной — за своих.»

— думает твой босс.

Задача ставится тебе, и отвечать за нее тоже тебе. Ты можешь делегировать задачу своим подчиненным, но это не снимает с тебя ответственности за её выполнение. При делегировании возникают дополнительные отношения ответственности между тобой и твоим подчиненным, но твоя изначальная ответственность перед твоим боссом при этом не исчезает.

16. Не трать время на оправдания

«Чем больше я прислушиваюсь к оправданиям, тем сильнее мои подчиненные будет надеяться, что от меня можно отделаться красивой историей при отсутствии результата.»

— думает твой босс.

Если твой босс ориентирован на результат, то причины его отсутствия (особенно те, которые вскрываются только в момент доклада — см п. 2) мало его интересуют.

Поэтому не трать время на оправдания — лучше потрать его на выполнение своей задачи.

При получении задачи

17. Вопросы сразу

Если в ответ на свой доклад ты получил еще одну задачу, и тебе в ней что-то непонятно, сразу задавай вопросы. Лучше выглядеть глупо при получении задачи, чем при ее сдаче, сделав не то, что требуется.

Заключение

Как ты видишь, перечисленные правила довольно просты и даже в чем-то очевидны. Однако, по моему опыту, людей, которые их системно выполняют, очень мало — для этого нужна смелость и самодисциплина. Попробуй придерживаться их, и, поверь, доверие и поддержка руководства тебе обеспечены.

См. также:

  • 18 рекомендаций, как побороть напряжение и страх в общении с начальством .
  • Собственник и управляющий: как избежать конфликтов. Советы управляющему.

А что самое сложное для тебя в общении с руководителем?

Как сказать начальнику об увольнении, ведь каждому из нас рано или поздно приходится менять место работы.

Как сказать начальнику об увольнении, ведь каждому из нас рано или поздно приходится менять место работы. Увольнение, как следствие профессионального роста, зачастую происходит безболезненно, иногда причиной увольнения может стать рабочий конфликт. Как ни крути, лучшее решение – это увольнение по собственному желанию.

И тут рождается чреда вопросов: Как сказать начальнику об увольнении так, чтобы сохранить свою репутацию? Как избежать конфликта при увольнении? Как вообще преподнести начальству такую информацию?

Грамотно составленное заявление на увольнение – первый шаг к новой жизни

Для начала нужно грамотно составить заявление на увольнение.

В ООО «…»

От (должность, ФИО)

Прошу расторгнуть трудовой договор, уволить меня по собственному желанию 6 ноября 2013.

22.10.2013 подпись

Грамотно составленное заявление на увольнение позволит вам уйти на более выгодных для вас условиях. Вас могут освободить от положенной перед официальным увольнением отработки, также можно попробовать схему отпуска с последующим увольнением. Подготовив заявление, его, предварительно зарегистрировав в качестве входящего документа, можно передать директору через секретаря, если таковой имеется. Тогда вы можете быть практически на все 100% уверены, что ваше заявление будет рассмотрено, и решение по нему будет принято, следуя действующему законодательству Российской Федерации.

Как сказать начальнику об увольнении, сохранив при этом хорошие отношения?

Зачем мне хорошие отношения с бывшим начальником? – спросите вы. Поступать по-человечески – это нормально. Даже если вас что-то не устраивало на этом рабочем месте, своим возмущением вы только наживете себе врагов, да еще и испортите собственные перспективы дальнейшего трудоустройства. Ведь писать вам рекомендательное письмо будет непосредственно ваш начальник , и только от того КАК вы представите начальству свое увольнение зависит то, что будет написано в строках письма.

Даже если рекомендация вам не нужна, то будущий работодатель может взять и обратиться за вашей характеристикой к вашему нынешнему директору. Со скандалом уходить с работы себе дороже: просто-напросто можете попасть в ситуацию, где вам будут трепать нервы, задерживая не только ваше увольнение, но и вашу зарплату. Именно поэтому нужно тщательно продумать последовательность своих действий, и учесть все возможные нюансы.

Как говорить с начальником при уходе с работы?

В первую очередь нужно обязательно начать с благодарности за совместную работу, пусть вы всей душой страдаете от нахождения под одной крышей с этими людьми, но не стоит портить отношения со своим начальством, пусть даже с бывшим. Поэтому говорите слова благодарности, хвалите политику компании, коллектив, и просто выделите все положительные моменты вашей работы на данном месте. Также, нужно постараться, чтобы ваш уход никого не обидел – не стоит перечислять все минусы настоящей работы, начиная с низкой зарплаты, заканчивая гадким подобием на кофе, – скажите лучше, что вас привлекло на новом месте работы.

«Благодарю за приобретённый опыт… за поддержку… за понимание… за дружный коллектив… за ваше бдительное руководство… за все… но/к сожалению/однако я вынужден вас покинуть… как бы я ни хотел остаться, но мне нужно двигаться вперед… я вынужден уйти… Для меня очень важно попробовать себя на новом месте…»

Никто не в праве осуждать вас за желание к самореализации!

Во время разговора, главное не забыть попросить начальника подписать ваше заявление на увольнение в вашем присутствии, так оно будет спокойнее. Также, важно упомянуть про хорошую рекомендацию для работы на новом месте. Начальник может согласиться написать, либо же откреститься и попросить вас самих написать себе рекомендательное письмо, мол потом подпишет. Тогда выбора не остается, приходится рекомендовать себя самостоятельно – напишите о своих успехах в третьем лице, профессиональных навыках, о результатах, о времени, которое вы проработали в компании.

Перед распечаткой следует обязательно отправить свое творение начальнику для одобрения, так как написать самому не означает написать что-то с чем он категорически не будет согласен. После положительного ответа смело распечатываете и несите на подпись.

Рекомендация с предыдущего места работы – это очень большой бонус при устройстве на новую работу – ваш новый работодатель заранее знает на что вы способны, и что от вас ждать, знает, что у вас есть не только опыт работы, но и опыт уходить с нее красиво. Рекомендательное письмо всегда выделит вас среди толпы других соискателей.

Вашему новому работодателю может быть совершенно НЕ нужна ваша письменная рекомендация, многие предпочитают общаться с бывшим руководителем нового кандидата лично. На этот случай следует запастись разрешением своего начальника на распространения его личного номера телефона – и эта еще одна причина не ссориться с начальством при увольнении. Если же ваш директор не настроен на дружеский разговор с вашим новым работодателем, то стоит обзавестись телефонами заместителя начальника и/или коллег, которые в состоянии подтвердить вашу компетентность и профессионализм.

Правила хорошего увольнения с работы

После всех официальных разговоров и подписей устройте прощальную вечеринку, необязательно закатывать пир на весь мир, достаточно притащить на обед пару тортиков и фрукты, чтобы во всеуслышание объявить о своем решение поменять работу: поблагодарите своих уже бывших коллег за совместный труд, скажите несколько приятных слов в их адрес – это же очень просто! И именно это остается в памяти людей, оставьте о себе добрую память.