Veliki gradovi privlače ljude, obećavajući nevjerovatne izglede. Međutim, megagradove svih zemalja svijeta karakteriziraju 2 bolesti: problemi s transportom i stalni nedostatak vremena. Yandex.Taxi Moskva vam omogućava da riješite oba problema.

Broj telefona Yandex Taxi Moskva

Prvo, usluga je organizovana na način da je interval čekanja na taksi 7-15 minuta, bez obzira na stanje i zagušenost gradskih autoputeva.

Drugo, usluge ove taxi službe mogu koristiti svi, bez izuzetka, od studenata do velikih preduzetnika. S obzirom na takvu potražnju i popularnost, komercijalne aktivnosti servisa zahtijevaju detaljno razmatranje.

Kako nazvati Yandex Taxi u Moskvi

Prva stvar na koju biste trebali obratiti pažnju kada se odlučite za korištenje usluga ove kompanije: Yandex Moskva taksi služba nudi svojim klijentima nekoliko načina za naručivanje. Inače, ova kompanija je prva u Rusiji uvela uslugu online naručivanja, što je u velikoj mjeri uticalo na popularnost usluge.

Konkretno, zahvaljujući ovoj osobini, kompanija je uspjela da smanji period isporuke automobila na adresu kupca na minimalne moguće vrijednosti.

Tajna takve efikasnosti je jednostavna. Nakon zaprimanja narudžbe napravljene putem interneta, online usluga je automatski distribuira na nekoliko vozača koji su najbliži početnoj tački rute.

Ovo uzima u obzir usklađenost automobila sa uslovima narudžbe i ličnom ocjenom vozača. Zahvaljujući ovoj shemi, Yandex.Taxi je uspio u potpunosti eliminirati ljudski faktor i eliminirati vrijeme koje dispečer provodi tražeći besplatan automobil i uvjeravajući vozača.

Trenutno, usluga nudi putnicima nekoliko opcija za pozivanje automobila, tako da svaki kupac može lako odabrati najbolju opciju za sebe. Naravno, postoje trenuci kada je potrebno najbrže doći do moskovskih aerodroma.

Uprkos razvijenom Internet servisu, kompanija ima dispečersku službu i osoblje. Stoga je sasvim logično pretpostaviti da postoje i brojevi telefona za interakciju između osoblja i klijenata.

Ovdje treba napomenuti da kontakt brojeve uglavnom koriste oni koji traže posao koji žele dobiti posao i povezati se s Yandex.Taxi Moskva. Putnici radije koriste mobilnu aplikaciju za naručivanje.

Dispečersku službu možete kontaktirati putem telefona:

Ovdje morate pojasniti da je od navedenih brojeva samo posljednji red besplatan. Pozivi na druge brojeve se plaćaju u skladu sa tarifom mobilnog operatera ili fiksne telefonske linije.

Pozivanje Yandex.Taxi Moskva telefonom je zgodan, ali uvijek dostupan način. Na primjer, osoba mora hitno otputovati, a stanje na SIM kartici je blizu nule. U takvim slučajevima možete naručiti preko desktop računara ili laptopa. To možete učiniti na dva načina:

1. Pretraži pretraživač.
2. Program instaliran na računaru.

U prvom slučaju, samo upišite Yandex.Taxi Moskva u traku za pretraživanje vašeg pretraživača ili slijedite ovu vezu: https://taxi.yandex.ru/. U svakom slučaju, korisnik se odvodi na stranicu za online naručivanje taksija.

Nema potrebe da se registrujete u sistemu ili unosite lične podatke. Interfejs je intuitivan i zahtijeva od klijenta da izvrši 3 uzastopne radnje:

• Ruta: naznačene su početne i završne točke putovanja.
• Parametri: odaberite vrijeme isporuke automobila i dodatne opcije, na primjer, dječje sjedište ili vozač za nepušače.
• Naručite: pritisnite virtuelnu tipku CALL TAXI.

Sistem automatski izračunava cijenu putovanja, deklarirana cijena se ne mijenja na cijeloj ruti. Treba pojasniti da putnici plaćaju samo stvarnu kilometražu, pa ako se automobil zaglavi u saobraćajnoj gužvi, cijena se neće promijeniti. Jedina opcija za povećanje cijene je da putnik samostalno zamoli vozača da promijeni rutu, što će povećati njenu dužinu.

Instalirani program ima sličnu funkcionalnost, ali pruža niz dodatnih prednosti. Na primjer, uz aplikaciju možete priložiti bankovnu karticu ili koristiti promotivni kod. Program zauzima malo prostora, preuzima se sa besplatnih internetskih resursa, a podržavaju ga svi Windows operativni sistemi.

Mobilna aplikacija je odlična alternativa programu instaliranom na računaru. Uslužni program je besplatan, veličina aplikacije je 25 MB, tako da zauzima malo memorije i pogodan je za svaki pametni telefon.

Aplikaciju možete preuzeti ovdje:

• Google Play - za ljubitelje Android OS-a.
• App Store - vlasnici iPhonea i drugih uređaja na iOS platformi.

Program radi po standardnoj šemi: potrebno je postaviti rutu, odabrati tarifni plan i označiti željene opcije. Da biste daljinski platili putovanje bankovnom karticom (beskontaktno plaćanje, novac se tereti sa vašeg ličnog računa po dolasku), morate biti autorizirani u sistemu koristeći svoj broj telefona. Putem mobilne aplikacije Yandex.Taxi, cijena putovanja u Moskvu se izračunava automatski.

Prednosti ovakvog uslužnog programa su u tome što možete naručiti s bilo kojeg mjesta u gradu gdje postoji internetska veza. Osim toga, aplikacija ima ugrađenu kartu sa GPS navigacijom koja vam omogućava da pratite približavanje vozila adresi kupca.

Yandex taxi Moskva radi

Kompanija konstantno širi geografiju svojih aktivnosti, pa je zainteresovana za proširenje radne snage vozača. Da biste se pridružili Yandex.Taxi-u morate ispuniti tri osnovna zahtjeva:

• Imati svoj auto, ne stariji od 15 godina.
• Vozačka dozvola otvorene kategorije "B".
• Vještine vožnje bez nezgoda.

Kandidatima se nudi fleksibilan raspored, stabilan tok narudžbi i minimalna provizija kompanije. Obrazac možete popuniti na web stranici.

RAD U YANDEX TAXI

Promotivni kod za Yandex Taxi

Šta je promotivni kod? Ovo je svojevrsna pozivnica koja omogućava novim klijentima da procijene kvalitet usluge i mogućnosti taksi službe. Kod je jednokratan i ima određeno ograničenje valjanosti. Zahvaljujući promotivnom kodu, putnik dobija značajan popust na svoje prvo putovanje.

U nekim slučajevima, popust se ravnomjerno dijeli na nekoliko putovanja, pokrivajući određeni dio troška: 20-25%.

Da biste iskoristili ovu ponudu, potrebno je da unesete alfanumeričku kombinaciju kroz sistemski meni mobilne aplikacije. Za ovo postoji odgovarajući odeljak: , Znakovi se unose ručno; ako kopirate pozivni kod sa bilo kog izvora, server možda neće uzeti u obzir popust.

Promo kod je trenutno važeći q5wmi5qi, što vam omogućava da smanjite troškove vašeg prvog putovanja za 300 rubalja.

Postoje situacije kada uneseni promotivni kod ne funkcionira. Ovo je tipično za slučajeve kada je kod kopiran. Problem može biti uzrokovan nekim znakovima koji ne odgovaraju svom značenju.

Na primjer, "a" izgleda isto u ruskom i engleskom rasporedu, ali za elektronske sisteme to su različiti znakovi. Ako kod ne radi, morate ručno ponoviti unos; ako nema rezultata, trebate kontaktirati tehničku podršku, čija se adresa e-pošte nalazi u aplikaciji.

Cijena zavisi od dužine i osnovnih uslova putovanja. Konkretno, stanovnici glavnog grada imaju pristup nekoliko tarifnih planova, koji se razlikuju po nivou udobnosti, a time i po cijeni. izgleda ovako:

• Ekonomija - od 99 rubalja.
• Udobnost i udobnost+ - od 199 rubalja.
• Minivan - od 199 rubalja.
• Posao – počinje od 299 rubalja.

Svaka ponuda ima 3 minuta čekanja na ukrcaj. Trošak iznad početne tarife plaća se prema brojilu za svaki kilometar rute. Ako automobil napusti administrativnu granicu grada, cijena se proporcionalno povećava.

Jedini izuzetak: transferi do aerodroma. Ovdje početni trošak putovanja počinje od 800 rubalja, konačna cijena ovisit će o tarifnom planu i udaljenosti od aerodroma do početne točke rute.

Osim toga, na trošak utječu i dodatne opcije putovanja koje putnik samostalno bira prilikom naručivanja. To uključuje:

• Dječja sjedišta i pojačala.
• Prevoz kućnih ljubimaca: isključivo u posebnim vrećama ili kavezima.
• Prevoz stvari u kabini.
• Isporuka vangabaritne sportske opreme: skije, snowboard.

U cjenovniku kompanije postoje opcije koje su besplatne. Na primjer:

• Salon za nepušače.
• Trezan vozač.
• Klima uređaj.

Osim toga, Yandex.Tasisti uvijek ostaju ljubazni i, ako je potrebno, pomažu putnicima oko stvari.

Kako naručiti Yandex Taxi do određenog vremena

Postoje situacije kada je automobil potreban za put ne sada, već u strogo određeno vrijeme, na primjer, bračni par planira zajednički odlazak u pozorište, a kako ne bi zakasnili na početak predstave, žele da naruče auto unapred. Takvi slučajevi se javljaju prilično često, mijenja se samo konačna tačka rute: voz, avion, poslovni sastanak, posao. Zajednička im je jedna stvar - osoba želi da igra na sigurno i da rezerviše auto unapred, tako da će do dogovorenog vremena auto već čekati na ulazu.

Yandex.Taxi Moskva korisnicima pruža ovu priliku. Rezervacija narudžbi je moguća na dva načina:

• Pozovite dispečersku službu. Operater samo treba da da adresu i da vam kaže vreme isporuke automobila.
• Mobilna aplikacija ili službena web stranica. Ovdje u elektronskom obrascu za narudžbu postoji kolona VRIJEME, u kojoj trebate naznačiti do kog datuma automobil mora biti dostavljen.

U svakom slučaju, narudžba se obrađuje odmah po prijemu: određuje se vozač koji će na vrijeme čekati putnika na navedenoj adresi. Rezervacija narudžbe ne utječe na cijenu putovanja.

Niko nije imun od ovih nevolja. Ljudi često zaborave mobilne telefone, kišobrane, šešire, poslovne papire i dječje igračke u taksijima. Ako je riječ o redovnoj taksi službi, zaboravni putnik se može osloniti samo na savjesnost vozača, koji će samostalno vratiti izgubljenu stvar. Nažalost, takva iskrenost i nesebičnost su rijetki.

Za sva pitanja koja vas zanimaju možete pisati u pomoć Yandex-a - https://yandex.ru/support

U tom pogledu Yandex.Taxi izgleda mnogo bolje od svojih konkurenata. Rad kompanije zasniva se na bliskoj interakciji sa klijentima, tako da svaki putnik ima informaciju o vozaču koji je uručio narudžbu. Ove informacije se mogu pogledati:

• poglavlje " TRIP HISTORY", potkategorija PUSH obavještenja. Ovdje se informacije čuvaju 24 sata od datuma završetka narudžbe.
• Opcija " IZVEŠTAJ O PUTOVANJU"(povezivo). Ovdje se pohranjuju SMS upozorenja o dodijeljenom automobilu, uključujući i broj vozača.

Stoga, ako otkrijete da nedostaje, morate odmah pozvati vozača. Ako auto nije imao vremena da otputuje daleko, taksista će se vjerovatno vratiti i donijeti zaboravljeni predmet. Ako je prošlo dosta vremena, a vozač servisira drugu narudžbu, možete dogovoriti sastanak na mjestu pogodnom za oboje.

Ovdje morate shvatiti da taksista nije dužan stvari, nakit i sl., pronađene u automobilu, odnijeti zaboravnim putnicima: on predaje nalaze taksi menadžeru. Stoga, ako se nađete u takvoj situaciji, nema potrebe da vičete na vozača i zahtijevate hitan povrat svoje imovine.

Dešava se da se ljudi sjete nečega zaboravljenog u taksiju nekoliko dana kasnije, kada su podaci o putovanju već izbrisani iz arhive aplikacija. U takvim slučajevima morate kontaktirati tehničku podršku i ispuniti elektronski obrazac za povrat. To možete učiniti tako da slijedite vezu https://yandex.ru/support i popunite obavezna polja:

• Email.
• Telefon: broj sa kojeg je narudžbina izvršena.
• Detalji putovanja: približan datum i vrijeme.
• Podaci o gubitku: kišobran, šešir, itd.

Tu je i polje za komentar u kojem možete dati sve informacije relevantne za slučaj. Na primjer, vozač je plav, auto je srebrni Nissan.

Savremene tehnologije nam omogućavaju da pojednostavimo našu svakodnevnu rutinu i učinimo je ugodnijom. Ponekad se u životu javljaju situacije kada je svaka sekunda bitna i nema prilike da se bavite takvim sitnicama kao što je naručivanje i dugo čekanje na taksi. Ili postoji potreba da unaprijed planirate svoje vrijeme, koncentrišući se na trenutne zadatke. Kako ne biste brinuli o kašnjenju na aerodrom ili na važan poslovni sastanak, možete koristiti uslugu predbilježbe automobila, koja će vam uvelike pojednostaviti pripreme za važan trenutak.

Da li je moguće pozvati taksi na određeno vrijeme?

Svakako! Ova funkcija je dostupna u mnogim taksi službama. Dovoljno je nazvati prevozničku organizaciju i obavestiti ih o željenom datumu, vremenu za koje je automobil potreban i drugim željama (npr. potreban vam je kombi ili dečije sedište, unutrašnjost za nepušače, prazan prtljažnik, transfer i tako dalje). Možete koristiti i mobilnu aplikaciju i unositi sve svoje želje putem pametnog telefona, što je također vrlo zgodno. U nekim kompanijama čak je moguće odabrati klasu automobila - poslovni, komforni ili ekonomični, samo pozovite broj naloga za taksi http://www.voronezh-taxi.ru/o-kompanii/kontakty/.

Karakteristike naručivanja taksija na vrijeme

Prilikom rezervacije automobila unaprijed, možete odabrati vrijeme sa intervalom od 15 minuta, možete odabrati bilo koji datum, maksimalno mogući period je obično 30-60 dana. Kod ove narudžbe, kao iu standardnoj verziji, morate navesti adresu polazišta i adresu odredišta. Zgodno je da se trošak putovanja obračunava odmah. Ako se plaćanje vrši taksimetrom, naznačeni su limiti cijena za putovanje. Sistem vas podsjeća da je putovanje planirano unaprijed. Na primjer, u jednoj od mobilnih aplikacija podsjetnik se postavlja dva puta - 24 sata i 30 minuta prije planiranog putovanja.

Često je karakteristika ovakvih usluga da se smanjuje slobodno vrijeme čekanja od strane vozača nakon isporuke automobila. Na primjer, ako je standardno vrijeme serviranja deset minuta, onda se pri narudžbi unaprijed smanjuje na pet minuta. To može biti zbog činjenice da je osoba već planirala putovanje i da očekuje automobil „u koferima“. Mogućnost da unaprijed rezervirate putovanje ne podrazumijeva odabir određenog vozača. Nekoliko minuta prije isporuke automobila, kompanija će pronaći najbližeg vozača koji će obaviti naručeno putovanje. Također je potrebno provjeriti sa kompanijom u kojim područjima vašeg gradskog planiranja je dostupno, jer se ova funkcija vrlo često ne odnosi na područja udaljena od centra, regije ili međugradska putovanja.

Plaćanje unaprijed

Putovanje možete platiti na standardne načine - gotovinom ili karticom, ponekad se vrši i online plaćanje odmah po registraciji putem web stranice ili mobilne aplikacije. Prednosti takve rezervacije uključuju činjenicu da u nekim taksi službama cijena raste u vršnim satima, a razlika u cijeni je prilično značajna. Kod avansnog plaćanja trošak je fiksni i nikakvo povećanje se ne odražava na konačnu cijenu putovanja. Ovo stanje je bolje razjasniti sa prevoznikom.

Dodatne mogućnosti

Mnoge kompanije imaju funkciju naručivanja automobila više puta na određeno vrijeme. Na primjer, na posao i s posla morate putovati svaki dan u 9 i 19 sati. Sastavlja se ugovor u kojem se preciziraju uslovi, učestalost, vrijeme i cijena usluge. Trošak se izračunava unaprijed, a vrlo često organizacija koja naruči taksi daje dobar popust na količinu. Ranije su takvi uslovi bili mogući samo sa pravnim licima, ali sada se pojavljuje praksa sličnih ugovora sa fizičkim licima.

U kojim slučajevima se prednarudžba ne vrši?

Neki prevoznici i dalje imaju funkciju samo promptne narudžbe automobila, ili je odloženo naručivanje moguće samo na vrlo kratko vrijeme. Na primjer, Yandex Taxi može isporučiti automobil u bliskoj budućnosti ili za deset minuta; duže kašnjenje nije predviđeno. Nekim mobilnim aplikacijama također nedostaje ova funkcija i morate na stari način nazvati operatera pozivnog centra, objasniti lokaciju, adresu odredišta i druge važne detalje.

Prethodna rezervacija taksija je vrlo zgodna usluga koja vam omogućava da unaprijed planirate svoje vrijeme i ne morate dugo čekati na automobil kada vam je trenutno potreban.

Da li je moguće naručiti Yandex Taxi na određeno vrijeme unaprijed? Pitanje proganja umove mnogih početnika u kompaniji. Danas ćemo detaljnije pogledati ovu temu i pitanja od interesa, kako možete promijeniti rutu tokom putovanja, da li je to moguće? Osim toga, saznat ćemo koliko je predviđeno vrijeme dolaska i čekanja. Također ćemo razgovarati o pitanju kako promijeniti format plaćanja za putovanje koje je već u pokretu?

Nažalost, prošle su dvije godine otkako je kompanija pokrenula pogodnu uslugu za naručivanje automobila na određeno vrijeme, odnosno mogli ste napraviti zahtjev, recimo, za voz ili avion. Sada te opcije nema; sam Yandex kaže da je kriva kriza, a ovu opciju su odlučili eliminirati još 2016. godine. Rezervacija automobila u klasičnom smislu ostaje samo narednih nekoliko sati, 10 minuta. Za to vrijeme možete naručiti automobil što je više moguće. Prilikom popunjavanja prijave navedite sate isporuke automobila, preostale su dvije opcije:

• Odmah.
• Nakon 10 minuta.

Odabir vremena preuzimanja taksija u aplikaciji.

Više nije moguće odabrati zadato vrijeme u Yandex Taxi-u, pa ako postoji stvarna potreba da pozovete automobil u određeno vrijeme, morat ćete ili naručiti automobil 10 minuta unaprijed ili koristiti usluge klasičnog taksija kompanije, gdje je moguće naručiti automobil unaprijed.
Ne mogu reći koliko će trajati ova usluga. Možda će menadžeri uzeti u obzir nedostatke i gubitke i odlučiti vratiti zgodnu i pozitivnu opciju. Ali sada moramo biti zadovoljni onim što tržišni konkurenti nude. Štoviše, sudeći po recenzijama putnika, cijena je često jednaka.

Koja su vremena posluživanja i čekanja?

Vrijeme čekanja nije stalna stvar u servisu, situacija se može promijeniti ovisno o tome koji segment automobila ste odabrali. Ali, generalno, imajte na umu da je u prosjeku čekanje putnika besplatno; taksi će trajati samo 5 minuta. Nakon toga, taksimetar automatski počinje brojati, a kakva će se tarifa izvršiti, kao što razumijete, ovisi o odabranoj klasi. Na primjer, najjeftiniji će koštati 9 rubalja. , ali skuplji počinju od 13 rubalja. i više.

Mnogo ljudi zanima koliko je vrijeme dostave, po pravilu praktično nema problema, osim ako, naravno, ne govorimo o velikim gradovima. Ovdje predviđeno vrijeme dolaska, kako ih još zovu, ne prelazi 5-8 minuta, ponekad čak i brže, sve ovisi o gradu i području poziva. Generalno, kompanija tvrdi da je uspjela postići rekord za isporuku automobila, na primjer, za velike gradove, ne prelazi 4 minute, sudeći prema službenim izvještajima Yandexa. Kao što razumijete, u centru možete "uhvatiti" automobil mnogo brže. Ali izolovani mikrookruzi, neka sela, čak i unutar grada, ponekad su primorani da čekaju i do 15, pa čak i 20 minuta na automobil. A ako govorimo o prigradskom gradu ili selu, onda je situacija još gora, sve zavisi od udaljenosti. Možda će vam biti jeftinije da unajmite nekog od lokalnih taksista. Stoga uzmite u obzir sve nijanse.

Kako promijeniti rutu u Yandex taxiju tokom putovanja?

Zanimljivo pitanje o Yandexu, kako promijeniti rutu tokom putovanja? Da, zaista, ako pogledate sve zahtjeve službi podrške, dosta njih ima ovu formulaciju. Promjena, unos ili dodavanje adrese je dozvoljeno u Yandex Taxi-u. To se radi čak i tokom putovanja. Sve što trebate učiniti je:

• Otvorite aplikaciju za narudžbu.
• Na glavnom ekranu pronađite dugme sa tri tačke.
• Klikom na nju, od vas će se tražiti da promijenite konačnu adresu.

Plaćanje se u takvim slučajevima tradicionalno za takve slučajeve vrši na metar, odnosno bez fiksnog troška.

Kao što vidite, najnovije promene su prilično prijatne i korisne, kako za putnika tako i za vozača. Kompanija nastavlja da se kreće ka poboljšanju usluge, nadajmo se da će „koraci“ biti prednost za Yandex.

Kako mogu promijeniti način plaćanja dok putujem?

Promjene, kako promijeniti način plaćanja, nisu rijetko pitanje među putnicima, ali generalno, tu nema ništa komplikovano. Kompanija ni na koji način ne ograničava svoje klijente u načinu plaćanja, uglavnom, klijent može izabrati bilo koju vrstu. Tradicionalno, za narudžbe izvršene putem aplikacije, kompanija prima oblik plaćanja kao bezgotovinski, ali imate pravo, u trenutku naručivanja, ispraviti ovu kolonu u gotovinsku opciju. Ništa vam ne brani da to radite tokom putovanja. Kasnije ćemo vam reći algoritam akcija.

Opciju poput promjene plaćanja Yandex može koristiti čak i automatski kada, na primjer, nema dovoljno sredstava za blokiranje kartice putnika. U ovom slučaju, ukupan račun je podijeljen u nekoliko grupa, a putnik može platiti karticom, a ostatak gotovinom. Ali, u većini slučajeva, Yandex zadržava pravo da povuče neplaćeni novac tokom vremena, a maksimalni period nije kasnije od godinu dana. To jest, na primjer, nakon putovanja za Novu godinu, na kartici nije bilo dovoljno iznosa, recimo, 500 rubalja nije bilo dovoljno, što znači da će stanje biti otpisano čim se račun napuni.

Što se tiče toga kako promijeniti način plaćanja u Yandexu tokom putovanja? dakle:

• Morate se prijaviti u aplikaciju.
• Pronađite odgovarajuće menije poput promjene načina plaćanja.
• Odaberite željenu kolonu i to je to.

Ponavljamo još jednom, to vam je dozvoljeno čak i dok ste već u taksiju.