KOMUNIKACIJA, -i, up. Međusobni odnosi, poslovni ili prijateljski odnosi. Blizak, prijateljski o. O. sa ljudima.

Pogledaj vrijednost KOMUNIKACIJA u drugim rječnicima

Komunikacija- komunikacija, množina ne, up. (knjiga). Međusobni odnosi, komunikacija. Bliska komunikacija.
Ushakov's Explantatory Dictionary

Komunikacija sri.— 1. Međusobni odnosi, poslovne, prijateljske veze.
Eksplanatorni rječnik Efremove

Komunikacija- - interakcija subjekata koja se vrši znakovnim sredstvima (izrazi lica, simboli, slike itd.), uzrokovana potrebama njihove zajedničke aktivnosti i usmjerena.....
Politički rječnik

Komunikacija (komunikacija) kroz skrivene, tajne, zaobilazne kanale— Termin se koristi u oblasti pregovora i označava komunikaciju i prenos informacija između posrednika (pregovarača) i vlasti ili grupa za podršku stranaka (izborne jedinice).
Politički rječnik

Komunikacija- -I; Wed Međusobni odnosi, poslovni ili prijateljski odnosi. O. sa prijateljima. Blizak, prijateljski o. O. sa prirodom. Posebna je radost u komunikaciji s ljudima. Navikla sam da komuniciram sa.....
Kuznjecovljev objašnjavajući rečnik

Komunikacija, komunikacija — -
razmjena informacija i značenje informacija između dvoje ili više ljudi.
Ekonomski rječnik

Komunikacija — -
proces,
čija suština nije samo u
činjenica prenošenja i primanja informacija, već u razvoju novih informacija zajedničkih ljudima koji komuniciraju i stvaranju njihove zajednice
Ekonomski rječnik

Pedagoška komunikacija — -
komunikacija između nastavnika i učenika, tokom koje nastavnik rješava obrazovne, obrazovne i lične razvojne probleme; psihološkom prostoru, u......
Ekonomski rječnik

Aktivnosti i komunikacija— - Pitanje odnosa između kategorija aktivnosti i komunikacije je važno. Iako je svaki od njih nezavisan, treba napomenuti da se u toku aktivnosti otkrivaju odnosi tipa.........
Psihološka enciklopedija

Životinja: Komunikacija- (komunikacija) - prijenos informacija s jedne jedinke na drugu - „životinjski jezik“. Komunikacija životinja, za razliku od ljudi, je zatvoreni urođeni sistem signala (zvukova,........
Psihološka enciklopedija

Neverbalna komunikacija— Poznat širokom krugu čitalaca kao „govor tijela“, ovaj termin se odnosi na bilo koji aspekt komunikacije koji ne uključuje govorni ili pisani jezik. može se desiti kroz gestove........
Psihološka enciklopedija

Komunikacija— (engleski communication, intercourse, interpersonal relationship) - interakcija 2 ili više osoba, koja se sastoji u razmjeni informacija između njih kognitivne i/ili afektivno-evaluativne prirode.........
Psihološka enciklopedija

Communication Pedagogical— Uprkos činjenici da je komunikacija između nastavnika i učenika istorijski nastala zajedno sa početkom procesa prenošenja društvenog iskustva i od tada nije prestala, koncept......
Psihološka enciklopedija

Communication Phatic— - besmislena komunikacija, korištenje sredstava komunikacije isključivo u svrhu podrške samom procesu komunikacije.
Psihološka enciklopedija

Komunikacija: oskudica— (komunikacijski deficit) – smanjenje intenziteta i kvaliteta djetetove komunikacije s drugim ljudima, obično povezano s njegovim boravkom u zatvorenim dječjim ustanovama (bolnicama,......
Psihološka enciklopedija

Komunikacija: Srednja Neverbalna- - ovo uključuje geste, izraze lica, pantomimu i druge izražajne pokrete.
Psihološka enciklopedija

Komunikacija: struktura— - sa stanovišta socijalne psihologije razlikuju se sledeći aspekti komunikacije: 1) komunikativna strana - izražena u razmeni informacija, njihovom razumevanju; tokom komunikacije, adresat........
Psihološka enciklopedija

Komunikacija: Tip vođe— - tip komunikacije sa drugim ljudima koji preovladava u datom starosnom periodu. Značajno utiče na formiranje osnovnih kvaliteta ličnosti.
Psihološka enciklopedija

Komunikacija: nivo- - prema jednom od pristupa razlikuju se: 1) makro nivo - izražen u činjenici da osoba komunicira sa drugim ljudima u skladu sa uspostavljenim društvenim odnosima, tradicijama........
Psihološka enciklopedija

Verbalna (verbalna) komunikacija- verbalnu, govornu komunikaciju ili izražavanje misli.
Philosophical Dictionary

Komunikacija— - engleski snošaj; njemački Verkehr. Interakcija pojedinaca ili društvenih grupe, koje se sastoje od direktne razmjene aktivnosti, vještina, sposobnosti, iskustva, informacija,........
Sociološki rječnik

Prema psiholozima, potreba za komunikacijom je jedna od osnovnih potreba pojedinca. Zašto je to toliko važno? Komunikacija je jedan od ključeva za skladan razvoj pojedinca, uslov za duhovno i fizičko zdravlje, kao i način upoznavanja sebe i drugih. I uprkos činjenici da je komunikacija među ljudima oduvijek bila osnova društvenog postojanja čovječanstva, ona je postala direktni predmet psiholoških istraživanja tek u 20. stoljeću.

Komunikacija je nešto što nas prati svuda. Komuniciramo od djetinjstva: učimo da se smiješimo roditeljima i prepoznajemo nepoznata lica. Onda učimo da govorimo. Razgovor je verbalna komunikacija. Ali ko nas uči neverbalnoj komunikaciji - izrazima lica, gestovima, pravilnoj intonaciji?

Komunikacija... Šta je ovo?

Aktivnosti i komunikacija određuju društvene kontakte ljudi.

Naravno, postoje određene razlike između aktivnosti i komunikacije, kao vrste aktivnosti. Rezultat neke aktivnosti je ili neka vrsta idealnog ili materijalnog proizvoda, dok je rezultat komunikacije neki međusobni uticaj pojedinaca jednih na druge. Uprkos takvim razlikama, aktivnost i komunikacija su međusobno povezani aspekti ljudske društvene aktivnosti. Bez intenzivne komunikacije ne može nastati aktivnost. Osim toga, komunikacija je specifična vrsta ljudske aktivnosti. U stvarnom ljudskom životu pojavljuju se u jedinstvu, ali se u određenim situacijama mogu realizovati odvojeno i nezavisno jedna od druge.

Koja je uloga komunikacije u ljudskom životu? Ovo nije samo vrsta aktivnosti, već i višestruki proces koji uključuje komponente kao što su interakcija dvoje ili više ljudi, razmjena informacija između njih, formiranje obrazaca ponašanja, odnosi među ljudima, slika unutrašnjeg “ ja” osobe i tako dalje.

U psihologiji se pojam komunikacije definira kao proces interakcije između dvije ili više ljudi, koji se sastoji od razmjene informacija, koje su i kognitivne i emocionalne prirode. U toku komunikacije nastaju, dolaze do izražaja i formiraju se međuljudski odnosi. Takođe, koncept komunikacije pretpostavlja razmjenu osjećaja, misli i iskustava.

U procesu istraživanja psiholozi su identifikovali sadržaj komunikacije, njenu svrhu, sredstva, strukturu, kao i funkcije i forme.

Koje su strane i sadržaj komunikacije?

Kao što je već spomenuto, komunikacijski proces uključuje razmjenu informacija. A informacije koje se prenose s jedne osobe na drugu su sadržaj komunikacije. Unatoč činjenici da je ljudska komunikacija višepredmetna i može biti vrlo raznolike prirode, može se klasificirati prema svom sadržaju.

Osim toga, postoje tri strane komunikacije.

Komunikacija je razmjena informacija između onih koji su uključeni u zajedničke aktivnosti. Interaktivna strana komunikacije je razmjena ne samo riječi, već i akcija. Perceptivna je percepcija onih koji međusobno komuniciraju.

Koja je svrha komunikacije?

Kada ljudi počnu komunicirati, oni slijede određeni cilj. Odnosno, svrha komunikacije je ono zbog čega je pokrenuta, što znači da mogu biti vrlo raznolike. Na primjer, svrha komunikacije može jednostavno biti sama komunikacija. Ili u uvođenju jedne osobe u tačku gledišta i iskustva druge osobe.

Koja su sredstva komunikacije?

Sredstva komunikacije su one metode kodiranja, prijenosa, obrade i dekodiranja informacija koje se prenose u procesu komunikacije. Dijele se na verbalna ili verbalna, odnosno ona koja su predstavljena govorom, i neverbalna sredstva, odnosno neverbalna komunikacija, koja uključuju geste, izraze lica, intonacije, dodire, poglede i drugo.

Neverbalna komunikacija – zašto je tako?

Da bi se jasno razumjeli, ljudima su potrebna neverbalna sredstva komunikacije. Naravno, neverbalne manifestacije su relevantne samo za usmenu komunikaciju.

Neverbalna komunikacija se često naziva „govorom tijela“ jer su vanjske neverbalne manifestacije osjećaja i emocija koje tijelo izvodi također određeni skup znakova i simbola. Zašto je potreban „govor tela“?

Komunikacija s ljudima je nezamisliva bez neverbalnih manifestacija. Njihova glavna funkcija je jasna: da dopune izgovorenu poruku. Na primjer, ako vam osoba kaže o svojoj pobjedi u nekoj stvari, može, pored ove informacije, pobjednički podići ruke tako da mu budu iznad glave, ili čak skočiti od sreće.

Druga funkcija neverbalne komunikacije je poboljšanje usmene poruke, kao i njene emocionalne komponente. Ova dva oblika komunikacije mogu se uspješno nadopunjavati. Na primjer, ako je odgovor „Ne, ne slažem se s tobom“, sagovornik će ponoviti svoju poruku u vidu mahanja glavom s jedne strane na drugu u znak poricanja, ili ako je odgovor „Naravno jeste,” uz potvrdno klimanje glavom.

Neverbalna komunikacija može izraziti kontradikciju između riječi i djela. Na primjer, ako poznajete posebnosti komunikacije s određenom osobom, a on će se šaliti i zabavljati kada se u duši osjeća potpuno razvijenim, to se neće sakriti od vas.

Neverbalna komunikacija pomaže da se nešto naglasi. Na primjer, umjesto riječi „pažnja“, možete pokazati gest koji će privući pažnju publike. Dakle, gest sa podignutim kažiprstom na ispruženoj ruci će naglasiti ono što govornik govori.

Osim toga, oblici komunikacije mogu uspješno zamijeniti jedni druge. Na primjer, umjesto da izgovorite neki tekst, možete koristiti pokret da ga zamijenite. Dakle, možete odmah pokazati rukom u pravcu koji je potreban sagovorniku ili slegnuti ramenima kao znak da ne znate odgovor na postavljeno pitanje.

Neverbalna komunikacija

Izuzetno je važno naučiti balansirati verbalna i neverbalna sredstva komunikacije u svom ponašanju i govoru. Za pohvalu je ako vam vaše komunikacijske vještine to dopuštaju. Takav balans vam omogućava da što preciznije i potpunije prenesete potrebne informacije svom sagovorniku, kao i da shvatite njegovu odgovornu poruku. Metode komunikacije moraju ispuniti svoju glavnu funkciju - prenošenje poruke. Ako osoba govori monotono i neemotivno, tada će se njegovi sagovornici uskoro umoriti, početi se ometati i neće dobiti sve informacije. Ili, naprotiv, ako govornik previše aktivno gestikulira, ubacivanja često izmiču u njegov govor, a riječi su rijetka pojava u njegovom govoru, preopteretiti će percepciju sagovornika nepotrebnim informacijama, što će ga brzo umoriti. Takva poruka će svakako udaljiti slušaoca od tako ekspresivnog sagovornika.

Dakle, neverbalna sredstva razgovora. Vrijeme je da ih definišemo. Komunikacija bez riječi spada u sljedeće četiri kategorije.

Gestovi i držanje

U životu ljudi osuđuju jedni druge prije nego što prvi put progovore. Stoga možete stvoriti dojam izbirljive osobe ili, obrnuto, samouvjerene, samo jednom pozom ili hodom. Gestovi vam omogućavaju da naglasite značenje svega navedenog, kao i da stavite naglasak i izrazite svoj stav prema onome što ste rekli. Međutim, treba imati na umu da, na primjer, poslovna komunikacija ne dopušta da govor bude popraćen nepotrebnim gestama. Osim toga, potrebno je zapamtiti da svaki narod ima svoje geste u komunikaciji, a gestovi zajednički za dva naroda mogu se tumačiti na potpuno različite načine.

Mimika, pogled i izraz lica

Glavni prenosilac informacija o osobi je njeno lice. To je ono što govori o raspoloženju, osjećajima i emocijama pojedinca. Kao što je Tolstoj rekao, oči su ogledalo duše. Nije bez razloga da mnogi treninzi i seminari o razvijanju razumijevanja dječjeg raspoloženja počinju tako što polaznici uče da prepoznaju osnovne emocije sa fotografija, kao što su strah, iznenađenje, melankolija, ljutnja, tuga, radost i druge.

Udaljenost između sagovornika i dodirivanja

Po udaljenosti koju vaš sagovornik odabere za razgovor, možete odrediti kako se ponaša prema vama. Zašto? Zato što je udaljenost do sagovornika određena stepenom njegove blizine.

Karakteristike intonacije i glasa

Čini se da ova dva elementa komunikacije kombinuju neverbalna i verbalna sredstva komunikacije. Upravo uz pomoć različitih intonacija, boje, jačine, ritma i tona glasa ista fraza može zvučati potpuno drugačije, dok se značenje informacije mijenja u potpuno suprotno.

Deset tajni komunikacije od poverenja

Da bi vas drugi bolje razumjeli, trebate se pridržavati osnovnih pravila povjerljive komunikacije. U nastavku opisani, oni nisu plod zamornog kancelarijskog posla, već su zasnovani na iskustvu onih ljudi koji ih koriste iz dana u dan.

Naučite da se interesujete za ljudske poslove, i to mora biti učinjeno potpuno iskreno. Prvo pravilo: vaš posao je sekundaran. Nikada nećete imati dobar razgovor ako vam nije stalo samo do svog posla. Zapamtite jednostavnu formulu za uspjeh: “Želio bih da se konsultujem s vama.”

Naučite da slušate. Biti dobar slušalac je odlična kvaliteta, ali nisu svi rođeni s tim. Često je ova vještina vrednija od sposobnosti da se lijepo govori. U svakom razgovoru prvo slušajte drugu osobu, a zatim počnite govoriti sami, uzimajući u obzir ono što ste ranije čuli. Zapamtite da je svaka osoba sklona da sluša drugu tek nakon što je saslušana.

Recite sagovorniku šta mu možete dati. Svi ljudi imaju tendenciju da komuniciraju s onima od kojih će dobiti barem neku „korist“. Ne treba odmah početi hvaliti sebe, svoje sposobnosti ili kvalitet usluga koje pružate. Bolje je objasniti osobi šta će tačno imati ako prihvati vašu ponudu.

Kritika treba da bude umerena.Često se kritike vraćaju kao bumerang. Ako počnete da kritikujete osobu, ona vam može uzvratiti naturom. Stoga, pažnju prvo treba usmjeriti na vlastite greške, a tek onda ukazati na nedostatke svog sagovornika. Osim toga, ne treba direktno ukazivati ​​na greške drugih. Indirektna kritika se doživljava mnogo mirnije. Ne treba kritikovati osobu, već samo njene postupke i postupke. Nemojte kriviti ljude što su tvrdoglavi, ne razumiju, ne mogu se kontrolisati ili ne znaju slušati.

Govorite bez metalnih nota u glasu. Ogromna većina ljudi ne izražava veliko oduševljenje kada im se naređuje, podsjećaju na njihove odgovornosti ili jednostavno komuniciraju sa zapovjedničkim, didaktičkim, arogantnim ili didaktičkim tonom. Ako koristite sličan ton, čini se da osobu stavljate u zavisan, "djetinjast" položaj. Potpuno prirodna ljudska reakcija je otpor, sličan ton ili jednostavno iritacija.

Ne zaboravite da i vi možete pogriješiti. Ako se desi bilo kakav neugodan incident, onda svako želi svog komšiju nazvati „herojem“ uspjeha. U nepovoljnim situacijama bilo koje vrste, ljudi su skloni tražiti korijen problema ne u sebi, već u ljudima oko sebe. Morate naučiti da dijelite odgovornost za ono što se dogodilo s drugima, a još bolje, naučite pronaći razloge za neuspjeh u sebi, svojoj voljenoj osobi. Osim toga, prihvatanjem krivice na sebe jednostavno razoružate optuživače, a oni nemaju izbora nego da kažu da se to može dogoditi bilo kome.

Naučite da hvalite ljude. Recite ljudima šta rade dobro. Moguće je da su njihove sposobnosti i kvalitete koje hvalite tek u povojima, ali će vaš sagovornik, čuvši vašu povratnu informaciju, nastojati da “učvrsti” dostojanstvo i razvije ga u sebi. Mislite dobro o ljudima, pričajte o njihovim dobrim osobinama, vjerujte im. Nemojte se plašiti da izgledate smešno ili neprikladno kada dajete kompliment, štaviše, dajte ga iskreno i svim srcem. Dobar početak razgovora i jedan od najboljih načina da podignete raspoloženje je kompliment. Ako mislite da ste loši u davanju komplimenata, samo pogledajte osobu i pronađite nešto dobro u njoj, a zatim proslavite tu osobinu naglas.

Učinite napadača svojim prijateljem. Obično, kada smo primorani da imamo posla sa grubom, netolerantnom i možda čak agresivnom osobom, počinjemo da se osećamo ogorčeno ili iritirano. Pokušajte da se stavite na njegovo mesto. Možda je jako umoran, svakodnevno komunicira sa ljudima kojima nije stalo kako je, možda je bolestan ili ima problema kod kuće ili na poslu. Ko zna, možda samo ima slab nervni sistem i veoma je podložan stresu? Zaboravite na svoju uvredu na par minuta i poslušajte nekog drugog.

Prvo, povjerenje i zahvalnost koju steknete zanimanjem za tuđe probleme pomoći će vam da se dogovorite sa svojim sagovornikom. Drugo, možete zajedno pokušati pronaći rješenje za probleme vašeg sagovornika. Kao rezultat toga, osoba se osjećala bolje, i postignut je dogovor, a vi niste razočarali u njegovim očima.

Ne izazivajte svađu i naučite da poštujete mišljenje druge osobe. To ne znači da treba šutjeti kada vas vrijeđaju i činiti beskrajne ustupke. Samo ostani iznad sukoba. Čak ni u najžešćim raspravama, ne dozvolite sebi da vičete "Ti si kriv" ili "Griješiš!"

Ako se svađa ipak dogodi, onda ne treba da odbijate sagovornikove tvrdnje protiv vas. Takođe nema potrebe da se pravdate, jer ćete tako samo ohrabriti protivnika da nastavi svađu i podržati njegovu želju da dokaže da je on u pravu, a da ste vi krivi.

Osmehujte se češće! Gledajući nasmijanu, dobroćudnu osobu, čak i najagresivniji i najnedruštveniji ljudi postaju druželjubiviji i mirniji. Duhovit i veseo saputnik može podići raspoloženje dosadnih putnika umornih od dugog putovanja.

Ako se osoba nasmiješi, onda i najtmurnija osoba izgleda vedrije. Važno je naučiti se smiješiti, čak i ako ste loše raspoloženi. Vjerujte mi, poboljšaće se! Smisao za humor i osmeh profesionalni su kvaliteti i alati onih koji stalno komuniciraju sa ljudima na poslu.

Osim toga, prijateljski i iskren osmijeh ne može pokvariti nijedno lice, naprotiv, velika većina ljudi postaje privlačnija.

Jezik- najvažnije sredstvo ljudske komunikacije. Neophodan je za postojanje i razvoj društva. Jezik i društvo su usko povezani jedni s drugima. Kao što ne može biti jezika izvan društva, tako ni društvo ne može postojati bez jezika. Njihov uticaj jedan na drugog je obostran.

Govoreći o društvenoj uslovljenosti jezičkog razvoja, napominjemo da je ne treba shvatiti kao direktnu refleksiju u jeziku svih društvenih zbivanja ili kao prisustvo društvenih razloga za svaku činjenicu promjene jezika. Društveni faktori utiču na jezik na nedirektan način: oni mogu ubrzati ili usporiti brzinu jezičke evolucije i doprineti restrukturiranju pojedinih komponenti jezičkog sistema. Živopisni primjeri uticaja društva na jezik su: društvena slojevitost jezika (književni jezik, teritorijalni dijalekti, žargoni profesionalnih i društvenih grupa, itd.); prisustvo društvenih komponenti u strukturi jezičkih jedinica itd.

Pored uticaja društva na jezik, nezavisno od volje pojedinaca, moguć je i svestan, svrsishodan uticaj države (i društva u celini) na razvoj i funkcionisanje jezika – jezička politika tzv. . To uključuje izradu normativnih rječnika i priručnika od strane lingvista, promociju jezičkog znanja i govorne kulture u medijima itd.

Uticaj jezika na društvo je mnogo manje proučavan. Međutim, sama činjenica ovakvog uticaja je očigledna, jer jezik ima organizacionu funkciju u odnosu na društvo, kao osnovu međusobnog razumevanja, društvenog mira i razvoja.

ruski jezik– složena, višestruka i promenljiva pojava. To se objašnjava činjenicom da su ljudi koji ga koriste kao sredstvo komunikacije heterogeni. „Različitost“, heterogenost izvornih govornika zavisi od ogromne teritorije naše zemlje, podeljene na regione, teritorije, republike. Svaka administrativna jedinica ima velike i male gradove, sela, zaseoke i zaseoke, koji su međusobno dosta udaljeni. To je ono što određuje prisutnost dijalekata i narodnih dijalekata. Oni postoje samo u usmenoj formi, služe samo kao sredstvo svakodnevne komunikacije i imaju vlastiti skup fonetskih i gramatičkih vokabularnih alata. Na primjer, na donskom dijalektu G prije nego što samoglasnik postane aspiriran. Međutim, ruski jezik ima nacionalnu osnovu: bez obzira s kim i na kojoj teritoriji njegovi govornici komuniciraju, oni se međusobno razumiju, budući da su dijalekti (kao profesionalni i društveni žargoni) dio nacionalnog jezika, čiji je najviši oblik i dalje književni jezik.

Jezik je istorijski razvijen sistem zvučnih, vokabularnih i gramatičkih sredstava koji omogućava ljudima da izraze svoje misli (usmeno i pismeno) i komuniciraju. Ovo sistem uključuje razne nivoa, koji imaju svoje elementarne jedinice. Dakle, glavni element fonetskog nivoa je zvuk, fonem, leksički - riječ i njeno značenje, morfemski - dijelovi riječi (korijen, sufiks, itd.), morfološki - oblici i klase riječi, sintaktički - fraze i rečenice . Ovi nivoi se proučavaju u relevantnim odeljcima lingvistike: fonetika, leksikologija, tvorba reči (morfemija), morfologija i sintaksa. Sistem jezika je opisan u gramatikama i rječnicima. Svi nivoi jezika su uzastopno međusobno povezani: rečenice se grade od riječi, riječi od morfema, morfema od glasova. Dakle, svi elementi jezičke strukture čine jedinstvo: svaki viši nivo se sastoji barem od jednog nižeg (unij I sastoji se od jednog glasa, rečenica se može sastojati od jedne riječi). Promjene koje se dešavaju na nižim nivoima postepeno se odražavaju na višim nivoima. Na primjer, ubrzanje govora dovodi do nejasnog izgovora, pa govornik, želeći da ga razumiju, sužava vokabular koji se koristi i pojednostavljuje sintaktičke strukture (na primjer, u komunikaciji s djecom). Ili često posuđena riječ postaje „rusificirana“. Promenjuje se na svim lingvističkim nivoima, u upotrebi je sličan ruskim rečima: u izgovoru, deklinaciji, konjugaciji, tvorbi množine itd.

Jezik Oni nazivaju određeni kod, sistem znakova i pravila za njihovu upotrebu. Dakle, slovo znači zvuk, riječ - konkretnu ili apstraktnu pojavu, znak interpunkcije - na primjer, pauzu ili pitanje. Ikonična priroda jezika omogućava mu da služi kao pouzdano sredstvo za skladištenje i prenošenje informacija.

Znak je zamjena za predmet (pojam) u svrhu komunikacije, znak omogućava govorniku da izazove sliku predmeta ili pojma u umu sagovornika.

Potpiši ima sljedeća svojstva:

1) ima za cilj značenje;

2) znak mora biti materijalan, pristupačan percepciji;

5) znak je uvek član sistema, a njegov sadržaj u velikoj meri zavisi od mesta datog znaka u sistemu.

Jezik ne stvara stvari i pojmove, on ih samo odražava, fiksira uz pomoć riječi. Riječi su najbrojniji i glavni znakovi u jeziku. Budući da su značenja riječi povezana s pojmovima, u jeziku se fiksira određeni mentalni sadržaj, koji se pretvara u skriveni (unutrašnji) dio značenja riječi, na koji govornici zbog automatizma upotrebe jezika ne obraćaju pažnju. Jezik ne bi mogao poslužiti kao sredstvo komunikacije ako bi značenje svake riječi u svakom slučaju njene upotrebe postalo predmet spora.

Značenje je sadržaj jezičnog znaka, nastao kao rezultat odraza vanjezičke stvarnosti u svijesti ljudi.

Riječi ljudskog jezika su znakovi objekata i pojmova. Razlikovati sadržajno i konceptualno značenje riječi:

predmet značenje se sastoji u korelaciji reči sa predmetom, u označavanju predmeta;

konceptualni značenje služi za izražavanje koncepta koji odražava objekat, za određivanje klase objekata označenih znakom.

Značenje jezičke jedinice u jezičkom sistemu virtualno, tj. određuje ono što jedinica može predstavljati. U određenom iskazu postaje značenje jezičke jedinice relevantan, budući da je jedinica u korelaciji sa određenim objektom, sa onim što zapravo znači u iskazu.

Znak jezika može biti kodni znak I tekstualni znak:

kodni znakovi postoje u obliku sistema suprotstavljenih jedinica u jeziku, povezanih odnosom značaja, koji određuje sadržaj znakova specifičnih za svaki jezik;

tekstualni znakovi postoje u obliku formalno i smisleno povezanog niza jedinica.

Razumijevanje znakovnih svojstava jezika neophodno je kako bi se bolje razumjela struktura jezika i pravila njegove upotrebe.

Jezik (sredstvo komunikacije) jezik, sistem diskretnih (artikuliranih) zvučnih znakova koji su spontano nastali u ljudskom društvu i razvili se (vidi. Jezički znak), namijenjena je u komunikacijske svrhe i sposobna je izraziti cjelokupno ljudsko znanje i ideje o svijetu. Znak spontanosti nastanka i razvoja, kao i neograničenost područja primjene i mogućnosti izražavanja, razlikuje jezik od takozvanih umjetnih, ili formaliziranih, jezika koji se koriste u drugim granama znanja (v. Konstruisani jezici,Informacioni jezici,Programski jezik,Jezik za pronalaženje informacija), te od raznih alarmnih sistema kreiranih na osnovu Ya (Morzeova azbuka, saobraćajni znakovi itd.). Zasnovano na sposobnosti izražavanja apstraktnih oblika razmišljanje(pojam, sud) i svojstvo diskretnosti (unutrašnje podjele poruke) povezano s ovom sposobnošću I. kvalitativno se razlikuje od tzv. Životinjski ego, koji je skup signala koji prenose reakcije na situacije i reguliraju ponašanje životinja u određenim uvjetima. Komunikacija sa životinjama može se zasnivati ​​samo na direktnom iskustvu. On je neraskidiv na karakteristične elemente i ne zahtijeva verbalni odgovor: reakcija na njega je određeni tok akcije. Samokontrola je jedna od najvažnijih osobina koja čovjeka razlikuje od životinjskog svijeta. Sopstvo je istovremeno uslov razvoja i proizvod ljudske kulture.

Kao prvenstveno sredstvo za izražavanje i saopštavanje misli, ego je najdirektnije povezan sa mišljenjem. Nije slučajno da jedinice Ya ( riječ, ponuda) poslužio je kao osnova za uspostavljanje oblika mišljenja (pojmovi, sudovi). Veza između sebe i mišljenja se u modernoj nauci tumači na različite načine. Najraširenije gledište je da se ljudsko mišljenje može javiti samo na temelju sopstva, budući da se samo mišljenje po svojoj apstraktnosti (apstraktnim pojmovima) razlikuje od svih drugih vrsta mentalne aktivnosti. Istovremeno, rezultati naučnih zapažanja lekara, psihologa, fiziologa, logičara i lingvista pokazuju da se mišljenje ne javlja samo u apstraktno-logičkoj sferi, već i u toku čulnog saznanja, unutar kojeg ga sprovodi materijal slika, pamćenja i mašte; razmišljanje kompozitora, matematičara, šahista itd. nije uvijek izraženo u verbalnom obliku. Početne faze procesa generiranja govora (tzv. namjera) usko su povezane sa različitim neverbalnim (neverbalnim) oblicima mišljenja. Očigledno, ljudsko razmišljanje je kombinacija različitih vrsta mentalnih aktivnosti, koje se stalno zamjenjuju i dopunjuju, a verbalno mišljenje je samo glavna od ovih vrsta. Budući da je ego usko povezan sa cjelokupnom mentalnom sferom osobe i izražavanje misli nije njegova jedina svrha, nije identično razmišljanju.

Komunikacija apstraktnim razmišljanjem pruža egu mogućnost, dok obavlja komunikacijsku funkciju, da prenese bilo koju informaciju, uključujući opće prosudbe, poruke o objektima koji nisu prisutni u govornoj situaciji, o prošlosti i budućnosti, o fantastičnim ili jednostavno neistinitim situacijama ( upor. lažne izjave). S druge strane, zahvaljujući prisutnosti u jeziku simboličkih jedinica (riječi) koje izražavaju apstraktne pojmove, jezik na određeni način organizira čovjekovo znanje o objektivnom svijetu, rasparča ga i konsolidira u ljudskoj svijesti. To je druga glavna (nakon komunikativne) funkcija sopstva – funkcija reflektiranja stvarnosti, odnosno formiranja kategorija mišljenja i, šire, svijesti. Na međuzavisnost komunikativne funkcije jezika i njegove povezanosti sa ljudskom svešću ukazao je K. Marx: „Jezik je star koliko i svest; jezik je praktičan, postoji za druge ljude i samo tako postoji i za mene, stvarnu svijest i, kao i svijest, jezik proizlazi samo iz potrebe, iz hitne potrebe da se komunicira s drugim ljudima” (Marx K. i Engels F., Soch. , 2. izdanje, tom 3, str. Zajedno sa dva glavna ega, on obavlja i niz drugih funkcija: nominativnu (imenovanje predmeta stvarnosti), estetsku (upor. estetski uticaj poetske riječi), magičnu (kultnu, ritualno-religioznu), emocionalno-ekspresivnu (izražavanje emocionalnih reakcija), apelativni (uticaj na adresata) (vidi Funkcija u lingvistici).

Postoje dva oblika postojanja jezika, koja odgovaraju suprotnosti pojmova „jezik“ i govor . Ja kao sistem ima karakter neke vrste koda; govor je implementacija ovog koda. Govor se može posmatrati u statičkom aspektu - kao tekst, iu dinamičkom - kao govorna aktivnost, koja je oblik ljudske društvene aktivnosti. Ya ima posebna sredstva i mehanizme za formiranje specifičnih govornih poruka. Djelovanje ovih mehanizama (na primjer, pripisivanje imena određenom objektu) omogućava da se “staro” ja primijeni na novu stvarnost, stvarajući govorne iskaze. Kao jedan od oblika društvene aktivnosti, govor (govorna aktivnost) ima znakove svijesti (intencionalnosti) i svrhovitosti. Bez korelacije sa određenim komunikativnim ciljem, rečenica ne može postati činjenica govora (verbalna komunikacija). Komunikativni ciljevi, koji su univerzalne prirode, su heterogeni (saopštavanje određenog suda, traženje informacija, navođenje adresata na akciju, preuzimanje obaveze itd.). Neke radnje i djela su nezamislivi bez govornih radnji (obećanje, izvinjenje, čestitke itd.). Govor je također uključen u mnoge druge vrste društvenih aktivnosti. Svi oblici književne delatnosti, propagande, polemike, sporovi, ugovori itd. nastali su na osnovu jezika i izvode se u obliku govora. Uz učešće govora dolazi do organizacije rada, kao i mnogih drugih vidova društvenog života ljudi.

Ya posjeduje samo svoje karakteristike koje ga čine jedinstvenim fenomenom. U oba oblika postojanja Japanaca razlikuju se nacionalno-specifične i univerzalne karakteristike. Univerzalna svojstva uključuju sva ona svojstva sopstva koja odgovaraju univerzalnim ljudskim oblicima mišljenja i vrstama aktivnosti. Univerzalna su i ona svojstva jezika koja mu omogućavaju da ispuni svoju svrhu (prisustvo distinktivnih elemenata oblika i značenja, diskretnost), kao i one njegove karakteristike koje nastaju kao posljedica razvojnih obrazaca zajedničkih za sve jezike ( na primjer, asimetrija u odnosu na formu i sadržaj). Nacionalno specifične uključuju specifičnosti podjele, izražavanja i unutrašnje organizacije značenja.

Podudarnost strukturnih karakteristika ujedinjuje jezike u tipove (upor. flektivni, aglutinativni i drugi jezici). Blizina materijalnog inventara jedinica, zbog zajedničkog porijekla, ujedinjuje jezike u grupe ili porodice (indoevropske, turske i druge porodice jezika). Strukturalna i materijalna zajednica koja je nastala kao rezultat jezički kontakti, ujedinjuje jezike u jezičke unije(up. Balkanski savez jezika).

Znakovna priroda sopstva pretpostavlja prisustvo u njoj senzualno percipiranog oblika - plan izražavanja, i neko senzualno neprimjetno značenje ‒ plan sadržaja, materijalizirano korištenjem ovog obrasca. Zvučna materija (vidi Zvukovi govora) je glavni i primarni oblik izražavanja značenja. Postojeće vrste pisanja (osim hijeroglifskog; vidi Pismo) je samo transpozicija zvučnog oblika u vizuelno (ili taktilno) percipiranu supstancu. Oni su sekundarni oblik ravni izražavanja. Budući da se zvučni govor odvija u vremenu, on ima karakteristiku linearnosti, koja se obično čuva u pisanim oblicima.

Veza između strana jezičkog znaka ‒ značenje I označeno ‒ proizvoljan: ovaj ili onaj zvuk ne podrazumijeva nužno striktno definirano značenje, i obrnuto. Arbitrarnost znaka objašnjava izraz na različitim jezicima različitim zvučnim kompleksima istog ili sličnog značenja (up. ruska „kuća“, engleska kuća, francuska kuća). Budući da riječi maternjeg jezika izoluju pojmove, razgraničavaju ih i konsoliduju u pamćenju, veza između strana znaka za izvorne govornike nije samo jaka, već i prirodna i organska.

Sposobnost povezivanja zvuka i značenja čini suštinu sopstva. Materijalistički pristup sopstvu naglašava neraskidivost veze između značenja i zvuka i, istovremeno, njenu dijalektički kontradiktornu prirodu. Prirodno razvijajući se jezici (za razliku od vještačkih kodova) dozvoljavaju varijacije u zvukovima koje nisu povezane s promjenom značenja, kao i promjenu značenja koja ne mora nužno povlačiti varijaciju u zvuku. Kao rezultat toga, različiti nizovi zvukova mogu odgovarati jednom značenju (tzv. heterofonija, vidi Sinonimi), a jedan zvuk ima različita značenja (tzv. homofonija, vidi Homonimi). Asimetrija u odnosu između zvučnog i semantičkog aspekta jezičkih znakova ne ometa komunikaciju, budući da se arsenal sredstava koja obavljaju semantičko razlikovnu ulogu ne sastoji samo od konstantnih jedinica koje čine jezički sistem, već i od mnogih varijabli koje osoba koristi u procesu izražavanja i razumijevanja određenog sadržaja (redoslijed jezičkih jedinica, njihov sintaktički položaj, intonacija, govorna situacija, kontekst, paralingvistička sredstva - mimika, gestovi i sl.).

Većina jezika ima sljedeće serije zvučnih jedinica: fonema(ili zvučna vrsta), u kojoj su akustičke karakteristike (diferencijalne karakteristike fonema) spojene zbog jedinstva (istovremenosti) izgovora; slog, kombiniranje zvukova s ​​ekspiratornim guranjem; fonetska riječ koja grupiše slogove pod jednim naglaskom; govorni takt, kombinirajući fonetske riječi uz pomoć restriktivnih pauza, i, na kraju, fonetsku frazu, koja zbraja taktove jedinstvom intonacije.

Uz sistem zvučnih jedinica, postoji i sistem znakovnih (bilateralnih) jedinica formiranih u većini jezika morfema, jednom riječju, fraza i ponudu. Zbog prisustva u jeziku značenjskih jedinica čije različite kombinacije stvaraju iskaze, kao i zbog teorijske neograničene količine rečenice, iz konačnog skupa početnih elemenata (rječnika) može se stvoriti beskonačan broj poruka.

Podjela (segmentacija) govora na zvučne elemente ne poklapa se s njegovom podjelom na bilateralne (znakovne) jedinice (tzv. princip dvostruke podjele). Razlika u segmentaciji određena je ne samo činjenicom da se slog u nekim jezicima ne podudara s morfemom, već i različitom dubinom podjele govora na zvučne (jednostrane) i smislene (dvostrane) jedinice: granica segmentacije zvučnog toka je zvuk (jedinica artikulacije, fonema) koji nema svoje značenje. Time se osigurava mogućnost stvaranja ogromnog broja značajnih jedinica (morfema, riječi) koje se razlikuju po zvučnom sastavu od vrlo ograničenog inventara glasova (fonema).

Ikonički, ili semiotički, karakter sopstva kao sistema pretpostavlja da je ono organizovano po principu distinktivnosti jedinica koje ga formiraju. Uz minimalne razlike u zvuku ili značenju, jedinice jezika formiraju opozicije prema određenoj osobini (vidi. Opozicija u lingvistici). Suprotne jedinice su u međusobnom odnosu paradigmatskim odnosima, na osnovu njihove sposobnosti razlikovanja u istoj govornoj poziciji. Međusobne veze također nastaju između jedinica jezika, koje su određene njihovom sposobnošću da budu kompatibilne (vidi. Sintagmatski odnosi). Paradigmatski i sintagmatski odnosi odgovaraju dvama osnovnim principima konstrukcije govora: odabiru elemenata za izražavanje nekog sadržaja i njihovoj kombinaciji.

Prenos informacija jezikom može se posmatrati ne samo sa stanovišta organizacije njegove unutrašnje strukture, već i sa stanovišta organizacije njegovog spoljašnjeg sistema, budući da se život jezika manifestuje u društveno tipizovanim oblicima. njegove upotrebe. Društvena suština ega osigurava njegovu adekvatnost društvenom poretku. Funkcije ega su društveno uslovljene.

Sve vrste samovarijacija koje nastaju pod uticajem spoljašnjih faktora (vremenskih, prostornih, društvenih) i imaju jednu ili drugu funkciju u društvu, čine spoljašnji sistem datog sopstva u datom vremenskom periodu. Opšta osnova i izvor organizacije spoljašnjeg sistema je stanje jezika i jezička situacija. Komponente koje karakterišu stanje sopstva sastoje se od oblika postojanja sopstva i oblika njihove implementacije (usmeno, pismeno). Glavni oblici postojanja Ya dijalekt(teritorijalne i društvene) i književni jezik. Između ovih ekstremnih pozicija postoje razne vrste svakodnevnog kolokvijalnog koine I narodni jezik. Teritorijalni dijalekt je teritorijalno ograničen oblik postojanja sopstva. Njegova komunikativna sfera je ograničena na svakodnevnu komunikaciju, funkcionalne i stilske mogućnosti su minimalne. U prednacionalnom periodu društvenog razvoja, dijalekti su bili glavni oblik postojanja jezika Funkcionalno-stilska diferencijacija u ovom periodu može biti potpuno odsutna, ali najčešće, od dijalekata koji se nalaze u jednoj situaciji, neki dijalekt ili dijalekt. dijalektima se postavlja uloga određenih funkcionalnih stilova (vidi . Stil jezik, Stilistika). Ova metoda formiranja funkcionalno-stilskih sistema naziva se ekstenzivna. Pojava naddijalektalnih oblika koji imaju karakter funkcionalno-stilskih formacija (svakodnevni razgovorni govor, oblici govora vezani za sfere poezije, religijski kultovi, sakralno-pravni i društveno-pravni odnosi i dr.) označava novu etapu. u razvoju jezičkih stanja i funkcionalnih sistema. Naddijalektalno stanje je po svojoj prirodi ekstenzivno-intenzivno, budući da je određeno ne samo skupom pojedinačnih dijalekatskih stilova, već jedinstvenim skupom generaliziranih oblika govora (zasnovanih na dijalektima) koji se koriste u funkcionalne svrhe.

U periodu postojanja nacije i nacionalnog jezika dijalekti se nalaze u jedinstvenoj situaciji sa književnim jezikom i suprotstavljaju mu se kao niži oblici višeg govora. Pojam „društveni dijalekti“ odnosi se na govorne varijante (leksičke podsisteme) koje su se razvile u nekim društvenim grupama društva: profesionalni leksički sistemi (jezik ribara, lovaca itd.), grupni ili korporativni žargoni (studenti, sportisti, kolekcionari, itd.). vojnici itd.), žargoni deklasiranih elemenata (lopovski žargoni), konvencionalni ili tajni jezici (zanatlije, trgovci, prosjaci, itd.). Društveni dijalekti imaju teritorijalne razlike. Njihova upotreba je slična upotrebi funkcionalnih stilova, ali u funkcionalnom sistemu jezika zauzimaju perifernu, a ne centralnu poziciju. Svakodnevni govorni koine sastoji se od koncentracije dijalekata i djeluje kao usmeni oblik komunikacije u područjima gdje postoji nekoliko dijalekata, ili u gradovima (urbani koine). Vernakularni jezik se odnosi na sredstva regionalno neograničene usmene komunikacije. Koristi neknjiževne slojeve vokabulara i neregulirane sintaktičke strukture. Za razliku od usmenog oblika književnog jezika, narodni jezik se koristi samo u neformalnoj komunikaciji.

Govorna kultura je uključena u koncept komunikacije. Stoga, prije svega, trebate razumjeti šta je komunikacija, koja je njena uloga u životu osobe, od čega zavisi njena efikasnost.

Govorna aktivnost (komunikacija, komunikativni čin) je društvene prirode, jer je dio ljudske društvene aktivnosti. Svaka društvena aktivnost je nemoguća bez komunikacije. Osim toga, postoje aktivnosti koje se temelje na komunikaciji. Ovo je djelatnost nastavnika, nastavnika, pravnika, političara, novinara, menadžera i mnogih uslužnih radnika.

Komunikacija je proces u kojem učestvuju najmanje dvije osobe: govornik (A1 – adresat) i slušatelj (A2 – adresat). Pored govornika i slušaoca, koji mijenjaju uloge tokom komunikativnog govornog čina, da bi se komunikacija odvijala, neophodan je i predmet govora, o čemu se govori i koje informacije se razmjenjuju. Označimo ga simbolom D, jer je ova komponenta povezana sa znanjem o stvarnosti. Komunikacija se ne može odvijati ako subjekti koji u njoj učestvuju ne znaju jezik - L. Tokom komunikacije se rađa izjava. Sadrži sve što dolazi od adresata (A1) o tome o čemu govori (D) za svog adresata (A2) koristeći jezik (L) koji im je oboje poznat.