Pojam metode u sociologiji

Sljedeća komponenta metodološkog dijela programa je obrazloženje glavne metode socioloških istraživanja, da će se koristiti u procesu sociološke analize konkretnog društvenog problema. Odabir metode za prikupljanje socioloških informacija, naglašava S. Vovkanich, znači odabir jednog ili drugog načina dobivanja novih društvenih informacija da bi se izvršio zadatak. Reč "metoda" dolazi iz grčkog. - "put do nečega." IN sociološki metod - ovo je način dobijanja pouzdanog sociološkog znanja, skupa primijenjenih tehnika, postupaka i operacija empirijskog i teorijskog znanja o društvenoj stvarnosti.

Na nivou svakodnevnih ideja običnih ljudi, sociologija se prvenstveno povezuje sa provođenjem anketa. Međutim, u stvari, sociolog može koristiti različite istraživačke postupke kao što su eksperiment, posmatranje, analiza dokumenata, stručne procjene, sociometrija, intervjui itd.

Pravila za definisanje metoda

Kako ispravno primjećuju ruski sociolozi, prilikom određivanja metoda sociološkog istraživanja društvenog problema, potrebno je uzeti u obzir nekoliko bitnih tačaka:

Efikasnost i isplativost istraživanja ne bi trebalo da se postižu na štetu kvaliteta podataka;

Nijedna metoda nije univerzalna i nema svoje jasno definirane kognitivne sposobnosti. Dakle, uopšte ne postoje „dobre“ ili „loše“ metode; e metode koje su adekvatne ili neadekvatne (odnosno, prikladne i neprikladne) cilju i ciljevima;

Pouzdanost metode osigurava ne samo njezina valjanost, već i usklađenost s pravilima njene primjene.

Dajući detaljniji opis glavnih metoda dobijanja socioloških informacija, od njih smo odabrali one koji su najkonzistentniji u otkrivanju uzroka sukoba u preduzeću između radnika i menadžmenta. Upravo ove metode treba da budu uključene u programe socioloških istraživanja; treba ih koristiti u skladu sa ciljevima i zadacima studije. Oni bi trebali biti osnova za testiranje ispravnosti ili netačnosti postavljenih hipoteza.

Među metodama prikupljanja primarnih socioloških informacija koriste se i one koje nisu specifično sociološke. Ovo posmatranje i eksperiment. Oni imaju svoje korijene u prirodnim znanostima, ali se danas uspješno koriste u društvenim i humanističkim znanostima, uključujući i sociologiju.

Metoda posmatranja u sociologiji

Zapažanje u sociologiji - ovo je metoda svrsishodne, sistematske, na određeni način fiksirane percepcije predmeta koji se proučava. Služi određenim kognitivnim svrhama i može biti predmet kontrole i verifikacije. Metoda promatranja se najčešće koristi kada se proučava ponašanje pojedinaca i grupa i oblika komunikacije, odnosno kada se vizualno bilježi određena društvena radnja. Može se koristiti u proučavanju konfliktnih situacija, jer se mnoge od njih manifestiraju u radnjama i događajima koji se mogu zabilježiti i analizirati. Pozitivne karakteristike ove metode su:

Provodeći opservaciju istovremeno sa razvojem i razvojem pojava, oni se proučavaju;

Sposobnost direktnog sagledavanja ponašanja ljudi u određenim uslovima iu realnom vremenu;

Mogućnost širokog pokrivanja događaja i opis interakcije svih njegovih učesnika;

Nezavisnost radnji objekata posmatranja od sociologa-posmatrača. TO nedostaci metode posmatranja uključuju:

Ograničena i parcijalna priroda svake situacije koja se posmatra. To znači da se nalazi mogu samo generalizirati i proširiti na veće situacije uz veliki oprez;

Složenost, a ponekad i jednostavno nemogućnost ponovljenih zapažanja. Društveni procesi su nepovratni, ne mogu se naterati da se ponovo ponavljaju za potrebe sociologa;

Utjecaj na kvalitet primarnih socioloških informacija subjektivnih procjena posmatrača, njegovih stavova, stereotipa itd.

Vrste zapažanja

Postoji nekoliko vrsta posmatranja u sociologiji. najpopularniji među modernim istraživačima - posmatranje učesnika, kada sociolog direktno ulazi u društveni proces i društvenu grupu koju proučavaju, kada kontaktira i djeluje zajedno sa onima koje posmatra. To vam omogućava da ispitate fenomen iznutra, duboko uđete u suštinu problema (u našem slučaju sukoba) i shvatite razloge njegovog nastanka i pogoršanja. Terensko posmatranje javlja se u prirodnim uslovima: u radionicama, servisima, građevinarstvu itd. Laboratorijsko posmatranje zahtijeva stvaranje posebno opremljenih prostorija. Postoje sistematska i nasumična zapažanja, strukturirana (odnosno ona koja se sprovode prema unaprijed izrađenom planu) i nestrukturirana (za koja se određuje samo predmet istraživanja).

Eksperimentalna metoda u sociologiji

Eksperimentiraj kao istraživačka metoda razvijena prvenstveno u prirodnim naukama. L. Zhmud smatra da prvi eksperiment zabilježen u naučnoj literaturi pripada antičkom filozofu i naučniku Pitagori (oko 580-500 pne). Koristio je monokord, instrument sa jednom žicom nategnutom na lenjir sa 12 oznaka, sa ciljem da utvrdi odnos između visine muzičkog tona i dužine žice. Zahvaljujući ovom eksperimentu, Pitagora je izmislio matematički opis harmonijskih muzičkih intervala: oktave (12:v), kvarte (12:9) i kvinte (12:8). V. Grechikhin smatra da je prvi naučnik koji je iskustvo stavio na naučnu osnovu bio Galileo Galilej (1564-1642), jedan od osnivača egzaktnih prirodnih nauka. Na osnovu naučnih eksperimenata došao je do zaključka da su učenja M. Kopernika o strukturi Univerzuma tačna. Osuđen od inkvizicije, G. Galileo je uzviknuo: „Ali ipak se rotira!“, što znači rotaciju Zemlje oko Sunca i oko svoje ose.

Ideju o mogućnosti korištenja eksperimenta u društvenim naukama iznio je francuski naučnik P.-S. Laplace (1749-1827) 1814. u knjizi “Filozofsko iskustvo vjerovatnoće”. U proučavanju društva, po njegovom mišljenju, moguće je koristiti takve metode probabilističkog pristupa kao što su uzorkovanje, stvaranje paralelnih kontrolnih grupa itd. Shodno tome, moguće je razviti načine za kvantitativno opisivanje društva i društvenih problema i pojava.

Diskusija o eksperimentalnoj metodi

Međutim, V. Comte, E. Durkheim, M. Weber i drugi negirali su pokušaje korištenja eksperimentalne metode u proučavanju društvenih problema. po njihovom mišljenju, glavne poteškoće Upotreba eksperimenta u sociologiji je:

Složenost, multifaktornost i raznolikost društvenih procesa;

Poteškoće, ili čak nemogućnost njihove formalizacije i kvantitativnog opisa;

Integritet i sistematičnost zavisnosti, teškoća da se jasno identifikuje efekat bilo kog faktora na društveni fenomen;

Posredovanje spoljašnjih uticaja kroz ljudsku psihu;

Nemogućnost nedvosmislenog tumačenja ponašanja osobe ili društvene zajednice itd.

Međutim, od 1920-ih, opseg eksperimentiranja u društvenim naukama postepeno se širio. Ovo je povezano sa brzim rastom empirijskih istraživanja, unapređenjem anketnih procedura, razvojem matematičke logike, statistike i teorije verovatnoće. Sada eksperiment s pravom spada u priznate metode sociološkog istraživanja.

područja primjene, svrha i logika eksperimenta

Eksperiment u sociologiji - ovo je sredstvo za dobijanje informacija o kvantitativnim i kvalitativnim promenama u pokazateljima performansi i ponašanju objekta kao rezultat uticaja na njega određenih faktora (varijabli) kojima se može upravljati i kontrolisati. Kako primećuje V. Grechikhin, upotreba eksperimenta u sociologiji je preporučljiva kada je potrebno izvršiti zadatke koji se odnose na odgovor određene društvene grupe na unutrašnje i spoljašnje faktore koji se uvode spolja u veštački stvorenim i kontrolisanim uslovima. Osnovni cilj njegove implementacije je testiranje određenih hipoteza, čiji rezultati imaju direktne implikacije na praksu, za različite upravljačke odluke.

Generale logika eksperimenta je:

Odabir određene eksperimentalne grupe;

Stavili su je u neobičnu eksperimentalnu situaciju, pod uticajem određenog faktora;

Praćenje smjera, veličine i konstantnosti varijabli koje se nazivaju kontrolne varijable i one koje su nastale kao rezultat djelovanja unesenog faktora.

Vrste eksperimenata

Među vrste eksperimenata može se nazvati polje (kada grupa je u prirodnim uslovima svog funkcionisanja) i laboratorija (kada se eksperimentalna situacija i grupe formiraju umjetno). Postoje i eksperimenti linearno (kada se analizira ista grupa) i paralelno (kada u eksperimentu učestvuju dve grupe: kontrolna grupa sa konstantnim karakteristikama i eksperimentalna grupa sa promenjenim karakteristikama). Prema prirodi objekta i predmeta istraživanja razlikuju se sociološki, ekonomski, pravni, socio-psihološki, pedagoški i drugi eksperimenti. Prema specifičnostima zadatka, eksperimenti se dijele na naučne (usmjereni su na povećanje znanja) i primijenjene (usmjereni su na postizanje praktičnog efekta). Po prirodi eksperimentalne situacije postoje kontrolirani eksperimenti i oni u kojima se kontrola ne vrši.

U našem slučaju, uz konfliktnu situaciju u proizvodnji, moguće je provesti primijenjeni terenski kontrolirani eksperiment sa identifikacijom dvije grupe radnika prema kriteriju starosti. Ovaj eksperiment će omogućiti da se utvrdi zavisnost produktivnosti rada od starosti radnika. Njegova implementacija će pokazati da li je otpuštanje mladih radnika opravdano zbog nedovoljnog iskustva u proizvodnji i nižih pokazatelja efikasnosti proizvodnje od radnika srednjih godina.

Metoda analize dokumenta

Metoda analiza dokumenata u sociologiji je jedan od obaveznih, s kojim počinju gotovo sva istraživanja. Dokumenti se dijele na statistički (u numeričkom smislu) i verbalno (u tekstualnom obliku); službeni (zvanične prirode) i nezvanično (koji nemaju službenu potvrdu o njihovoj ispravnosti i djelotvornosti), javnosti I lični itd.

U našem slučaju možemo koristiti zvanične statističke i verbalne dokumente od javnog značaja, koji bilježe podatke o spolnom i starosnom sastavu radnika, stepenu njihove stručne spreme, bračnom statusu i sl., kao i o rezultatima proizvodnje. aktivnosti različitih grupa radnika. Poređenje ovih dokumenata omogućava nam da utvrdimo zavisnost ekonomske efikasnosti radnika od njihovih socio-demografskih, profesionalnih i drugih karakteristika.

Ankete i njihov obim

Najraširenija i najčešće korištena metoda u sociologiji je metoda anketa. Pokriva korištenje istraživačkih procedura kao što su upitnici, ankete putem pošte, intervjui. Anketa je metoda direktnog ili indirektnog prikupljanja primarnih verbalnih (tj. prenesenih u verbalnom obliku) informacija. Postoje dopisna i direktna, standardizovana (prema unapred izrađenom planu) i nestandardizovana (besplatna), jednokratna i višekratna istraživanja, kao i stručna istraživanja.

Metoda anketiranja se koristi u sljedećim slučajevima:

Kada problem koji se proučava nije dovoljno potkrijepljen dokumentarnim izvorima informacija (na primjer, konfliktne situacije u preduzeću se rijetko evidentiraju u sistematskoj formi u službenoj dokumentaciji);

Kada se predmet istraživanja ili njegove pojedinačne karakteristike ne mogu posmatrati u potpunosti i tokom trajanja ovog fenomena (npr. moguće je posmatrati konfliktnu situaciju uglavnom u u trenutku njegovog pogoršanja, a ne na početku njegovog nastanka);

Kada su predmet istraživanja elementi kolektivne i individualne svijesti – misli, stereotipi mišljenja itd., a ne direktne radnje i ponašanje (npr. u slučaju sukoba mogu se uočiti njegove manifestacije ponašanja, ali to neće dati ideja o motivima za učešće ljudi u sukobu, njihovo rezonovanje u pogledu zakonitosti radnji obe strane u sukobu);

Kada anketa nadopunjuje mogućnosti opisivanja i analize fenomena koji se proučavaju i provjerava podatke dobijene drugim metodama.

Upitnik

Među vrstama istraživanja istaknuto mjesto zauzimaju anketa, čiji je glavni alat upitnik ili upitnik. Na prvi pogled, nema ništa lakše i jednostavnije od izrade upitnika na bilo koju temu koja se odnosi na problemsku situaciju. Svako od nas u svakodnevnoj praksi neprestano postavlja pitanja onima oko sebe, koristeći ih za rješavanje mnogih životnih problemskih situacija. Međutim, u sociologiji pitanje služi kao istraživački alat, koji postavlja posebne zahtjeve za njegovu formulaciju i kompilaciju pitanja u upitnik.

Struktura upitnika

Prije svega, ovo su zahtjevi za struktura upitnika, njegove komponente treba da budu:

1. Uvod (apel ispitanicima sa kratkim navođenjem teme, svrhe, ciljeva ankete, naziva organizacije ili službe koja ga sprovodi, sa uputstvom o postupku popunjavanja upitnika, uz navođenje anonimnosti ankete istraživanje i korištenje njegovih rezultata samo u naučne svrhe).

2. Blokovi jednostavnih pitanja, neutralni po sadržaju (osim u obrazovne svrhe, omogućavaju lakši ulazak ispitanika u proces anketiranja, pobuđuju njihovo interesovanje, formiraju psihološki stav prema saradnji sa istraživačima i upoznaju ih sa spektrom problema o kojima se raspravlja).

3. Blokovi složenijih pitanja koja zahtijevaju analizu i refleksiju, aktivaciju pamćenja, povećanu koncentraciju i pažnju. Ovdje se nalazi srž studije i prikupljaju glavne primarne sociološke informacije.

4. Završna pitanja koja treba da bude prilično jednostavan, da ublaži psihološku napetost među ispitanicima i omogući im da osete da su učestvovali u važnom i neophodnom poslu.

5. "passportichka" ili blok sa pitanjima koja otkrivaju sociodemografske, strukovne, obrazovne, etničke, kulturne i druge karakteristike ispitanika (pol, godine, bračno stanje, mjesto stanovanja, nacionalnost, maternji jezik, odnos prema vjeri, obrazovanje, stručno osposobljavanje, mjesto rada, radno iskustvo itd.).

Blokovi upitnika

Anketna pitanja su kombinovana u blokove prema tematskim i problemskim principima na osnovu „drveta“ i „grana“ interpretacije osnovnih pojmova (videti opis metodološkog dela programa u 1. delu sociološke radionice). U našem slučaju preporučljivo je u „pasoš” staviti blok koji se odnosi na sociodemografske i druge lične karakteristike radnika i rukovodilaca, dok se ostali blokovi stavljaju u glavni dio upitnika. Ovi su ovakvi blokovi:

Odnos prema radu i rezultatima proizvodnih aktivnosti;

Nivo društvene aktivnosti;

Nivo svijesti;

Procjena kvaliteta planiranja;

Procjena organizacije, sadržaja i uslova rada;

Karakteristike životnih uslova;

Karakteristike uzroka sukoba;

Pronalaženje mogućih načina za rješavanje konflikta, itd.

Zahtjevi za sadržajna pitanja u anketi

Postoje i zahtjevi za suštinska pitanja upitnika, koji je formulisao N. Panina na sljedeći način.

1. Validnost (važnost), odnosno stepen korespondencije upitnih pitanja sa indikatorom koji se proučava i zaokružuje operacionalizaciju koncepta (vidi prethodni dio radionice). U ovom slučaju treba biti oprezan prelazak sa nivoa operacionalizacije na formulisanje pitanja u upitniku. Na primjer, ponekad se rasplamsava sukob između radnika i menadžera zbog nedostatka pravovremene nabavke sirovina ili poluproizvoda. Tada je preporučljivo u upitnik uključiti sljedeća pitanja u vezi s tim:

“Da li se sirovine/poluproizvodi dostavljaju na vaše radno mjesto na vrijeme?”;

“Ako vam se sirovine/poluproizvodi na vrijeme isporuče na radno mjesto, ko je onda odgovoran za to:

Sami radnici;

Usluge opskrbe;

Sofistički centar preduzeća;

Odjel za transport;

Upravljanje radionicom;

Upravljanje poduzećem;

Ko još (navedite sami) _______________________________________

Teško za reći;

Nema odgovora".

2. sažetost, ili sažetak pitanja iz ankete. N. Panina s pravom ističe: svaki istraživač razume šta duže Imam pitanje, dakle teže ispitanik da razume njegov sadržaj. Ona dodaje da su eksperimenti na polju međuljudske komunikacije utvrdili: za većinu ljudi 11-13 riječi u pitanju je granica percepcije fraze bez značajnog izobličenja njegovog glavnog sadržaja.

3. nedvosmislenost, odnosno isto shvatanje svih ispitanika tačnog značenja pitanja koje je istraživač u njega stavio. Najčešće greška u tom smislu je uključivanje nekoliko pitanja istovremeno u pitanje. Na primjer: „Koji su glavni uzroci sukoba između radnika i menadžmenta u vašem preduzeću i koje mjere mogu pomoći u rješavanju ovog sukoba?“ Morate imati na umu da u pitanju treba formulirati samo jednu misao ili izjavu.

Otvorena pitanja

Pitanje uključeni u upitnik, podijeljeni su u različite vrste. Može biti otvoren pitanja, kada istraživač postavlja pitanja i ostavlja prostor da ispitanik svojom rukom zapiše odgovor. Na primjer:

„Molim vas, navedite koji su, po vašem mišljenju, glavni razlozi sukoba između radnika i menadžmenta vašeg preduzeća?“

(prostor za odgovor)

Prednost otvorena pitanja je da ih je lako formulisati i da ne ograničavaju izbor odgovora koje istraživač može podnijeti. Složenost i poteškoće nastaju kada je potrebno obraditi sve moguće odgovore i grupirati ih prema određenom kriterijumu nakon dobijanja socioloških informacija.

Zatvorena pitanja i njihove vrste

Zatvorena pitanja - to su oni za koje upitnik daje, koliko je to moguće, kompletan set opcija odgovora, a ispitanik može navesti samo onu opciju koja odgovara njegovom mišljenju. Alternativa zatvorena pitanja zahtijevaju od ispitanika da izaberu samo jednu opciju odgovora, što rezultira zbirom odgovora na sve opcije 100%. Na primjer:

"Kako izvršavate proizvodne zadatke?"

1. Naravno, prelazim normu proizvodnje (7%).

2. Naravno da ispunjavam proizvodnu kvotu (43%).

3. Ponekad ne ispunjavam standarde proizvodnje (33%).

4. Praktično je nemoguće ispuniti standarde proizvodnje (17%).

Kao što vidite, zbir odgovora u procentima je 100. Bezalternativno zatvoreno pitanja omogućavaju ispitanicima da izaberu nekoliko odgovora na isto pitanje, pa je poželjno da njihov zbir prelazi 100%. Na primjer:

„Koji su faktori, po Vašem mišljenju, razlozi za nastanak konfliktne situacije u Vašem radnom timu?“

1. Faktori vezani za spol i starost radnika (44%).

2. Faktori vezani za bračni status radnika (9%).

3. Faktori vezani za stav radnika prema poslu (13%).

4. Faktori povezani sa lošim kvalitetom planiranja (66%).

5. Faktori povezani sa nesavršenom organizacijom rada od strane administracije (39%).

Kao što vidimo, zbir odgovora u procentima značajno premašuje 100 i ukazuje na složenu prirodu uzroka sukoba u preduzeću.

Polu-zatvorena pitanja - ovo je njihov oblik kada su najprije navedene sve moguće opcije odgovora, a na kraju ostavljaju prostor za vlastite pismene odgovore ispitanika ako vjeruje da nijedna od ponuđenih opcija odgovora ne odražava njegove misli. Drugim riječima, poluzatvorena pitanja su kombinacija otvorenih i zatvorenih pitanja u jednom.

Obrasci za postavljanje pitanja

Linearni oblik Postavljanje pitanja uključuje njihovo formulisanje i postavljanje ispod mogućih opcija odgovora, kao u prethodnim primjerima. Istovremeno možete koristiti tabelarni oblik postavljanje pitanja i odgovora. Na primjer: „Kako su se, po Vašem mišljenju, promijenili organizacija, sadržaj i uslovi Vašeg rada tokom Vašeg rada u ovom preduzeću?“

Postoji i oblik postavljanja pitanja koji se zasniva na koristeći skalu. Na primjer: "Jedna grupa ljudi vjeruje da su glavni uzrok sukoba u preduzeću lične karakteristike radnika. Ova misao odgovara ocjeni 1 na donjoj skali. Druga grupa ljudi je uvjerena da su sukobi uzrokovani socio-ekonomskim i organizacionih razloga zbog nezadovoljavajućeg rada administracije. Ova misao odgovara ocjeni 7 na skali. Koja pozicija odgovara Vašem mišljenju i gdje biste je smjestili na ovoj skali?"

Dati odgovori daju prosječne ocjene mišljenja ispitanika koja se mogu uporediti (npr. prosječna ocjena odgovora radnika može biti 6,3, a predstavnika uprave - 1,8). Odnosno, po mišljenju radnika, razlozi sukoba sa administracijom ne leže u njihovim ličnim osobinama, već su uzrokovani nezadovoljavajućim radom rukovodećih kadrova u planiranju proizvodnih aktivnosti, organizaciji rada itd. Mišljenje predstavnika uprave u ovom slučaju je suprotno: po njihovom mišljenju, sukobi nastaju jer radnici ne ispunjavaju proizvodne zadatke zbog niskog nivoa kvalifikacija, obrazovanja, nedovoljnog proizvodnog iskustva, sistematskog izostajanja itd.

Odavde istraživač može napraviti sljedeće pretpostavke:

Postoje različita shvatanja uzroka konfliktnih situacija;

Zabilježena je želja da se krivica za konfliktnu situaciju prebaci sa sebe na druge;

Uzimajući ovo u obzir, postoji potreba da se dublje istraži porijeklo konfliktnih situacija u ovom preduzeću koristeći druge metode sociološkog istraživanja: eksperiment, posmatranje, analizu dokumenata, dubinski intervjui, diskusije u fokus grupama kako bi se dobile pouzdane sociološke informacije.

Pravila kodiranja upitnika

Kada je upitnik sastavljen, potrebno je da kodirate sva pitanja i opcije odgovora koje sadrži, u cilju dalje obrade informacija primljenih na računaru. U tu svrhu obično biraju trocifreni kod. Na primjer, prvo pitanje upitnika dobija digitalnu oznaku 001, a opcije odgovora (ako ih ima pet) šifriraju se brojevima 002, 003, 004, 005, 006. Zatim će sljedeće pitanje dobiti broj 007, a odgovori na njega će biti kodirani brojevima niže prema oznakama reda 008,009,010 itd. Ako koristite tabelarnu formu za postavljanje pitanja u upitnik, treba da vodite računa da svaka pozicija odgovora ima svoju šifru. To je osnovni princip kodiranje je osigurati da svako pitanje i odgovor (zajedno s mogućim odgovorima na otvorena pitanja) imaju svoj odgovarajući kod.

Kvalitativne metode sociološkog istraživanja

Najčešća je anketa putem upitnika kvantitativna metoda dobijanje socioloških informacija. Međutim, u sociologiji postoje i drugi, tzv kvalitativne metode. Američki sociolozi A. Strause i J. Corbin, u svojoj knjizi Osnove kvalitativnog istraživanja, shvataju to kao bilo koju vrstu istraživanja u kojoj se podaci dobijaju na nestatistički ili nestatistički način. Oni to vjeruju kvalitativne metode dobro prikladan za proučavanje životne istorije i ponašanja pojedinaca, organizacija, društvenih pokreta ili interaktivnih odnosa. Naučnici navode primjer istraživanja koje pokušava otkriti prirodu subjektivnog iskustva povezanog s pojavama kao što su bolest, vjersko preobraćenje ili ovisnost o drogama.

Kombinacija kvantitativnih i kvalitativnih metoda

Područja primjene kvalitativnih metoda

Istovremeno, postoji dosta područja istraživanja koja su po svojoj prirodi prikladnija kvalitativne vrste analize. Istraživači ih koriste kada se malo zna o određenom fenomenu. njihov značaj je veliki za istraživanje u okviru čitave interpretativne paradigme. Dakle, trenutno popularni su konverzacijske analize u okviru simboličkog interakcionizma ili kvalitativno istraživanje značenja duhovnih interakcija (fenomenološka sociologija). Kvalitativne metode mogu pružiti jasnije razumijevanje složenih detalja fenomena koje je teško dobiti pomoću kvantitativnih metoda.

Intervju kao metoda kvalitativnog sociološkog istraživanja

Dvije najčešće kvalitativne metode su intervju i diskusija u fokusnoj grupi (u daljem tekstu FHD). Intervju odnosi se na anketne metode kvalitativne sociologije i ukratko se definiše kao način dobijanja informacija putem usmenog ispitivanja (razgovora). Ruski sociolozi intervjue smatraju drugom najpopularnijom metodom empirijske sociologije nakon upitnika. Suština intervjua sastoji se u tome da se razgovor odvija po unaprijed zacrtanom planu, koji podrazumijeva direktan kontakt između anketara (tj. posebno obučenog sociologa-performera) i ispitanika (osobe s kojom istraživač vodi ovaj razgovor), tokom kojeg prvi savjesno bilježi odgovore drugog.

Upoređujući dvije najpopularnije metode u sociologiji - kvantitativno ispitivanje i kvalitativno intervjuisanje - ruski naučnici utvrđuju prednosti i nedostatke potonjeg.

Prednosti i nedostaci intervjua

Intervju je ispred upitnika prema sljedećim parametrima:

Gotovo da nema pitanja bez odgovora;

Nejasni ili kontradiktorni odgovori se mogu razjasniti;

Posmatranjem ispitanika osigurava se snimanje kako verbalnih odgovora tako i njegovih neposrednih neverbalnih reakcija, čime se obogaćuju sociološke informacije primanjem i uzimanjem u obzir emocija i osjećaja ispitanika.

Kao rezultat navedenog, sociološki podaci dobijeni putem intervjua su potpuniji, dublji, raznovrsniji i pouzdaniji u odnosu na upitnik, gdje nema živog dijaloga između istraživača i ispitanika, jer je kontakt posredovan upitnikom.

Glavni mane Metoda intervjuisanja je da se može koristiti za intervjuisanje veoma malog broja ispitanika, a broj anketara treba da bude što veći, a takođe zahtevaju posebnu obuku. Ovome se dodaje značajno ulaganje vremena i novca, posebno u obuku anketara, jer različite vrste intervjua zahtijevaju različite skupove znanja i vještina.

Vrste intervjua

Ruski istraživači ističu tri tipološke grupe na osnovu kriterijuma kao što su stepen standardizacije pitanja, broj tema o kojima se raspravlja i broj ispitanika. Zauzvrat, svi imaju intragrupne sorte. Ako je kriterijum stepen standardizacije, tada se intervju dijeli na:

1. Formalizovano (razgovor o detaljnom programu, pitanja, opcije odgovora).

2. Polustrukturirano (kada istraživači identifikuju samo glavna pitanja oko kojih se razgovor odvija uz spontano uključivanje prethodno neplaniranih pitanja).

3. Neformalizovano (odnosno, duži razgovor na opštem programu, ali bez konkretnih pitanja).

broj ono o čemu se raspravlja može se naglasiti fokusiran (sveobuhvatna rasprava o jednoj temi) i nefokusirano (razgovor o raznim temama) intervju. I konačno, u zavisnosti od toga broj ispitanika isticati se pojedinac (ili lični) intervju sa jednim sagovornikom licem u lice, bez prisustva spolja, i grupa intervju (tj. razgovor između jednog anketara i nekoliko ljudi).

Diskusija u fokusnoj grupi

Grupni intervjui u obliku fokus grupa brzo su se pojavili kao zasebna istraživačka metoda u kvalitativnoj sociologiji. D. Stewart i P. Shamdesani smatraju da su oni prvi koristili fokusirane intervjue. koja je vremenom preformatirana u modernu diskusija u fokus grupi, G. Merton i P. Lazarsfeld 1941. godine radi proučavanja efikasnosti rada radija. Suština FOM metode sastoji se od organizovanja grupne diskusije oko nekoliko povezanih i unapred određenih pitanja (ne više od 10 na broju) u skladu sa unapred određenim planom, koju vodi moderator. Optimalna količina Različiti naučnici različito ocjenjuju učesnike FGD-a: u stranim studijama ove vrste obično učestvuje od 6 do 10 ljudi, njihov broj može doseći 12, ali ne više. Due

Stoga ruski sociolozi smatraju da grupa ne bi trebala biti prevelika, jer će tada postati neupravljiva ili će se diskusija odvijati samo između pojedinačnih učesnika. Istovremeno, grupa ne bi trebalo da bude premala da bi se razlikovala od intervjua sa jednom osobom, jer je poenta metode da se identifikuju i uporede više gledišta u vezi sa jednim spektrom pitanja. IN u okviru jedne studije (kao u našem slučaju sa konfliktnom situacijom u preduzeću) Održavaju se 2 do 6 diskusija u fokus grupama. Fokus grupa ne traje duže od 1,5-2 sata.Za naše istraživanje preporučljivo je kreirati najmanje

4 fokus grupe, koje uključuju predstavnike sukobljenih strana (radnika i predstavnika uprave), predstavnike sindikata ili javne organizacije itd. S. Grigoriev i Yu. Rastov formulišu pravilo: osobe sa različitim stavovima o pitanjima koja se iznose na diskusiju svakako treba pozvati u jednu grupu. Moderator kontroliše razgovor-diskusiju, koja se odvija u bilo kom obliku, ali prema određenom obrascu. FGD proces se snima na video traku sa njegovom naknadnom obradom, što rezultira FOM rezultat - tekst cijele rasprave (ili transkript).

Opravdanje metoda

Program sociološkog istraživanja smatra se potpunim kada sadrži ne samo jednostavnu listu metoda za prikupljanje primarnih socioloških informacija, već i opravdanje njihov izbor; prikazana je povezanost metoda prikupljanja informacija i ciljeva, zadataka i hipoteza studije. Na primjer, ako metoda anketiranja, onda je preporučljivo u programu naznačiti da je u cilju rješavanja tog i tog problema i potvrđivanja te i takve hipoteze napravljen takav i taj blok upitnih pitanja. U našem slučaju, bilo bi preporučljivo koristiti različite metode proučavanja konfliktne situacije: posmatranje, eksperiment, analiza dokumenata, anketiranje itd.; Njihova upotreba omogućit će analizu različitih aspekata konfliktne situacije u svoj njenoj složenosti, eliminirati jednostranost u procjeni konflikta, duboko razumjeti suštinu razloga koji su doveli do njegovog nastanka i moguće načine rješavanja problema.

Programi za obradu socioloških informacija

Program također mora naznačiti koji će se kompjuterski programi koristiti za obradu primarnih socioloških informacija. Na primjer, u slučaju provođenja ankete, kompjuterska obrada primljenih informacija može se provesti pomoću dva programa:

Ukrajinski OSA program (tj. softverska obrada socioloških upitnika sastavljenih od A. Gorbačika, koji sada postoji u nekoliko verzija. Ovaj program je razvijen na bazi Kijevskog međunarodnog instituta za sociologiju na Univerzitetu „Kijevo-Mohiljanska akademija“ i može se smatrati sasvim dovoljno za primarnu obradu primljenih podataka);

Američki SPSS program (tj. statistički program za društvene nauke. Koristi se u slučajevima kada je potrebno izvršiti dublju analizu podataka, uglavnom od strane profesionalnih sociologa).

Uvod.

1. Sociološka istraživanja i njihovi tipovi.

2. Opće karakteristike programa sociološkog istraživanja.

3. Problemi istraživanja.

4. Metoda sociološkog posmatranja

5. Dokumenti iz sociologije.

6. Metode sociološkog istraživanja

7. Metode analize i obrade socioloških informacija.

Zaključak.

Književnost.

Uvod.

U strukturi sociološkog znanja najčešće se izdvajaju tri međusobno povezana nivoa: 1) opšta sociološka teorija; 2) specijalne sociološke teorije (ili teorije srednjeg nivoa); 3) sociološko istraživanje, koje se naziva i privatno, empirijsko, primenjeno ili specifično sociološko. Sva tri nivoa se međusobno dopunjuju, što omogućava dobijanje naučno utemeljenih rezultata proučavanjem određenih društvenih objekata, pojava i procesa.

Društveni život čovjeku stalno postavlja mnoga pitanja na koja se može odgovoriti samo uz pomoć naučnih istraživanja, posebno socioloških. Međutim, nije svaka studija iz oblasti sociologije zapravo sociološka. Važno ih je razlikovati jer se danas često susrećemo sa proizvoljnim tumačenjem takvih istraživanja, kada se gotovo svaki konkretan društveni razvoj određenog društveno-naučnog problema (naročito ako se koriste anketne metode) pogrešno naziva sociološkim istraživanjem. Ovo drugo, prema ruskom sociologu E. Tadevosjanu, trebalo bi da se zasniva na upotrebi specifičnih naučnih metoda, tehnika i postupaka specifičnih za sociologiju u proučavanju društvenih činjenica i empirijskog materijala. Istovremeno, neprimjereno je sociološka istraživanja svoditi samo na prikupljanje primarnih empirijskih podataka, na sociološko istraživanje, jer je to samo jedna od faza, iako vrlo važna, sociološkog istraživanja.

U širem smislu, sociološko istraživanje je specifična vrsta sistematske kognitivne aktivnosti koja ima za cilj proučavanje društvenih objekata, odnosa i procesa u cilju dobijanja novih informacija i identifikovanja obrazaca društvenog života na osnovu teorija, metoda i postupaka usvojenih u sociologiji.

U užem smislu, sociološko istraživanje je sistem logički konzistentnih metodoloških, metodoloških, organizacionih i tehničkih postupaka, podređenih jednom cilju: dobijanju tačnih i objektivnih podataka o društvenom objektu, pojavi ili procesu koji se proučava.

Drugim riječima, sociološka istraživanja su specifična vrsta društvenih (društvenih nauka) istraživanja (njihovo „jezgro“), koja društvo posmatraju kao integralni sociokulturni sistem i oslanjaju se na posebne metode i tehnike za prikupljanje, obradu i analizu primarnih informacija koje su prihvaćene. u sociologiji.

Štaviše, svaka sociološka studija uključuje nekoliko faza. Prva, odnosno faza pripreme, sastoji se od promišljanja ciljeva, izrade programa i plana, određivanja sredstava i vremena istraživanja, kao i odabira metoda za analizu i obradu socioloških informacija. Druga faza uključuje prikupljanje primarnih socioloških informacija – prikupljene negeneralizovane informacije u različitim oblicima (zapisi istraživača, izvodi iz dokumenata, pojedinačni odgovori ispitanika, itd.). Treća faza se sastoji od pripreme informacija prikupljenih tokom sociološkog istraživanja (anketiranje, intervjui, posmatranje, analiza sadržaja i druge metode) za obradu, izradu programa obrade i stvarnu obradu primljenih informacija na računaru. I na kraju, četvrta ili završna faza je analiza obrađenih informacija, priprema naučnog izvještaja o rezultatima studije, kao i formulisanje zaključaka i izrada preporuka i prijedloga za kupca ili drugi subjekt upravljanja. koji je pokrenuo sociološko istraživanje.

1. Sociološka istraživanja i njihove vrste.

Kao što znate, tipologija je naučna metoda, čija je osnova podjela objekata, pojava ili procesa i njihovo grupisanje prema zajedništvu nekih karakteristika. Potreba da se utvrde vrste socioloških istraživanja diktira, prije svega, činjenica da se već na samom početku njegovog provođenja pred sociologa postavljaju pitanja u vezi identifikacije opšteg, posebnog ili jedinstvenog u proučavanju društvenih objekata. , pojave ili procesi društvenog života. Ako uspije razumno identificirati svoje istraživanje sa postojećim vrstama, onda mu to omogućava da učinkovitije koristi iskustvo koje su već akumulirali drugi istraživači prilikom organiziranja i provođenja specifičnih socioloških istraživanja.

Sociološka istraživanja su podijeljena po mnogim osnovama, pa se stoga mogu predložiti različite tipologije i klasifikacije. Dakle, prema prirodi stečenog sociološkog znanja razlikuju se teorijska i empirijska (specifična) istraživanja. Za teorijska sociološka istraživanja ključna je duboka generalizacija nagomilanog činjeničnog materijala u oblasti društvenog života. Težište empirijskog istraživanja je akumulacija i prikupljanje činjenične građe iz ove oblasti (na osnovu direktnog posmatranja, anketiranja, analize dokumenata, statističkih podataka i drugih metoda dobijanja informacija) i njena primarna obrada, uključujući početni nivo generalizacije. Međutim, bilo bi pogrešno razdvajati, a kamoli kontrastirati, empirijsko i teorijsko u sociološkim istraživanjima. To su dvije strane holističkog proučavanja društvenih fenomena, koje su u stalnoj interakciji, međusobno se dopunjuju i međusobno obogaćuju.

U zavisnosti od toga da li se provode jednom ili više puta, sociološka istraživanja se dijele na jednokratna i ponovljena. Prvi vam omogućavaju da dobijete predstavu o stanju, položaju, statici bilo kojeg društvenog objekta, pojave ili procesa u datom trenutku. Potonji se koriste za identifikaciju dinamike i promjena u njihovom razvoju. Broj ponovljenih socioloških studija i vremenski razmaci između njih određeni su njihovim ciljevima i sadržajem. Vrsta ponovljenog sociološkog istraživanja je panel studija, kada se isti društveni objekt proučava po identičnom programu i metodologiji nakon određenog vremenskog intervala, zahvaljujući čemu postaje moguće utvrditi trendove u njegovom razvoju. Najočigledniji primjer panel sociološke studije su periodični popisi stanovništva.

Na osnovu prirode postavljenih ciljeva i zadataka, kao i širine i dubine analize društvenog fenomena ili procesa, sociološka istraživanja se dijele na izviđačka, deskriptivna i analitička.

Izviđačko (ili pilotsko, sondažno) istraživanje je najjednostavnije; može se koristiti za rješavanje vrlo ograničenih problema. U suštini, ovo je „testiranje“ alata, odnosno metodoloških dokumenata: upitnika, formulara za intervjue, upitnika, kartica za posmatranje ili kartica za proučavanje dokumenata. Program takvog istraživanja, kao i sami alati, je pojednostavljen. Ispitane populacije su relativno male: od 20 do 100 ljudi. Istraživanje inteligencije, po pravilu, prethodi dubinskom proučavanju određenog problema. Tokom njegove implementacije razjašnjavaju se ciljevi i zadaci, hipoteze i predmetna područja, pitanja i njihova formulacija. Posebno je važno sprovesti ovakva istraživanja kada problem nije dovoljno proučen ili se postavlja prvi put. Uz pomoć istraživanja inteligencije dobijaju se operativne sociološke informacije o društvenom objektu, fenomenu ili procesu koji se proučava.

Deskriptivno istraživanje je složenija sociološka analiza. Uz nju se dobijaju empirijske informacije koje daju relativno holističku sliku društvenog objekta, pojave ili procesa koji se proučava. Obično se ovo istraživanje sprovodi kada je predmet analize relativno velika populacija, koja se odlikuje različitim svojstvima i karakteristikama (npr. radna snaga velikog preduzeća, gde su ljudi različitih profesija, pola, starosti, sa različitim radnim iskustvom, itd. rad). Identifikacija relativno homogenih grupa u strukturi predmeta proučavanja (na primjer, prema nivou obrazovanja, starosti, profesiji) omogućava da se procijene i uporede karakteristike od interesa za sociologa i da se identifikuje prisustvo ili odsustvo veza između njih. . Deskriptivna studija može koristiti jednu ili više metoda za prikupljanje empirijskih podataka. Kombinacija različitih metoda povećava pouzdanost i potpunost socioloških informacija, omogućava vam da izvučete dublje zaključke i utemeljenije preporuke.

Analitičko istraživanje je najkompleksnija sociološka analiza, koja omogućava ne samo da se opišu elementi predmeta, fenomena ili procesa koji se proučavaju, već i da se identifikuju njihovi uzroci. Potraga za uzročno-posljedičnim vezama je glavna svrha ove studije. Ako deskriptivno istraživanje uspostavlja samo vezu između karakteristika fenomena koji se proučava, onda analitičko istraživanje utvrđuje da li je ta veza uzročne prirode i koji je glavni razlog koji određuje ovu ili onu društvenu pojavu. Uz pomoć analitičkih istraživanja proučava se ukupnost faktora koji određuju ovu pojavu. Obično se klasifikuju na osnovne i neosnovne, stalne i privremene, kontrolisane i nekontrolisane itd. Analitičko istraživanje je nemoguće bez detaljnog programa i jasno uglađenih alata. Obično se takvo istraživanje provodi nakon eksplorativnog i deskriptivnog istraživanja, tokom kojeg se prikupljaju informacije koje daju preliminarnu ideju o određenim elementima društvenog objekta, fenomena ili procesa koji se proučava. Analitička istraživanja su najčešće složene prirode. Što se tiče metoda koje se koriste, on je mnogo raznolikiji od istraživačkog i deskriptivnog.

Posebna sociološka literatura opisuje druge pristupe identifikaciji tipologije socioloških istraživanja. Posebno se ističe pristup ruskog sociologa V. Yadova, koji identifikuje sledeće vrste socioloških istraživanja: fokusirana na različite aspekte društvenog planiranja i upravljanja društvenim procesima, teorijski i primenjeni, čiji se praktični značaj otkriva kroz sistem dodatni (inženjerski) razvoj; teorijsko-metodološki, operativni u preduzećima i ustanovama, uz pomoć kojih analiziraju lokalne probleme u cilju pronalaženja optimalnih načina za njihovo rješavanje.

Neki istraživači razlikuju sociološka istraživanja po sferama javnog života, na primjer, na socio-ekonomska, društveno-politička, socio-pedagoška, ​​socio-psihološka, ​​itd. i primijenjena sociološka istraživanja kao što slijedi pilot testovi koji imaju za cilj testiranje djelotvornosti instrumenata; polje, fokusirano na proučavanje objekta u normalnim prirodnim uslovima, u svakodnevnim situacijama; sa povratnim informacijama, čija je svrha da privuče tim da učestvuje u rješavanju praktičnih problema sa kojima se suočava; panel, koji uključuje ponovljeno proučavanje jednog objekta u određenim intervalima; longitudinalni kao vrsta ponavljanja, kada se vrši dugotrajno periodično posmatranje određenih pojedinaca ili društvenih objekata; komparativna, kada je glavna tehnika upoređivanje informacija o različitim društvenim podsistemima, periodima istorijskog razvoja i istraživanja različitih autora; interdisciplinarna, koja podrazumeva saradnju predstavnika različitih naučnih disciplina u rešavanju složenog problema.

Ruski sociolozi M. Gorškov i F. Šeregi pokušali su da razviju glavni kriterijum za klasifikaciju socioloških istraživanja, uzimajući za osnovu njihovu logičku strukturu i orijentaciju na praksu. Razlikuju sljedeće sociološke studije: obavještajne, operativne, deskriptivne, analitičke, eksperimentalne. Ovi sociolozi sve ankete svode na upitnike i intervjue. Ovisno o izvoru primarnih socioloških informacija, dijele istraživanja na masovna i specijalizovana, posebno ističući sociološka zapažanja, analizu dokumenata, tačku i panel studije.

Navedene klasifikacije nesumnjivo imaju određenu vrijednost za praksu provođenja socioloških istraživanja. Međutim, i njihovi nedostaci su dosta izraženi. Stoga se često provode miješanjem različitih baza i kriterija klasifikacije. Ali njihov glavni nedostatak je u tome što se ne oslanjaju na sve komponente identifikovanog sistema kognitivnog procesa, te stoga često odražavaju samo određene bitne aspekte istraživanja, ne pokrivajući sve vrste socioloških istraživanja.

Klasifikacije društvenih objekata prihvaćene u sociologiji razlikuju se po pravilu po dubini prodora u njihovu suštinu. Konvencionalno se klasifikacije društvenih objekata dijele na bitne i nebitne. Suštinski se zasnivaju na konceptualnom razumijevanju prirode klasificiranih objekata. Ovakvih klasifikacija, kako pokazuje analiza, relativno je malo, ali su sve čvrsto ukorijenjene u sociološku nauku. Nebitne klasifikacije zasnivaju se na objektima čije je duboko prodiranje u suštinu prilično problematično. Shodno tome, ove klasifikacije nisu bez određene površnosti, što se objašnjava nedovoljnim nivoom razumevanja klasifikovanih objekata i prodora u njihovu suštinu.

Kako analiza pokazuje, klasifikacija socioloških istraživanja može se zasnivati ​​na konceptu strukture sociološkog istraživanja. Ovakvim pristupom, osnovu za klasifikaciju socioloških istraživanja čine strukturni elementi društvene spoznaje: predmet istraživanja, njegov metod, vrsta predmeta istraživanja, uslovi i preduslovi istraživanja, stečeno znanje. Svaki od ovih osnova je pak podijeljen na niz podtemeljnih osnova itd. Predložena suštinska klasifikacija tipova socioloških istraživanja data je u tabeli 1.

Tabela 1.

Suštinska klasifikacija socioloških istraživanja

Osnove klasifikacije	Vrste socioloških istraživanja
Na temu istraživanja: područje primjene stepen zastupljenosti strane objekta ozbiljnost dinamika objekta	Socio-ekonomski, zapravo sociološki, društveno-političke, socio-pedagoške itd. Kompleksno, ne kompleksno Spot, ponavljanje, panel, praćenje
Prema metodi istraživanja: dubina i složenost dominacija korištena metoda vrsta i nivo istraživanja tjelesne aktivnosti	Izviđanje (akrobatsko ili sondažno), deskriptivna, analitička Opservacija, analiza dokumenata, anketa (upitnik, intervjui, testiranje, ispitivanje), eksperimentalni istraživanja Teorijski, empirijski, empirijsko-teorijski, fundamentalno, primenjeno
Po vrsti predmeta: struktura predmet broj golova, izneo subjekt	jednonamjenski
Prema uslovima i preduvjetima studija: vrsta uslova položaja a priori sigurnost informacije	Polje, laboratorija Informacijski osigurani i neosigurani
Na osnovu stečenog znanja: novina stečenog znanja vrsta stečenog znanja uloge u nauci primjene znanja	Inovativno, kompilacija Empirijsko, empirijsko-teorijsko, teorijsko Zapisivanje činjenica, testiranje hipoteza, generalizacija, analitički, sintetizirajući, prognostički, retrospektivno, itd. Teorijski, primijenjeni, teorijski i primijenjen
Prema skali objekta istraživanja	Kontinuirano, selektivno, lokalno, regionalni, sektorski, nacionalni, međunarodni.

Predstavljena suštinska klasifikacija može se koristiti za karakterizaciju svake sociološke studije. Treba imati na umu da su njegove pojedinačne baze praktično nezavisne jedna od druge. A da biste opisali određenu studiju, trebate samo istaknuti odgovarajuće elemente za svaku osnovu. Na primjer, sociološka istraživanja mogu se okarakterisati kao socioekonomska, sveobuhvatna, ciljana, izviđačka, analitička, kolektivna, terenska, informatička, inovativna, primijenjena, generalizirajuća itd.

2. Opće karakteristike programa sociološkog istraživanja

Kao što je već napomenuto, sociološko istraživanje je složen proces kognitivne aktivnosti, tokom kojeg sociolog (subjekt spoznaje) dosljedno vrši prijelaz s jedne kvalitativne faze spoznaje na druge, od nerazumijevanja suštine društvenog objekta pod proučavati kako bi stekli potrebna i pouzdana znanja o tome. Kakve god bile specifičnosti određene sociološke studije, ona uvijek prolazi kroz određene faze. U sociologiji, po pravilu, postoje četiri glavne faze sociološkog istraživanja čije su karakteristike prikazane u tabeli 2. Analiza pokazuje da svako sociološko istraživanje počinje izradom svog programa, koji se može posmatrati u dva aspekta. S jedne strane, predstavlja glavni dokument naučnog istraživanja, po kojem se može suditi o stepenu naučne validnosti određene sociološke studije. S druge strane, program je specifičan metodološki model istraživanja, koji postavlja metodološke principe, svrhu i ciljeve studije, kao i načine za njihovo postizanje. Osim toga, budući da sociološko istraživanje zapravo počinje razvojem programa, ono predstavlja rezultat njegove početne faze.

Tako se u procesu izrade programa sociološkog istraživanja stvara epistemološki model istraživanja, a rješavaju se i pitanja njegove metodologije, tehnika i tehnika. Svaki program sociološkog istraživanja mora zadovoljiti sljedeće osnovne zahtjeve: teorijska i metodološka ispravnost; kompletnost konstrukcije, odnosno prisustvo svih strukturnih elemenata u njoj; logika i slijed njegovih dijelova i fragmenata; fleksibilnost (ne bi trebalo da ograničava kreativne mogućnosti sociologa); jasnoća, jasnoća i razumljivost čak i za nespecijaliste.

tabela 2

Karakteristike glavnih faza sociološkog istraživanja

Faza istraživanja		Rezultat
Programiranje	Razvoj pitanja metodologije, metoda i tehnika socioloških istraživanja	Program socioloških istraživanja
Informativno	Primjena metoda i tehnika za dobivanje niza pouzdanih i reprezentativnih socioloških informacija	Empirijske sociološke informacije
Analitički	Analiza socioloških informacija, njihova generalizacija, teoretizacija, opis i objašnjenje činjenica, potkrepljivanje trendova i obrazaca, identifikacija korelacije i uzročno-posledičnih veza	Opis i objašnjenje društvenog objekta (pojave ili procesa) koji se proučava
Praktično		Model praktične transformacije proučavanog društvenog objekta (pojave ili procesa)

Na osnovu činjenice da program ima centralnu ulogu u sociološkim istraživanjima, važno je formulisati funkcije koje ukazuju na njegovu svrhu i otkrivaju njegov glavni sadržaj.

1. Metodološka funkcija je u tome što iz postojeće raznolikosti konceptualnih pristupa i aspekata vizije objekta određuje metodologiju koju će sociolog primijeniti.

2. Metodološka funkcija podrazumeva preciziranje i opravdavanje metoda istraživanja, odnosno dobijanje socioloških informacija, kao i njihovu analizu i obradu.

3. Epistemološka funkcija osigurava smanjenje nivoa neizvjesnosti u razumijevanju predmeta koji se proučava nakon razvoja programa u odnosu na njegovo razumijevanje prije njegovog razvoja.

4. Funkcija modeliranja sastoji se od predstavljanja objekta kao posebnog modela sociološkog istraživanja, njegovih glavnih aspekata, faza i postupaka.

5. Funkcija programiranja sastoji se od razvoja programa kao takvog, koji je specifičan model istraživačkog procesa koji optimizira i usmjerava aktivnosti sociologa-istraživača.

6. Normativna funkcija ukazuje na postojanje programa izgrađenog u skladu sa utvrđenom strukturom, kao temeljnog zahtjeva i znaka naučne prirode sociološkog istraživanja. Program postavlja regulatorne zahtjeve sociološke nauke u odnosu na konkretnu studiju.

7. Organizaciona funkcija uključuje raspodjelu odgovornosti između članova istraživačkog tima, podjelu i racionalizaciju rada svakog sociologa, te praćenje napretka istraživačkog procesa.

8. Heuristička funkcija osigurava traženje i sticanje novih znanja, proces prodiranja u suštinu predmeta koji se proučava, otkrivanje dubokih slojeva, kao i prijelaz iz neznanja u znanje, iz zablude u istinu.

Odsustvo ili nepotpuni razvoj programa razlikuje spekulativno i nepošteno istraživanje. Stoga se prilikom ispitivanja kvaliteta sociološkog istraživanja posebna pažnja poklanja provjeri naučne validnosti njegovog programa. Nepažnja za izgradnju korektnog i naučno cjelovitog programa značajno utiče na kvalitet sprovedenog istraživanja, značajno sužava kognitivne sposobnosti sociologa, a ujedno umanjuje relevantnost i društveni značaj sociološkog istraživanja i njegovih rezultata.

3. Problemi istraživanja

Polazna tačka svakog istraživanja, pa i sociološkog, je problematična situacija koja nastaje u stvarnom životu. U pravilu sadrži najakutniju kontradikciju između bilo kojeg elementa društvenog procesa. Na primjer, kod proučavanja profesionalne orijentacije studenata, jedna od najvažnijih kontradiktornosti koja je karakteriše je kontradikcija između profesionalnih životnih planova studenata i mogućnosti njihovog sprovođenja u praksi. Istovremeno, profesionalne težnje učenika mogu biti toliko nerealne ili nesrazmjerne njegovim sposobnostima i mogućnostima društva da se sigurno nikada neće ostvariti. U tom slučaju maturant ili ne uspije ili stekne zanimanje koje mu je kontraindicirano, što ga prije ili kasnije dovodi do razočaranja, kao i do značajnih gubitaka za društvo u cjelini, a posebno za ovog pojedinca. Socijalni troškovi se takođe pokazuju neopravdano velikim kako za diplomce koji stiču zanimanje za koje nisu podobni, tako i za njihovo osposobljavanje za nova zanimanja. Troškovi za društvo od iracionalnih profesionalnih kretanja radnika su ogromni, ali je još teže izmjeriti pojedinačne gubitke zbog neuspješnih profesionalnih izbora. Kompleksi inferiornosti koji nastaju u vezi s tim i prateća suicidna stanja i poteškoće u ličnoj samorealizaciji naglo smanjuju kvalitetu života.

Ovo je tipična problemska situacija sa kojom se suočava sociolog. Nakon njegove analize i argumentacije društvenog značaja, istraživač prenosi praktični aspekt problemske situacije u rang kognitivnog problema, dokazuje njegovu nedovoljnu istraženost i valjanost, kao i potrebu za proučavanjem, odnosno zadovoljavanjem potrebe za znanjem putem rješavanje ove kontradikcije društvene stvarnosti.

Međutim, nije svaka sociološka studija problematična. Činjenica je da formulisanje problema zahteva duboku analizu društvenog života, prisustvo određenih znanja o društvu, o određenim njegovim aspektima, kao i odgovarajuću erudiciju sociologa. Stoga se vrlo često susrećemo ili s neproblematičnim istraživanjem ili istraživanjem u kojem je problem formuliran intuitivno. Praksa socioloških istraživanja dokazuje jednostavnu istinu: bolje je držati se problema nego neproblematično provoditi istraživanje. Važno je da problem nije već riješen ili lažan, a za to je potrebno ozbiljno ispitivanje.

Definiciji problema prethodi dijagnoza problemske situacije, utvrđivanje kvalifikacija njegovog obima, ozbiljnosti, kao i vrste trenda iza problema. Osim toga, važno je zabilježiti brzinu kojom se problem razvija. Za utvrđivanje suštine konkretnih problema u svrhu njihovog proučavanja, klasifikacija društvenih problema je od velike metodološke važnosti (Tabela 3).

Tabela 3

Klasifikacija društvenih problema

Sa stola 3 vidi se da se problemi prema svojoj skali dijele na lokalne ili mikrosocijalne; regionalni, koji pokrivaju pojedinačne regije; nacionalni, koji ima nacionalni opseg i utiče na nacionalnu bezbednost zemlje. Prema težini, problemi se klasifikuju na neposredne koji će se pojaviti u budućnosti, ali sada zahtevaju prevenciju; relevantne, tj. već zrele i akutne, koje zahtijevaju hitno rješavanje. Prema vrsti trendova društvenih promjena, problemi se dijele na destruktivne i degradativne, koji određuju negativne destruktivne procese u društvu; transformacijski, bilježeći transformaciju društva, njegovu tranziciju iz jednog kvaliteta u drugi; inovativan, koji se odnosi na različite aspekte društvenih inovacija. Prema brzini razvoja, problemi se dijele na pasivne, odnosno sporo se razvijaju; aktivan, karakteriziran dinamikom i superaktivan, raste izuzetno brzo.

Dakle, tabela. 3 ilustruje raznolikost postojećih društvenih problema. Naime, svaki specifični problem može se diferencirati prema svakom od četiri indikatora, odnosno po društvenoj skali, težini, vrsti trenda i brzini njegovog razvoja. U ovom slučaju dobijamo 27 tipova problema za svaki od onih prikazanih u tabeli. 3 indikatora. Na primjer, prema “nezrelom” indikatoru, problem se može opisati na sljedeći način: lokalni, nezreli, destruktivno-degradativni, pasivni; lokalni, nezreli, destruktivno-degradativni, aktivni itd. Ako zamislimo sve moguće opcije, onda će njihov broj biti 27*3=81.

Klasifikacija društvenih problema značajno utiče na određivanje metodologije i alata za njihovo istraživanje, kao i na prirodu praktične upotrebe dobijenih rezultata. Problem predstavlja neku nezadovoljenu potrebu za dobrima i uslugama, kulturnim vrednostima, aktivnostima, ličnom samorealizacijom itd. Zadatak sociologa nije samo da klasifikuje problem, odnosno da razume vrstu ove potrebe i načine njenog zadovoljenja. , ali i do , kako bi ga formulirali u obliku pogodnom za dalju analizu. Dakle, prostorno-vremenske karakteristike problema, otkrivanje njegovog društvenog sadržaja (određivanje zajednica, institucija, pojava koje pokriva, itd.) omogućavaju pravilno određivanje predmeta istraživanja. Predstavljanje problema u vidu kontradikcije (između želja i mogućnosti; različitih struktura, aspekata; između društvenih sistema i okruženja; između njihovih funkcija i disfunkcija itd.) stvara uslove za određivanje ciljeva i zadataka studije.

U sociološkim istraživanjima kategorija „problem” obavlja nekoliko važnih funkcija: aktuelizaciju, koja istraživanju daje društveni značaj (na kraju krajeva, svako sociološko istraživanje je jednako relevantno koliko i obim problema koje proučava); regulativa, jer kao polazna tačka istraživanja značajno utiče na razvoj svih delova istraživačkog programa; metodologizacija, budući da se formulacijom problema u početku postavljaju cjelokupni studijski pristupi i principi, teorije i ideje koje usmjeravaju sociologa u određivanju prirode problema; pragmatizacija, koja se sastoji u tome da ispravna formulacija problema osigurava praktičan učinak cjelokupne studije, a također određuje područje za implementaciju zaključaka i praktičnih preporuka.

4. Metoda sociološkog posmatranja

Posmatranje u sociološkim istraživanjima je metoda prikupljanja i najjednostavnije generalizacije primarnih informacija o društvenom objektu koji se proučava kroz direktnu percepciju i direktno bilježenje činjenica koje se odnose na predmet koji se proučava i značajne su sa stanovišta ciljeva istraživanja. Jedinice informacija ove metode su zabilježeni činovi verbalnog ili neverbalnog (stvarnog) ponašanja ljudi. Za razliku od prirodnih nauka, gde se posmatranje smatra glavnom i relativno jednostavnom metodom prikupljanja podataka, u sociologiji je to jedna od najsloženijih i najzahtevnijih metoda istraživanja.

Osim toga, sociološko promatranje je integrirano u gotovo sve metode sociološke nauke. Na primjer, sociološko istraživanje se može predstaviti kao specifično zapažanje ispitanika putem upitnika, a socijalni eksperiment organski uključuje dva čina promatranja: na samom početku istraživanja i na kraju djelovanja eksperimentalnih varijabli.

Sociološko posmatranje karakteriše niz bitnih karakteristika. Prvo, mora biti usmjerena na društveno značajna područja, odnosno na one okolnosti, događaje i činjenice koje su bitne za razvoj pojedinca i tima i pri tome mora odgovarati društvenom poretku društva. Drugo, posmatranje treba vršiti svrsishodno, organizovano i sistematizovano. Potreba za tim određena je činjenicom da je, s jedne strane, promatranje skup relativno jednostavnih postupaka, a s druge strane, predmet sociološkog promatranja odlikuje se širokim spektrom svojstava i postoji opasnost od „izgubiti“ najznačajnije od njih. Treće, posmatranje, za razliku od drugih socioloških metoda, karakteriše određena širina i dubina. Širina posmatranja podrazumeva beleženje što većeg broja svojstava objekta, a dubina isticanje najznačajnijih svojstava i najdubljih i suštinskih procesa. Četvrto, rezultati posmatranja moraju biti jasno zabeleženi i mogu se reprodukovati bez većih poteškoća. Dobro pamćenje ovdje nije dovoljno, potrebno je primijeniti procedure za evidentiranje, objedinjavanje podataka, kodiranje jezika itd. Peto, posmatranje i obrada njegovih rezultata zahtijeva posebnu objektivnost. Specifičnost problema objektivnosti u sociološkom posmatranju je ono što ga razlikuje od posmatranja u prirodnim naukama.

Za razliku od drugih socioloških metoda, sociološko promatranje ima dvije važne karakteristike. Prvi je određen objektom promatranja, koji često ima društvenu aktivnost različitih pravaca. Sve posmatrane osobe imaju svest, psihu, ciljeve, vrednosne orijentacije, karakter, emocije, odnosno osobine koje mogu da izazovu neprirodnost u njihovom ponašanju, nevoljkost da budu posmatrani, želju da izgledaju u najboljem svetlu itd. Sve zajedno, ovo značajno smanjuje objektivnost informacija dobijenih od objekta - stvarnih pojedinaca i grupa. Ova pristrasnost je posebno uočljiva kada su ciljevi sociologa i posmatrača različiti. Proces promatranja u ovom slučaju počinje se pretvarati ili u borbu ili u manipulacije “sociologa-detektiva” koji na sve moguće načine prikriva svoje aktivnosti. Slične situacije su se više puta javljale u praksi socioloških istraživanja. Tako u zapadnim zemljama postoji dosta posebnih radova posvećenih preporukama u vezi sa ponašanjem „sociologa-špijuna“. Ovaj problem gubi na važnosti ako sociolog zauzima stav humanizma ili izražava interese samih subjekata.

Druga karakteristika metode sociološkog posmatranja je da se posmatraču ne mogu oduzeti čisto ljudske osobine, uključujući emocionalnost percepcije. Ako pojave nesocijalne prirode možda ne smetaju posmatraču, onda društvene pojave uvijek izazivaju iskustva i empatiju, osjećaje, emocije i želju da se ispitanicima pomogne, a ponekad i „ispravi“ rezultate promatranja. Poenta je da je sam posmatrač deo društvenog života. Između njega i posmatranog postoji ne samo epistemološka, ​​već i socio-psihološka interakcija, koju je ponekad prilično teško prevladati.

Dakle, objektivnost sociološkog istraživanja ne sastoji se u isključivanju ličnih odnosa, već u tome da se oni ne zamenjuju kriterijumima naučnog istraživanja. Patos ličnog odnosa sociologa prema subjektima mora biti neraskidivo povezan sa patosom strogog naučnog i logičkog pristupa.

Treba napomenuti da su prednosti metode sociološkog promatranja sasvim jasne i svode se na sljedeće. Prvo, to je neposrednost percepcije, koja vam omogućava da snimite specifične, prirodne situacije, činjenice, žive fragmente života, bogate detaljima, bojama, polutonovima itd. Drugo, moguće je uzeti u obzir specifično ponašanje grupa stvarnih ljudi. Trenutno je ovaj problem praktično nerešiv drugim sociološkim metodama. Treće, posmatranje ne zavisi od spremnosti posmatranih osoba da govore o sebi, što je tipično, na primer, za sociološki intervju. Ovdje je potrebno uzeti u obzir mogućnost “pretvaranja” od strane posmatranih, jer oni znaju da su posmatrani. Četvrto, to je višedimenzionalnost ove metode, koja omogućava snimanje događaja i procesa na najpotpuniji i najsveobuhvatniji način. Veća multidimenzionalnost karakteristična je za najiskusnije posmatrače.

Nedostaci metode promatranja posljedica su, prije svega, prisutnosti aktivnosti društvenog objekta i subjekta, što može dovesti do pristranosti rezultata. Najozbiljnija ograničenja ove metode koja sociolog mora uzeti u obzir uključuju sljedeće:

1. Raspoloženje posmatrača tokom eksperimenta može negativno uticati na prirodu percepcije događaja i procjenu činjenica. Ovaj uticaj je posebno jak kada je motiv posmatrača da posmatra preslab.

2. Na odnos prema posmatranom dosta snažno utiče društveni položaj posmatrača. Njegovi sopstveni interesi i pozicija mogu doprineti tome da se neki činovi ponašanja posmatranog reflektuju fragmentarno, dok se drugi – možda manje važni – mogu oceniti kao značajniji. Na primjer, kritički stav mladog čovjeka prema učitelju sa stanovišta jednog posmatrača može se ocijeniti kao znak njegove samostalnosti, a sa stanovišta drugog - kao tvrdoglavost i krajnje loše ponašanje.

3. Sklonost posmatrača da očekuje je da je previše posvećen određenoj hipotezi i da bilježi samo ono što joj odgovara. To može dovesti do toga da posmatrač jednostavno ne vidi značajna i bitna svojstva posmatranog koja se ne uklapaju u njegovu početnu hipotezu. Štaviše, posmatrani mogu shvatiti ovu predispoziciju i promijeniti svoje ponašanje, i na bolje i na gore.

4. Složenost posmatranja može biti ne samo njegova prednost, već i nedostatak, što dovodi do gubitka onoga što je suštinski među ogromnim skupom snimljenih kvaliteta.

5. Naravno, okolnosti u životu se ponavljaju, ali ne u svim detaljima, a jednokratna pojava uočenih okolnosti može spriječiti snimanje svih detalja.

6. Lični susreti i poznanstva između posmatrača i posmatranog koji prethode posmatranju mogu dovesti do pomeranja celokupne slike posmatranja pod uticajem simpatija ili nesviđanja nastalih tokom susreta.

7. Postoji opasnost od fiksiranja njihovih netačnih tumačenja i procjena umjesto stvarnih činjenica.

8. Kada se posmatrač psihički umori, počinje rjeđe da bilježi manje događaje, propušta neke od njih, griješi itd.

9. Ovu metodu karakteriše i halo efekat, zasnovan na opštem utisku posmatrača na posmatrača. Na primjer, ako posmatrač uoči niz pozitivnih činova ponašanja kod posmatrane osobe, koji su po njegovom mišljenju značajni, onda se svi ostali činovi njime osvjetljavaju u oreolu prethodno formiranog prestiža posmatrane osobe. Ovo podseća na školski efekat odličnog učenika, kada je loše uradio testni zadatak nastavnika, ali mu nastavnik, pod uticajem autoriteta odličnog učenika, daje prenapuhanu ocjenu.

10. Efekat popustljivosti je sklonost posmatrača da precijeni posmatrano. Početna pozicija posmatrača može biti: „Svi ljudi su dobri, zašto ih loše procenjujemo?“ Efekat snishodljivosti može biti uzrokovan i simpatijom prema onima koji se promatraju, brigom za vlastiti prestiž itd.

11. Efekat revizora se sastoji u želji posmatrača da traži samo nedostatke u aktivnostima i ponašanju posmatranih, po principu „nema dobrog bez srebra“ i da potcjeni procjenu.

12. Prilikom korišćenja metode posmatranja javljaju se greške u proseku, koje se manifestuju u strahu od ekstremnih procena posmatranih događaja. Budući da su ekstremne karakteristike mnogo manje uobičajene od prosječnih, posmatrač dolazi u iskušenje da zabilježi samo prosječno i tipično i odbacuje ekstreme. Kao rezultat toga, rezultati posmatranja postaju „probleđeni“. Ovdje, na uštrb istine, djeluje prosječan efekat: jedna osoba je pojela dvije kokoške, a druga - nijednu, a u prosjeku ispada da su svi pojeli piletinu, tj. laž.

13. Logičke greške ove metode su zasnovane na činjenici da posmatrač beleži veze između karakteristika koje zapravo nemaju te veze. Na primjer, postoje pogrešne ideje da su moralni ljudi nužno dobrodušni, dobrodušni ljudi lakovjerni, a lakovjerni gojazni itd.

14. Greška kontrasta se sastoji u želji posmatrača da u posmatranom zabilježi kvalitete koje on sam nema.

15. Na rezultate posmatranja često utiču ometajući faktori: neusklađenost situacije posmatranja sa pokazanim kvalitetima, prisustvo trećih lica, posebno neposredno pretpostavljenih, itd.

16. Ograničen broj posmatranih pojedinaca uzrokuje poteškoće u širenju rezultata posmatranja široj populaciji društva.

17. Za nadzor je potrebno mnogo vremena, kao i ljudskih, materijalnih i finansijskih resursa. Na primjer, za 100 sati posmatranja, postoji 200 sati snimanja i oko 300 sati za izvještavanje o rezultatima posmatranja.

18. Visoki zahtjevi se postavljaju pred kvalifikacije sociologa koji rade. Stoga su potrebni troškovi za njihovu obuku i obuku.

Smatra se da je posmatranje nastalo i da se najčešće koristi u antropologiji – nauci o poreklu, evoluciji čoveka i ljudskih rasa. Antropolozi posmatraju način života, običaje, moral i tradiciju zaboravljenih i malih naroda, plemena i zajednica, njihove odnose i interakcije. Iz antropologije u sociologiju nije došla samo metodologija i metode posmatranja, već i njihova klasifikacija. Međutim, posmatranje u svakodnevnom životu i naučno posmatranje su daleko od iste stvari. Naučno sociološko posmatranje karakteriše planiranje, konzistentnost, obavezna naknadna verifikacija rezultata i niz vrsta prikazanih u tabeli 4.

Tabela 4

Klasifikacija tipova sociološkog posmatranja

Svaka vrsta sociološkog posmatranja ima svoje prednosti i nedostatke. Zadatak sociologa je da odabere ili modifikuje vrstu posmatranja koja najbolje odgovara prirodi i karakteristikama predmeta koji se proučava. Dakle. Uz pomoć nekontrolisanog posmatranja, situacije iz stvarnog života uglavnom se proučavaju kako bi se opisali. Ova vrsta posmatranja je vrlo fenomenološka, ​​izvodi se bez rigidnog plana i tragačkog je i izviđačkog karaktera. Omogućava vam samo da „pipate“ za problem, koji se naknadno može podvrgnuti kontrolisanom posmatranju. Potonji je strožije prirode i sastoji se od kontrole, povećanja broja posmatrača, provođenja niza opservacija itd.

Uključena i neuključena zapažanja razlikuju se kao posmatranje „iznutra“ i „izvana“. Uz posmatranje učesnika, posmatrač postaje punopravni član grupe koju proučava. Istovremeno se stvaraju uslovi za snimanje intimnih aspekata ponašanja pripadnika društvene grupe. Za takvo posmatranje su potrebni visoko kvalifikovani posmatrači i značajna životna samoograničenja, jer on mora da deli životni stil grupe koja se proučava. Zato je malo primjera korištenja ove vrste promatranja u praksi socioloških istraživanja. Pored toga, tokom posmatranja učesnika, subjektivnost posmatrača se može posebno manifestovati; kao rezultat navikavanja na algoritme života posmatranih, počinje da ih opravdava, čime gubi objektivnost.

Tako su, kao rezultat jednog od prvih učesnika zapažanja života skitnica, koje je sproveo američki sociolog J. Anderson, koji je sa skitnicama lutao po zemlji mnogo mjeseci, zabilježene ne samo jedinstvene karakteristike njihovog načina života, već činjeni su i pokušaji da se opravdaju standardi „skitničkog života““. Poznate su i studije koje koriste participativno posmatranje života “hipija”, stranih radnika, lumpena, religioznih sekti, itd. U Rusiji je učesničko posmatranje uspešno koristio V. Olšanski kada je proučavao vrednosne orijentacije mladih radnika, koji su radili dugo vremena kao mehaničar za montažu u fabrici.

Neuključeno se naziva posmatranjem kao izvana, kada istraživač ne postaje ravnopravan učesnik u grupi koja se proučava i ne utiče na njeno ponašanje. Što se tiče procedure, mnogo je jednostavnija, ali površnija, što otežava uzimanje u obzir motiva i motivacije i korištenje introspekcije. U međuvremenu, informacije zabeležene u ovoj vrsti posmatranja su lišene bilo kakve dodatne akcije od strane sociologa.

Nestrukturirano posmatranje zasniva se na činjenici da istraživač ne određuje unapred koje elemente procesa koji se proučava će posmatrati. U ovom slučaju, promatranje se vrši nad objektom u cjelini, razjašnjavaju se njegove granice, elementi, problemi itd. Koristi se, po pravilu, u početnim fazama istraživanja za „ciljanje“ problema, kao i u monografskim studijama.

Strukturirano posmatranje, za razliku od nestrukturiranog posmatranja, uključuje jasno preliminarno određivanje šta i kako posmatrati. Koristi se uglavnom za opisivanje situacija i testiranje radnih hipoteza.

Terensko posmatranje fokusirano je na stvarne životne situacije, a laboratorijsko na posebno stvorene uslove. Prvi tip posmatranja se sprovodi prilikom proučavanja objekta u prirodnim uslovima i koristi se u sociološkim istraživanjima, a drugi omogućava otkrivanje kvaliteta subjekata koji se ne manifestuju u stvarnom životu, a beleže se samo tokom eksperimentalnih studija u laboratoriji. uslovima.

Otvoreno promatranje je ono u kojem su subjekti svjesni same činjenice posmatranja, što može dovesti do elemenata subjektivnosti u rezultatu zbog neprirodnosti njihovog ponašanja i uticaja koji na njih vrši posmatrač. Radi pouzdanosti, zahteva ponovljena posmatranja različitih posmatrača, kao i uzimanje u obzir vremena prilagođavanja ispitanika posmatraču. Takvo zapažanje se koristi u istraživačkim fazama studije.

Što se tiče inkognito, ili skrivenog, posmatranja, ono se razlikuje od uključenog posmatranja po tome što sociolog, koji je u grupi koja se proučava, posmatra sa strane (prikriven je) i ne utiče na tok događaja. U stranoj sociologiji postoji terminološka kombinacija „prerušavanje u svjetiljku“. Činjenica je da je u ljudskoj prirodi da ne fiksira naviku, odnos prema kojem podsjeća na odnos prema svjetiljci koja se ne primjećuje u šetnji. Ovu pojavu često koriste sociolozi, za koje su „svjetiljke“ društvene uloge poznate ljudima: poslovni putnik, pripravnik, student na praksi, itd. Rezultati zapažanja u ovom slučaju su prirodniji, ali se ponekad ljudi moraju navikavati na novi "svjetišni stup"".

Sociološko posmatranje je, u zavisnosti od vrste, manje-više programabilno. U strukturi metode posmatranja uobičajeno je razlikovati sledeće elemente: 1) utvrđivanje objekta i predmeta posmatranja, njegovih jedinica, kao i definisanje cilja i postavljanje zadataka istraživanja; 2) omogućavanje pristupa posmatranim situacijama, dobijanje odgovarajućih dozvola, uspostavljanje kontakata sa ljudima; 3) odabir metode (vrste) posmatranja i razvoj njegovog postupka; 4) priprema tehničke opreme i dokumentacije (umnožavanje karata za posmatranje, protokola, brifing posmatrača, priprema foto ili televizijskih kamera i dr.); 5) vršenje opservacija, prikupljanje podataka, prikupljanje socioloških informacija; 6) evidentiranje rezultata posmatranja, koje se može vršiti u obliku: kratkotrajnih snimaka „vruće za petama“; popunjavanje posebnih kartica (na primjer, za praćenje pridošlice koji se pojavio u grupi, kao i ponašanje njegovog neposrednog okruženja, možete koristiti model kartice za posmatranje prikazan u tabeli 5); popunjavanje protokola posmatranja, koji su proširena verzija karata za posmatranje; vođenje dnevnika posmatranja; korištenje video, foto, filmske i zvučne opreme; 7) monitoring nadzora, koji obuhvata: pristup dokumentima; vršenje ponovljenih opservacija;

Tabela 5

upućivanje na druge slične studije; 8) sačinjavanje izveštaja o posmatranju, koji mora da sadrži osnovne odredbe programa posmatranja; karakteristike vremena, mjesta i situacije; informacije o načinu posmatranja; detaljni opisi uočenih činjenica; interpretacija rezultata posmatranja.

Dakle, u svom najopštijem obliku, postupak sociološkog posmatranja predviđa takav red istraživačkih akcija sociologa.

1. Određivanje svrhe i ciljeva posmatranja (zašto posmatrati i u koju svrhu?).

2. Izbor objekta i subjekta posmatranja (šta posmatrati?).

3. Izbor situacije posmatranja (pod kojim uslovima posmatrati?).

4. Izbor metode (vrste) posmatranja (kako posmatrati?).

5. Odabir metode za snimanje posmatranog događaja (kako voditi evidenciju?).

6. Obrada i interpretacija informacija dobijenih posmatranjem (šta je rezultat?).

Bez jasnog odgovora na sva ova pitanja, teško je efikasno sprovesti sociološko posmatranje. I pored sve atraktivnosti posmatranja kao metoda prikupljanja socioloških informacija i njegove komparativne jednostavnosti, kao što je već napomenuto, ono ima mnogo slabosti. Prije svega, to su poteškoće s reprezentativnošću (pouzdanošću) podataka. Prilikom zapažanja teško je obuhvatiti veliki broj pojava. To otvara mogućnost grešaka u tumačenju događaja i postupaka ljudi sa stanovišta motiva njihovih postupaka. Mogućnost grešaka postoji i zato što sociolog ne samo da posmatra. On ima svoj referentni okvir na osnovu kojeg na svoj način tumači određene činjenice i događaje. Međutim, uz svu subjektivnost percepcije, glavni sadržaj materijala odražava i objektivnu situaciju.

Praksa korištenja opservacije ne samo da potvrđuje temeljnu sposobnost ove metode da pruži objektivne informacije, već služi i kao odlučujuće sredstvo za identifikaciju i prevazilaženje subjektivnosti rezultata. Da bi se dobila objektivna informacija o sociološkom fenomenu ili činjenici koja se proučava, koriste se sljedeće metode kontrole: posmatranje posmatranja, kontrola primjenom drugih socioloških metoda, pribjegavanje ponovnom posmatranju, isključivanje evaluacijskih pojmova iz evidencije itd. Dakle, sociološki posmatranje se smatra pouzdanim ako, kada se ponavlja pod istim uslovima i sa istim objektom, daje iste rezultate.

5. Dokumenti iz sociologije

Dokumenti su općenito važan izvor socioloških informacija, a njihova analiza je postala široko rasprostranjena u sociološkim istraživanjima. Metoda analize dokumenata (ili dokumentarna metoda) je jedna od glavnih metoda prikupljanja podataka u sociološkim istraživanjima, koja podrazumijeva korištenje informacija zabilježenih u rukopisnom ili štampanom tekstu, na magnetnoj traci, filmu i drugim medijima. Proučavanje dokumenata daje istraživaču priliku da vidi mnoge važne aspekte društvenog života. U sociologiji, dokument je izvor (ili subjekt) koji sadrži informacije o društvenim činjenicama i pojavama društvenog života, društvenim subjektima koji funkcionišu i razvijaju se u savremenom društvu.

Klasičan primjer dokumentarnog istraživanja u stranoj sociologiji je rad W. Thomasa i F. Znanieckog „Poljski seljak u Evropi i Americi“, materijal za koji su bila pisma poljskih emigranata. Autori su slučajno kupili nepotražena pisma u pošti i podvrgli ih sociološkoj analizi, što je označilo početak ne samo upotrebe metode analize dokumenata u sociologiji, već i novog pravca u sociološkim istraživanjima. Ova metoda je više puta korištena u ruskoj sociologiji. Ovdje je najindikativnije djelo V. Lenjina „Razvoj kapitalizma u Rusiji“, nastalo na osnovu preispitivanja podataka ruske zemske statistike.

Dakle, metoda analize dokumenata otvara široku mogućnost sociologu da sagleda reflektovane aspekte društvene stvarnosti sadržane u dokumentarnim izvorima. Stoga ne treba planirati terensko istraživanje, a još manje izlaziti na njega, a da prethodno ne dobijete zvanične statističke podatke (ne samo centralne, već i lokalne), bez proučavanja dosadašnjih i sadašnjih istraživanja na ovu temu (ako ih je bilo), materijala iz knjiga i časopisi, izvještaji iz raznih odjela i drugi materijali. Na primjer, sociološka studija slobodnog vremena stanovnika određenog grada može započeti prikupljanjem statističkih podataka o korištenju bibliotečkih fondova, posjetima pozorištima, koncertima itd.

Međutim, da biste u potpunosti iskoristili mogućnosti koje pružaju dokumenti, trebali biste steći sistematsko razumijevanje njihove raznolikosti. Klasifikacija dokumenata (Tabela 6), koja se zasniva na evidentiranju informacija sadržanih u određenom dokumentu, pomaže u navigaciji kroz dokumentarne informacije. Drugim riječima, oblik u kojem se podaci evidentiraju određuje u koje svrhe se određeni dokument može koristiti i na koji način se može najuspješnije analizirati.

Analiza dokumenata razlikuje se od drugih metoda sociološkog istraživanja po tome što se koristi gotovim informacijama; U svim drugim metodama, sociolog mora posebno doći do ovih informacija. Osim toga, predmet istraživanja u ovoj metodi je posredovan, zamijenjen dokumentom. Najveći problem s ovom metodom je nedostatak povjerenja u pouzdanost dokumenta i socioloških informacija koje sadrži. Uostalom, možete naići na lažni dokument. Ili može doći do situacije da je original zapravo lažan u smislu informacija koje se u njemu nalaze, što može biti posljedica ružnog sistema dokumentarnih dodataka koji je postojao u prošlosti, falsifikovanja izvještajnih i statističkih materijala. Međutim, lažnjak se može podvrgnuti i sociološkoj analizi (ako postoji uvjerenje da je zaista lažan) kako bi se proučili ciljevi i metode falsifikovanja dokumenata i njihove posljedice po društvo.

Problem pouzdanosti dokumentarnih informacija takođe je određen vrstom dokumenta. Generalno, informacije sadržane u službenim dokumentima u odnosu na one sadržane u ličnim dokumentima su pouzdanije, što se može reći i za primarne dokumente u odnosu na sekundarne. Dokumenti koji su prošli posebnu kontrolu, kao što su finansijska, pravna i druge vrste kontrole, imaju maksimalnu pouzdanost.

Tabela 6

Klasifikacija vrsta dokumenata u sociologiji

Osnove klasifikacije	Vrste dokumenata
Tehnika snimanja informacija	Pisani (sve vrste štampanih i rukopisnih proizvoda) Ikonografski (video, film, fotografski dokumenti, slike, gravure itd.) Fonetski (radio snimci, kasete, CD-ovi) Računar
	Službeno (kreiralo ga pravna lica i službena lica, ozvaničeno i ovjereno) Lično ili neslužbeno (kreirale neslužbene osobe)
Stepen blizine do fiksni materijal	Primarni (direktno odražava materijal) Sekundarni (prepričavanje primarnog dokumenta)
Motivi za stvaranje	Provocirani (posebno oživljeni: najave konkursa, eseji učenika, itd.) Ničim izazvan (nastao na inicijativu autora)
	Pravni Historical Statistički Pedagoški Tehnički itd.
Stepen očuvanosti	Potpuno sačuvano Djelomično sačuvano

Pouzdanost različitih fragmenata informacija u dokumentu također može varirati. Na primjer, ako lično pismo sadrži poruku o skupu i broju njegovih učesnika, onda je činjenica o samom skupu najpouzdanija, ali procjena broja demonstranata može izazvati sumnju. Izvještaji o stvarnim događajima su mnogo pouzdaniji od izvještaja koji ocjenjuju ove događaje, jer potonji uvijek zahtijevaju ozbiljnu provjeru.

Da bi se izbegle „zamke senzacionalizma“, kao i da bi se povećala pouzdanost socioloških informacija, sociolog-istraživač mora da poštuje sledeća pravila: 1) da se uveri u autentičnost dokumenta; 2) pronađe drugi dokument koji potvrđuje da je u pitanju; 3) jasno razume svrhu dokumenta i njegovo značenje i može da čita njegov jezik; 4) primjenjivati ​​dokumentarnu metodu u kombinaciji sa drugim metodama prikupljanja socioloških informacija.

U sociologiji postoji mnogo vrsta metoda analize dokumenata, ali su dvije najčešće i čvrsto utemeljene u praksi socioloških istraživanja: tradicionalne, ili klasične (kvalitativne); formalizovana, ili kvantitativna, takođe nazvana analiza sadržaja (što u prevodu sa engleskog znači “analiza sadržaja”). Unatoč značajnim razlikama, one se ne isključuju, već nadopunjuju, budući da teže jednom cilju - dobiti pouzdane i pouzdane informacije.

6. Metode sociološkog istraživanja

Sociološko istraživanje je metoda prikupljanja primarnih socioloških informacija o objektu koji se proučava postavljanjem pitanja određenoj grupi ljudi koji se nazivaju ispitanici. Osnova sociološkog istraživanja je posredovana (ispitivanje) ili neposredovana (intervju) socio-psihološka komunikacija između sociologa i ispitanika evidentiranjem odgovora na sistem pitanja koja proizilaze iz svrhe i ciljeva studije.

Sociološka anketa zauzima veoma važno mjesto u sociološkim istraživanjima. Njegova osnovna svrha je dobijanje socioloških informacija o stanju javnog, grupnog, kolektivnog i individualnog mišljenja, kao i činjenica, događaja i procjena vezanih za životne aktivnosti ispitanika. Prema nekim naučnicima, gotovo 90% svih empirijskih informacija prikuplja se uz njegovu pomoć. Ispitivanje je vodeća metoda u proučavanju sfere svijesti ljudi. Ova metoda je posebno značajna u proučavanju društvenih procesa i pojava koje su nedostupne direktnom posmatranju, kao i u slučajevima kada je oblast koja se proučava slabo dokumentovana.

Sociološko istraživanje, za razliku od drugih metoda prikupljanja socioloških informacija, omogućava vam da kroz sistem formalizovanih pitanja „uhvatite“ ne samo naglašena mišljenja ispitanika, već i nijanse, nijanse njihovog raspoloženja i strukture mišljenja, kao i identificirati ulogu intuitivnih aspekata u njihovom ponašanju. Stoga mnogi istraživači smatraju anketu najjednostavnijim i najpristupačnijim metodom prikupljanja primarnih socioloških informacija. Zapravo, efikasnost, jednostavnost i isplativost ove metode čine je veoma popularnom i prioritetnom u odnosu na druge metode sociološkog istraživanja. Međutim, ova jednostavnost

i pristupačnost su često očigledne. Problem nije u sprovođenju ankete kao takve, već u dobijanju kvalitetnih anketnih podataka. A za to su potrebni odgovarajući uslovi i usklađenost sa određenim zahtjevima.

Osnovni uslovi istraživanja (koji je verifikovan praksom socioloških istraživanja) su: 1) dostupnost pouzdanih instrumenata, opravdanih programom istraživanja; 2) stvaranje povoljnog, psihološki ugodnog okruženja za istraživanje, koje ne zavisi uvek samo od obučenosti i iskustva osoba koje ga sprovode; 3) pažljiva obuka sociologa, koji moraju imati visoku intelektualnu brzinu, takt i sposobnost da objektivno procene svoje nedostatke i navike, što direktno utiče na kvalitet ankete; poznaju tipologiju mogućih situacija koje ometaju anketu ili provociraju ispitanike da daju netačne ili netačne odgovore; imati iskustva u sastavljanju upitnika korištenjem sociološki ispravnih metoda koje vam omogućavaju da još jednom provjerite tačnost odgovora itd.

Usklađenost sa ovim zahtjevima i njihov značaj u velikoj mjeri određuju vrste sociološkog istraživanja. U sociologiji je uobičajeno razlikovati pismeno (ispitivanje) i usmeno (intervjuiranje), lično i dopisno (pošta, telefon, štampa), stručno i masovno, selektivno i kontinuirano (na primjer, referendum), nacionalno, regionalni, lokalni, lokalni itd. (Tabela 7).

U praksi socioloških istraživanja najčešći tip ankete je anketa, odnosno upitnik. To se objašnjava raznovrsnošću i kvalitetom socioloških informacija koje se mogu dobiti uz njihovu pomoć. Anketa se zasniva na izjavama pojedinaca i sprovodi se kako bi se identifikovale najsuptilnije nijanse u mišljenjima ispitanika (ispitanika). Metoda anketnog upitnika je najvažniji izvor informacija o stvarno postojećim društvenim činjenicama i društvenim aktivnostima. Počinje, po pravilu, formulisanjem programskih pitanja, „prevođenjem“ problema postavljenih u istraživačkom programu u upitna pitanja, sa formulacijom koja isključuje različita tumačenja i razumljiva je ispitanicima.

U sociologiji se, kako pokazuje analiza, češće od ostalih koriste dvije glavne vrste upitnika: kontinuirani i uzorak.

Tabela 7

Klasifikacija tipova sociološkog istraživanja

Vrsta kontinuiranog istraživanja je popis stanovništva, u kojem se anketira cjelokupno stanovništvo zemlje. Od početka 19. stoljeća. Popisi stanovništva se redovno sprovode u evropskim zemljama, a danas se koriste gotovo svuda. Popisi stanovništva pružaju neprocjenjive društvene informacije, ali su izuzetno skupi - čak i bogate zemlje mogu sebi priuštiti ovaj luksuz samo jednom u 10 godina. Kontinuiranom anketnom anketom, dakle, obuhvaćena je cjelokupna populacija ispitanika koji pripadaju bilo kojoj društvenoj zajednici ili društvenoj grupi. Stanovništvo zemlje je najveća od ovih zajednica. Međutim, ima i manjih, na primjer, osoblje kompanije, učesnici avganistanskog rata, veterani Drugog svjetskog rata i stanovnici jednog malog grada. Ako se istraživanje vrši na takvim objektima, naziva se i kontinuirano.

Anketa uzorka (za razliku od kontinuiranog istraživanja) je ekonomičnija i ništa manje pouzdana metoda prikupljanja informacija, iako zahtijeva sofisticirane metode i tehnike. Njegova osnova je uzorkovana populacija, koja je manja kopija opće populacije. Općom populacijom smatra se cjelokupna populacija zemlje ili onaj njen dio koji sociolog namjerava

studija i uzorak - skup ljudi koje je direktno intervjuisao sociolog. U kontinuiranom istraživanju, opšta i uzorkovana populacija se poklapaju, ali se u anketi uzorka razlikuju. Na primjer, Gallup institut u SAD redovno ispituje 1,5-2 hiljade ljudi. i prima pouzdane podatke o cijeloj populaciji (greška ne prelazi nekoliko posto). Opća populacija se utvrđuje ovisno o ciljevima istraživanja, a uzorkovana populacija se određuje matematičkim metodama. Dakle, ako sociolog namjerava sagledati ukrajinske predsjedničke izbore 1999. kroz oči njihovih učesnika, onda će opća populacija uključivati ​​sve stanovnike Ukrajine koji imaju pravo glasa, ali će morati intervjuisati mali dio - uzorak stanovništva. Kako bi uzorak tačno odražavao opštu populaciju, sociolog se pridržava sljedećeg pravila: svaki uzorkovalac, bez obzira na mjesto stanovanja, mjesto rada, zdravstveno stanje, spol, godine i druge okolnosti koje mu otežavaju pristup, moraju imati istu priliku da uđu u populaciju uzorka. Sociolog nema pravo da intervjuiše posebno odabrane ljude, prve ljude koje sretne ili najpristupačnije ispitanike. Vjerovatni mehanizam selekcije i posebne matematičke procedure koje osiguravaju najveću objektivnost su legitimne. Smatra se da je nasumična metoda najbolji način za odabir tipičnih predstavnika populacije.

Treba napomenuti da umjetnost anketnog upitnika leži u ispravnoj formulaciji i rasporedu postavljenih pitanja. Drevni grčki filozof Sokrat bio je prvi koji se pozabavio naučnim pitanjima. Šetajući ulicama Atine, verbalno je izlagao svoja učenja, ponekad zbunjujući prolaznike svojim genijalnim paradoksima. Danas, osim sociologa, metodom anketiranja koriste se i novinari, ljekari, istražitelji i nastavnici. Po čemu se sociološko istraživanje razlikuje od anketa koje provode drugi stručnjaci?

Prva karakteristična karakteristika sociološkog istraživanja je broj ispitanika. Specijalisti se obično bave jednom osobom. Sociolog intervjuiše stotine i hiljade ljudi i tek onda, sumirajući dobijene informacije, donosi zaključke. Zašto on to radi? Kada intervjuišu jednu osobu, saznaju njeno lično mišljenje. Novinar koji intervjuiše pop zvezdu, doktor koji postavlja dijagnozu pacijentu, istražitelj koji otkriva uzroke smrti neke osobe ne treba više, jer im je potrebno lično mišljenje sagovornika. Sociolog koji intervjuiše mnoge ljude zanima javno mnijenje. Individualne devijacije, subjektivne pristrasnosti, predrasude, pogrešne prosudbe, namjerna izobličenja, obrađeni statistički, međusobno se poništavaju. Kao rezultat, sociolog dobija prosječnu sliku društvene stvarnosti. Nakon što je ispitao, na primjer, 100 menadžera, on identificira prosječnog predstavnika date profesije. Zato u sociološkom upitniku nije potrebno da navedete svoje prezime, ime, patronim i adresu: on je anoniman. Dakle, sociolog, primajući statističke informacije, identifikuje društvene tipove ličnosti.

Druga karakteristična karakteristika sociološkog istraživanja je pouzdanost i objektivnost dobijenih informacija. Ova karakteristika je zapravo povezana sa prvom: intervjuisanjem stotina i hiljada ljudi, sociolog dobija priliku da matematički obradi podatke. A usrednjavanjem različitih mišljenja dobija pouzdanije informacije od novinara. Ako se striktno poštuju svi naučni i metodološki zahtjevi, ova informacija se može nazvati objektivnom, iako je dobijena na osnovu subjektivnih mišljenja.

Treća karakteristika sociološkog istraživanja leži u samoj svrsi istraživanja. Doktor, novinar ili istražitelj ne traži uopštene informacije, već radije otkriva šta razlikuje jednu osobu od druge. Naravno, svi oni traže istinite informacije od sagovornika: istražitelj - u većoj mjeri, novinar kojem je naručen senzacionalni materijal - u manjoj mjeri. Ali nijedna od njih nije usmjerena na proširenje naučnog znanja, obogaćivanje nauke ili razjašnjavanje naučne istine. U međuvremenu, podaci do kojih je došao sociolog (na primjer, o obrascima povezanosti rada, odnosa prema poslu i oblika razonode) oslobađaju njegove kolege sociologe potrebe da ponovo sprovode anketu. Ako se potvrdi da raznovrstan rad (na primjer, menadžer) predodređuje raznovrsno slobodno vrijeme, a monoton rad (na primjer, radnik na traci) povezuje se s monotonom, besmislenom razonodom (pijenje, spavanje, gledanje televizije), i ako takva veza je teorijski dokazana, onda dobijamo naučnu društvenu činjenicu, univerzalnu i univerzalnu. Međutim, novinara ili doktora takva univerzalnost malo zadovoljava, jer treba da otkriju individualne karakteristike i odnose.

Analiza publikacija koje sadrže rezultate socioloških istraživanja pokazuje da je gotovo 90% podataka dostupnih u njima dobijeno korištenjem jedne ili druge vrste sociološkog istraživanja. Stoga je popularnost ove metode posljedica niza prilično uvjerljivih razloga.

Prvo, iza metode sociološkog istraživanja stoji velika istorijska tradicija, zasnovana na statističkim, psihološkim i testnim istraživanjima koja su se provodila dugo vremena, što nam je omogućilo da steknemo ogromno i jedinstveno iskustvo. Drugo, metoda ankete je relativno jednostavna. Stoga se često daje prednost u poređenju sa drugim metodama dobijanja empirijskih informacija. S tim u vezi, metoda anketiranja je postala toliko popularna da se često poistovjećuje sa sociološkom naukom općenito. Treće, metoda ankete ima određenu univerzalnost, što omogućava da se dobiju informacije kako o objektivnim činjenicama društvene stvarnosti tako i o subjektivnom svijetu osobe, njegovim motivima, vrijednostima, životnim planovima, interesima itd. Četvrto, anketa Metoda se može efikasno koristiti prilikom sprovođenja velikih (međunarodnih, nacionalnih) istraživanja i za dobijanje informacija u malim društvenim grupama. Peto, metoda sociološkog istraživanja je vrlo pogodna za kvantitativnu obradu socioloških informacija dobijenih uz njegovu pomoć.

7. Metode analize i obrade socioloških informacija

Empirijski podaci dobijeni tokom socioloških istraživanja još nam ne dozvoljavaju da izvučemo ispravne zaključke, otkrijemo obrasce i trendove, niti testiramo hipoteze koje je iznio istraživački program. Dobijene primarne sociološke informacije treba sumirati, analizirati i naučno integrisati. Da bi se to uradilo, svi prikupljeni upitnici, kartice za posmatranje ili obrasci za intervju moraju se proveriti, kodirati, uneti u kompjuter, grupisati dobijene podatke, sastaviti tabele, grafikone, dijagrame itd. Drugim rečima, potrebno je primeniti metode analize. i obradu empirijskih podataka.

U sociologiji se metode analize i obrade socioloških informacija shvataju kao metode transformacije empirijskih podataka dobijenih tokom sociološkog istraživanja. Transformacija se vrši kako bi podaci bili vidljivi, kompaktni i pogodni za smislenu analizu, testiranje hipoteza istraživanja i interpretaciju. Iako je nemoguće povući dovoljno jasnu granicu između metoda analize i metoda obrade, prve se obično shvaćaju kao složenije procedure za transformaciju podataka koje su isprepletene s interpretacijom, a druge su uglavnom rutinske, mehaničke procedure za transformaciju primljenih informacija. .

U međuvremenu, analiza i obrada socioloških informacija kao holističkog entiteta predstavlja fazu empirijskog sociološkog istraživanja, tokom koje se uz pomoć logičkih i smislenih postupaka i matematičkih i statističkih metoda otkrivaju veze proučavanih varijabli na osnovu primarni podaci. Uz određeni stepen konvencije, metode obrade informacija mogu se podijeliti na primarne i sekundarne. Za metode primarne obrade, početne informacije su podaci dobijeni tokom empirijskog istraživanja, odnosno tzv. „primarne informacije“: odgovori ispitanika, stručne procene, podaci posmatranja itd. Primeri ovakvih metoda su grupisanje, tabelarno izračunavanje, izračunavanje distribucije karakteristika, klasifikacija itd.

Metode sekundarne obrade se po pravilu koriste za primarnu obradu podataka, odnosno to su metode za dobijanje indikatora izračunatih po frekvencijama, grupisanim podacima i klasterima (proseci, mere disperzije, veze, indikatori značajnosti itd.). Metode sekundarne obrade mogu uključivati ​​i metode grafičkog prikaza podataka za koje su početne informacije procenti, tabele i indeksi.

Osim toga, metode za analizu i obradu socioloških informacija mogu se podijeliti na metode statističke analize informacija, uključujući metode deskriptivne statistike (izračunavanje multivarijantnih distribucija karakteristika, prosječnih vrijednosti, mjera disperzije), metode statistike zaključivanja (npr. korelacija, regresija, faktor, klaster, kauzalna, loglinearna, analiza varijanse, multidimenzionalno skaliranje, itd.), kao i metode za modeliranje i predviđanje društvenih pojava i procesa (na primjer, analiza vremenskih serija, simulacijsko modeliranje, Markovljevi lanci itd. .). Metode za analizu i obradu socioloških informacija također se mogu podijeliti na univerzalne, koje su pogodne za analizu većine vrsta informacija, i posebne, pogodne samo za analizu podataka predstavljenih u posebnoj vrsti informacija (na primjer, analiza sociometrijskih podataka ili analiza sadržaja tekstova).

Sa stanovišta upotrebe tehničkih sredstava, postoje dva tipa obrade socioloških informacija: ručna i mašinska (koristeći kompjutersku tehnologiju). Ručna obrada se koristi uglavnom kao primarna metoda za male količine informacija (od nekoliko desetina do stotina upitnika), kao i za relativno jednostavne algoritme za njihovu analizu. Sekundarna obrada informacija vrši se pomoću mikrokalkulatora ili druge računarske opreme. Primjer socioloških istraživanja u kojima se često koristi ručna obrada su pilot, ekspertska i sociometrijska istraživanja.

Međutim, glavno sredstvo analize i obrade podataka trenutno su računari, uključujući i personalne računare, na kojima se vrši primarna i većina vrsta sekundarne obrade i analize socioloških informacija. U ovom slučaju, analiza i obrada socioloških informacija na računaru se po pravilu vrši putem posebno razvijenih kompjuterskih programa koji implementiraju metode za analizu i obradu socioloških podataka. Ovi programi su obično dizajnirani u obliku posebnih skupova programa ili takozvanih aplikativnih paketa za analizu socioloških informacija. U velikim sociološkim centrima, analiza i obrada socioloških informacija, zajedno sa aplikativnim softverskim paketima, baziraju se na arhivama i bankama socioloških podataka, koji omogućavaju ne samo skladištenje potrebnih informacija, već i njihovo efikasno korištenje pri izvođenju sekundarne analize socioloških podataka. podaci.

Zaključak

Analiza pokazuje da će dalji razvoj sociološke nauke u Ukrajini umnogome zavisiti od političke i ekonomske situacije u zemlji, položaja i uloge nauke u društvu, kao i od kadrovske i finansijske politike države. Domaća sociologija (kao i svjetska sociologija) će u bliskoj budućnosti jasnije definirati svoj predmet, drugačiji od predmeta drugih nauka, a i sadržajnije će se baviti svojim poslom, ne zamjenjujući druge nauke, a osim toga, biće institucionalizovan ne samo organizaciono, već i konceptualno i metodološki.

S tim u vezi, u bliskoj budućnosti treba očekivati ​​ispoljavanje još jednog trenda u domaćoj sociologiji – preorijentaciju sa tradicionalnih veza sa drugim naukama po objektu na povezivanje po metodu, odnosno razvoj principa, pristupa i metoda razvijenih u drugim naučnim disciplinama, kao što su sinergetika, teorija razvoja, teorija sistema, teorija aktivnosti, teorija organizacije, teorija informacija itd.

Razvoj metodoloških i metodoloških pristupa kako u teorijskoj tako i u primijenjenoj sociologiji ovisit će u jednoj ili drugoj mjeri o najnovijem trendu u kojem se rješavaju metodološki problemi „prevođenja“ socioloških kategorija sa teorijske na empirijski nivo, kao i transformacija socioloških koncepata, modela i metoda u cilju efikasnije primjene u oblasti društvenih tehnologija.

Što se tiče metoda i metodologije sociološkog istraživanja, od domaćih sociologa u bliskoj budućnosti treba očekivati ​​povećanje napora vezanih za traženje pouzdanih podataka, kao i stvaranje širokih mreža anketara, što će omogućiti da sociološka istraživanja obavljati u režimu praćenja. Šire će se koristiti kvalitativne metode analize socioloških podataka, kao i kompjuterski potpomognuta analiza sadržaja i kompjuterski potpomognuti intervjui. Osim toga, početkom trećeg milenijuma treba očekivati ​​stvaranje moćnih mreža telefonskih intervjua.

Zajedno sa studijama na sveukrajinskim (nacionalnim) uzorcima, regionalne studije, odnosno studije na uzorcima reprezentativnim za regije Ukrajine, će postati sve češća. Zajedno sa upitnicima mnogo će se češće koristiti tzv. fleksibilne metode prikupljanja empirijskih podataka: dubinski intervjui, fokusirani razgovori itd. Možemo očekivati ​​i širu distribuciju istraživačkih (bez rigidnih hipoteza) i posebnih metodoloških i metodoloških studija. . Istovremeno, lokalna, operativna i kompaktna empirijska proučavanja različitih aspekata reformisanja društvenog života (naravno, uz dovoljno visok nivo naučne organizacije i implementacije) ne mogu biti ništa manje efikasna kako za primenjenu tako i za teorijsku sociologiju.

Etička strana kako sociološke nauke, tako i praktične aktivnosti domaćih sociologa i dalje će biti od nesumnjivog interesa.

književnost:

1. Yu. P. Surmin N.V. Tulenkov "Metodologija i metode sociološkog istraživanja"

2. G. V. Shchekin “Sistem sociološkog znanja”

3. N. P. Lukashevich N. V. Tulenkov “Sociologija”

Model kartice za posmatranje koju nastavnik izvodi na času književnosti (A, B, C, D su učenici odeljenja).

Suština sociološkog istraživanja. Društveni život čovjeku stalno postavlja mnoga pitanja na koja se može odgovoriti samo uz pomoć naučnih istraživanja, posebno socioloških. Međutim, nije svaka studija društvenog objekta zapravo sociološka studija. Sociološka istraživanja je sistem logički konzistentnih metodoloških, metodoloških i organizacionih postupaka, podređenih jednom jedinom cilju: dobijanju tačnih i objektivnih podataka o društvenom objektu, pojavi i procesu koji se proučava. Sociološko istraživanje treba da se zasniva na upotrebi specifičnih naučnih metoda, tehnika i postupaka specifičnih za sociologiju.

Za jasno i jasno razumijevanje suštine procesa sociološkog istraživanja potrebno je razumjeti sistem i suštinu pojmova koji se najčešće koriste u procesu sociološkog istraživanja.

Metodologija – doktrina o principima građenja, oblicima i metodama naučnog saznanja i transformacije stvarnosti. Podijeljen je na opće, koje primjenjuje bilo koja nauka, i privatne, koje odražavaju specifičnosti znanja određene nauke.

Metoda sociološkog istraživanja je način konstruisanja i opravdavanja sistema znanja. U sociologiji je i metoda opštenaučne teorijske metode, (apstrakcijske, komparativne, tipološke, sistemske, itd.) i specifične empirijski metode (matematičke i statističke, metode prikupljanja socioloških informacija: anketiranje, posmatranje, analiza dokumenata, itd.).

Svaka sociološka studija uključuje nekoliko faze :

Priprema studije. Ova faza se sastoji od promišljanja cilja, izrade programa i plana, određivanja sredstava i vremena istraživanja, kao i odabira metoda za analizu i obradu socioloških informacija.

Prikupljanje primarnih socioloških informacija. Prikupljanje negeneralizovanih informacija u različitim oblicima (zapisi istraživača, odgovori ispitanika, izvodi iz dokumenata, itd.).

Priprema prikupljenih informacija za obradu i stvarna obrada primljenih informacija.

Analiza obrađenih informacija, izrada naučnog izveštaja na osnovu rezultata studije, kao i formulisanje zaključaka, izrada preporuka i predloga za naručioca.

Vrste socioloških istraživanja.

Prema načinu saznanja, prema prirodi stečenog sociološkog znanja razlikuju:

teorijsko istraživanje . Karakteristika teorijskog istraživanja je da istraživač ne radi sa samim objektom (pojavom), već sa konceptima koji odražavaju ovaj predmet (fenomen);

empirijske studije . Glavni sadržaj ovakvog istraživanja je prikupljanje i analiza činjeničnih, stvarnih podataka o objektu (fenomenu).

Korištenjem konačnih rezultata studije se razlikuju:

Većina empirijskih studija ima primenjene prirode , tj. Dobijeni rezultati nalaze praktičnu primjenu u različitim sferama javnog života.

Sprovode i sociolozi osnovna istraživanja , koji

fundamentalno - usmjeren na razvoj nauke. Ove studije iniciraju naučnici, odjeli, univerziteti, a sprovode ih akademske institucije kako bi testirale teorijske hipoteze i koncepte.

primijenjen – usmjereno na rješavanje praktičnih problema. Korisnici empirijskih istraživanja najčešće su komercijalne strukture, političke stranke, vladine agencije i lokalne samouprave.

U zavisnosti od ponovljivosti studija, postoje:

jednom – omogućavaju vam da dobijete predstavu o stanju, položaju, statici bilo kojeg društvenog objekta, pojave ili procesa u datom trenutku;

ponovljeno – koriste se za identifikaciju dinamike i promjena u njihovom razvoju.

Po prirodi postavljenih ciljeva i zadataka, kao i prema širini i dubini analize društvenog fenomena ili procesa, sociološka istraživanja se dijele na:

inteligencija (akrobatski, sondiranje). Uz pomoć ovakvih istraživanja moguće je riješiti vrlo ograničene probleme. U suštini, ovo je "uhodavanje" alata. Toolkit u sociologiji se odnose na dokumente uz pomoć kojih se prikupljaju primarne informacije. To uključuje upitnik, obrazac za intervju, upitnik i karticu za bilježenje rezultata posmatranja.

deskriptivan. Deskriptivno istraživanje se sprovodi po kompletnom, dovoljno razvijenom programu i na osnovu proverenih alata. Deskriptivno istraživanje se obično koristi kada je predmet relativno velika zajednica ljudi različitih karakteristika. To može biti stanovništvo grada, okruga, regije u kojoj žive i rade ljudi različitih starosnih kategorija, stepena obrazovanja, bračnog statusa, materijalne sigurnosti itd.

analitički. Takve studije imaju za cilj najdublje proučavanje fenomena, kada je potrebno ne samo opisati strukturu i saznati šta određuje njegove glavne kvantitativne i kvalitativne parametre. Prema metodama koje se koriste za prikupljanje socioloških informacija, analitičko istraživanje je sveobuhvatno. U njemu se, međusobno dopunjujući, mogu koristiti različiti oblici ispitivanja, analize dokumenata i posmatranja.

Program socioloških istraživanja. Svako sociološko istraživanje počinje izradom svog programa. Program socioloških istraživanja može se posmatrati u dva aspekta. S jedne strane, predstavlja glavni dokument naučnog istraživanja, po kojem se može suditi o stepenu naučne validnosti određene sociološke studije. S druge strane, program je specifičan metodološki model istraživanja, koji postavlja metodološke principe, svrhu i ciljeve studije, kao i načine za njihovo postizanje.

Program socioloških istraživanja je naučni dokument koji odražava logički potkrijepljenu shemu prijelaza sa teorijskog razumijevanja problema na alate specifičnog empirijskog istraživanja. Program sociološkog istraživanja je glavni dokument naučnog istraživanja, koji sadrži osnovne metodološke i metodološke istraživačke postupke.

1. Formulacija problemske situacije . Razlog za sprovođenje sociološkog istraživanja je stvarna kontradikcija koja je nastala u razvoju društvenog sistema, između njegovih podsistema ili pojedinih elemenata ovih podsistema; ova vrsta kontradikcije predstavlja suštinu problema.

2. Definicija objekta i predmeta istraživanja. Formulisanje problema neminovno podrazumeva definisanje objekta istraživanja. Objekt - ovo je pojava ili proces na koji je usmjereno sociološko istraživanje (područje društvene stvarnosti, aktivnosti ljudi, samih ljudi). Predmet mora biti nosilac kontradikcije. Objekat mora biti okarakterisan sa:

jasne oznake fenomena, prema parametrima kao što su profesionalna pripadnost (industrija); prostorno ograničenje (regija, grad, selo); funkcionalna orijentacija (proizvodna, politička, domaćinska);

određeno vremensko ograničenje;

mogućnost njegovog kvantitativnog mjerenja.

Stavka – onu stranu objekta koja je direktno predmet proučavanja. Obično predmet sadrži centralno pitanje problema, povezano sa pretpostavkom o mogućnosti otkrivanja obrasca ili centralne tendencije kontradikcije koja se proučava.

Nakon obrazloženja problema, definisanja objekta i predmeta, može se formulisati svrha i ciljevi istraživanja, definisati i interpretirati osnovni pojmovi.

Target istraživanja – opšti fokus istraživanja, akcioni plan, koji određuju prirodu i sistemski poredak različitih akata i operacija.

Cilj istraživanja – Ovo je skup specifičnih ciljeva koji imaju za cilj analizu i rješavanje problema, tj. šta je potrebno konkretno uraditi da bi se postigla svrha studije.

Tumačenje osnovnih pojmova – ovo je postupak traženja empirijskih vrijednosti glavnih teorijskih odredbi studije, proces prelaska na jednostavnije i fiksne komponente.

Sociolog konstruiše preliminarno objašnjenje problema, tj. formuliše hipoteze. Hipoteza sociološkog istraživanja ovacije - naučna pretpostavka o strukturi društvenih objekata, o prirodi i suštini veze između društvenih pojava.

Funkcija hipoteze: dobijanje novih naučnih tvrdnji koje poboljšavaju ili generalizuju postojeće znanje.

Nakon rješavanja problema vezanih za realizaciju metodičkog dijela programa, prelazi se na metodičku dionicu. Izrada metodološkog dijela programa doprinosi konkretizaciji cjelokupnog sociološkog istraživanja, kao i prelasku sa metodologije na praktično rješavanje zadatih problema. Struktura metodološkog dijela programa uključuje sljedeće komponente: definisanje populacije koja se proučava ili konstruisanje uzorka, opravdavanje metoda i tehnika za prikupljanje socioloških informacija, opisivanje metoda analize i logičke šeme obrade podataka, izrada plan rada za studiju, izrada strateškog plana za studiju.

Metoda uzorkovanja u sociologiji. Trenutno ni jedno masovno sociološko istraživanje ne može bez upotrebe uzorka. Ovo je izuzetno važna faza u razvoju metodološkog dijela istraživačkog programa.

Uzorkovanje nije uvijek igralo takvu ulogu u sociološkim istraživanjima. Tek od 30-ih godina 20. veka. Skala anketa je počela da se širi na nacionalna istraživanja, što je dovelo do značajnog povećanja materijalnih troškova za ankete. Osnovni princip anketa koje su se provodile u to vrijeme bio je jednostavan: što više ispitanika bude ispitano, to će rezultat biti bolji i tačniji. Međutim, počevši od prve polovine 30-ih godina 20. stoljeća, proučavanje javnog mnijenja počelo se provoditi strogim metodama naučne analize. U to vrijeme nastala je i počela se aktivno razvijati teorija vjerojatnosti i matematička statistika. Već tada su istraživači ustanovili da je, na osnovu zakona teorije vjerovatnoće, moguće dobiti predstavu o cjelini iz relativno male populacije uzorka, i to s prilično visokim stupnjem tačnosti.

Godine 1933., nepoznati istraživač u to vrijeme, J. Gallup, sproveo je seriju eksperimentalnih istraživanja uzoraka u Sjedinjenim Državama kako bi proučio čitljivost novina i časopisa. Godine 1934. testirao je svoje metode u većem obimu, na izborima za američki Kongres, gdje je prilično precizno predvidio pobjedu demokrata. Godine 1935. osnovao je američki Gallup institut. Godine 1936., na osnovu anketa koje je sproveo, predvidio je pobjedu T. Roosevelta na predsjedničkim izborima. Veličina uzorka je bila 1500 ljudi. Od 1936. godine, metoda uzorkovanja se također aktivno koristi u istraživanju tržišta.

Osnovna ideja uzorka istraživanja je da ako postoji populacija nezavisnih slučajnih varijabli, onda se o njoj može suditi iz relativno malog dijela. Na primjer, kutija sadrži 10 hiljada loptica, podjednako crvenih i zelenih. Ako ih pomiješate i izvučete nasumce 400, ispada da su raspoređeni približno jednako u boji. Ako se ova operacija ponovi mnogo puta, rezultat će biti praktički nepromijenjen. Statistika vam omogućava da odredite procenat nepreciznosti, koji zavisi od veličine uzorka.

Najvažnija stvar u metodi uzorkovanja je da se u obzir uzme struktura cjelokupne populacije koja se proučava. U međuvremenu, potrebno je imati na umu da je uzorkovana anketa istraživanje sa greškom. U većini studija prihvatljiva je greška od 5%. Što je veća veličina uzorka, manja je greška.

Metoda uzorkovanja istraživanje nam omogućava da izvučemo zaključak o prirodi distribucije proučavanih karakteristika stanovništva(skup elemenata koji su predmet sociološkog istraživanja.) na osnovu razmatranja samo određenog njegovog dijela, koji se naziva populacija uzorka, ili uzorak. Populacija uzorka – ovo je umanjena kopija opće populacije, odnosno njen mikromodel, odabran prema strogo određenim pravilima i koji sadrži sve njene najvažnije karakteristike i karakteristike u cjelini. Svojstvo populacije uzorka da ponovo kreira karakteristike opće populacije naziva se reprezentativnost.

Razmotrimo glavne metode odabira populacije u uzorak, koje određuju tipologiju, odnosno raznolikost vrsta metode uzorkovanja.

1. Slučajno (vjerovatno) uzorkovanje – to je uzorak konstruiran na način da svaka osoba ili objekat unutar populacije ima jednake šanse da bude odabran za analizu. Dakle, ovo je stroža definicija slučajnosti od one koju koristimo u svakodnevnom životu, ali je gotovo ista kao da biramo putem lutrije.

Vrste uzorkovanja vjerovatnoće:

jednostavan slučajni – konstruisan korišćenjem tabele slučajnih brojeva;

sistematski - provodi se u intervalima na listi objekata;

serijski - jedinice slučajnog odabira su određena gnijezda, grupe (porodice, grupe, stambeni prostori, itd.);

višestepeni - slučajni, u nekoliko faza, pri čemu se u svakoj fazi mijenja jedinica odabira;

2. Neslučajni ( svrsishodan) uzorak – Ovo je metoda selekcije u kojoj je nemoguće unaprijed izračunati vjerovatnoću da će svaki element biti uključen u populaciju uzorka. Ovakvim pristupom nemoguće je izračunati reprezentativnost uzorka, pa sociolozi preferiraju uzorkovanje vjerovatnoće. Istovremeno, često se javljaju situacije kada je neslučajno uzorkovanje jedina moguća opcija.

Vrste neslučajnog uzorkovanja:

ciljano – tipični elementi se biraju prema utvrđenim kriterijumima;

kvota – konstruisana je kao model koji reproducira strukturu opšte populacije u obliku kvota za distribuciju karakteristika objekata koji se proučavaju. Najčešće se uzimaju u obzir pol, godine, obrazovanje, zaposlenje;

spontani - uzorak „prvi pristigli“, gde kriterijumi nisu definisani (primer je redovno istraživanje mejlom TV gledalaca, čitalaca novina ili časopisa. U ovom slučaju je gotovo nemoguće unapred naznačiti strukturu populacije uzorka , odnosno oni ispitanici koji popunjavaju i šalju upitnike poštom Stoga se zaključci ovakve studije mogu proširiti samo na određenu populaciju).

Svaki tip metode uzorkovanja odlikuje se jednim ili drugim nivoom tačnosti i ima svoje specifične karakteristike, što omogućava optimalno rješavanje specifičnih problema sociološkog istraživanja.

Metode i tehnike prikupljanja socioloških informacija. Postoje četiri glavne metode koje se koriste za prikupljanje primarnih podataka:

Anketa (upitnik ili intervju);

Analiza dokumenata (kvalitativni i kvantitativni);

Opservation (nije uključeno i uključeno);

Eksperimentiraj (naučne i praktične).

Anketa – sociološki metod pribavljanja informacija u kojem se ispitanicima (osobama s kojima se intervjuira) postavljaju posebno odabrana pitanja u pisanoj ili usmenoj formi i traže da odgovore na njih.

Anketa je najčešći tip sociološkog istraživanja i ujedno najrašireniji metod prikupljanja primarnih informacija. Uz njegovu pomoć prikuplja se od 70% do 90% svih socioloških podataka.

Postoje dvije vrste sociološkog istraživanja:

1. Ispitivanje. Prilikom anketiranja, ispitanik sam popunjava upitnik, u prisustvu upitnika ili bez njega. Anketa može biti individualna ili grupna. Forma ankete može biti direktna ili dopisna. Najčešći oblici potonjeg su anketa putem pošte i anketa u novinama.

2. Intervjuiranje. Uključuje direktnu komunikaciju između anketara i ispitanika. Anketar sam postavlja pitanja i bilježi odgovore. U pogledu oblika može se izvršiti, može biti direktno ili indirektno, na primjer, telefonom.

U zavisnosti od izvora informacija, postoje:

1. Masovna istraživanja. Izvor informacija su predstavnici velikih društvenih grupa (etničkih, vjerskih, profesionalnih itd.).

2. Specijalizovana (stručna) istraživanja. Glavni izvor informacija su kompetentne osobe (eksperti) koji posjeduju stručna i teorijska znanja neophodna istraživaču, životno iskustvo, koje im omogućava da donose mjerodavne zaključke.

Razlika između sociološkog istraživanja i drugih istraživanja:

Prva prepoznatljiva karakteristika je broj ispitanika (sociolozi intervjuišu stotine i hiljade ljudi i dobijaju javno mnijenje, dok druga istraživanja intervjuišu jednu ili više osoba i dobijaju lično mišljenje).

Druga karakteristika je pouzdanost i objektivnost. Usko je povezan sa prvim: intervjuisanjem stotina i hiljada, sociolog dobija priliku da matematički obradi podatke. On prosječuje različita mišljenja i kao rezultat toga dobija mnogo pouzdanije informacije od, na primjer, novinara.

T treća karakteristična karakteristika– svrha istraživanja je proširiti naučna saznanja, obogatiti nauku, razjasniti tipične empirijske situacije (u sociologiji), a ne otkriti individualne karakteristike i devijacije (u novinarstvu, medicini, istraživanjima). Naučne činjenice do kojih dolaze sociolozi su univerzalne i univerzalne prirode.

Analiza dokumenata. U sociologiji, dokument je posebno stvoreni ljudski objekt dizajniran za prijenos ili pohranjivanje informacija.

Raspon socioloških dokumenata koji odražavaju različite aspekte društvenog života toliko je širok da svako empirijsko sociološko istraživanje mora započeti analizom dostupnih informacija o problemu od interesa za istraživača.

Prema obliku snimanja dokumenti su:

1. Pisani dokumenti– to su arhivska građa, statističko izvještavanje, naučne publikacije; štampa, lična dokumenta (pisma, autobiografije, memoari, dnevnici itd.).

2. Ikonografski dokumenti– radi se o djelima likovne umjetnosti (slike, gravure, skulpture), kao i filmovi, video i fotografski dokumenti.

3. Fonetski dokumenti– to su diskovi, kasete, gramofonske ploče. Zanimljive su kao reprodukcija prošlih događaja.

Postoje dvije glavne vrste analize dokumentacije:

Tradicionalna analiza– ovo je tumačenje sadržaja dokumenta, njegovo tumačenje. Zasnovan je na mehanizmu za razumijevanje teksta. Tradicionalna analiza vam omogućava da pokrijete duboke, skrivene aspekte sadržaja dokumenta. Slaba tačka ove metode je subjektivnost.

Formalizovana analiza– kvantitativna metoda analize dokumenta (analiza sadržaja). Suština ove metode svodi se na pronalaženje takvih lako prebrojivih znakova, karakteristika, svojstava dokumenta (na primjer, učestalost upotrebe određenih pojmova), koji bi nužno odražavali određene bitne aspekte sadržaja. Tada sadržaj postaje mjerljiv, dostupan preciznim računskim operacijama. Rezultati analize postaju dovoljno objektivni.

Opservation u sociološkim istraživanjima, to je metoda prikupljanja primarnih informacija o objektu koji se proučava kroz direktnu percepciju i direktno bilježenje svih činjenica koje se odnose na predmet koji se proučava.

Posmatranje je rijetko primarna metoda za prikupljanje društvenih informacija. Obično se koristi zajedno s drugim metodama i služi u posebne svrhe.

U zavisnosti od stepena učešća posmatrača u društvenoj situaciji koja se proučava, razlikuju se:

1. Neuključeno (spoljno) posmatranje. Istraživač ili njegovi pomoćnici nalaze se izvan objekta koji se proučava. Oni posmatraju procese koji se odvijaju izvana, ne mešaju se u njihov tok, ne postavljaju nikakva pitanja – oni jednostavno beleže tok događaja.

2. Opservacija učesnika, u kojoj je posmatrač, u jednoj ili drugoj meri, direktno uključen u proces koji se proučava, u kontaktu je sa posmatranim ljudima i učestvuje u njihovim aktivnostima.

Eksperimentiraj u sociologiji – metoda dobijanja informacija o objektu kao rezultat uticaja određenih kontrolisanih i podesivih faktora na njega. Prema specifičnostima zadatka, razlikuju se:

Istraživački eksperiment. U toku ovog eksperimenta testira se hipoteza koja sadrži nove naučne informacije koje još nisu dovoljno potvrđene ili uopšte nisu dokazane.

2. Praktični eksperiment– uključuje brojne procese eksperimentisanja u sferi društvenih odnosa. Ovo se odnosi na procese eksperimentisanja koji se dešavaju u toku, na primer, unapređenja sistema obrazovanja i obuke.

Podjela eksperimenata na znanstveno-istraživačke i praktične je uvjetna, jer praktični eksperiment često omogućava dobivanje novih informacija znanstvene prirode, a znanstveni eksperiment završava praktičnim preporukama u jednom ili drugom području javnog života.

METODE SOCIOLOŠKOG ISTRAŽIVANJA

Dijele se na metode prikupljanja informacija i metode njihove analize. Prvi uključuje različite oblike anketiranja (masovne ankete, intervjui, stručne ankete i T. d.), posmatranje, obrada dokumenata. Metode za analizu materijala uključuju korištenje statistike. grupisanje, rangiranje, indeksiranje, identificiranje količina. zavisnosti između proučavanih varijabli. Aplikacija elektronski-računaj. tehnologija vam omogućava da koristite različite oblike višedimenzionalne klasifikacije za analizu niza dobijenih podataka (faktorijal, regresija, varijansa), uz pomoć kojih je moguće identifikovati stabilne tipove na osnovu kombinacije velikog skupa karakteristika.

Pitanje preporučljivosti upotrebe određene metode u svakoj datoj studiji odlučuje se u zavisnosti od sadržaja problema koji se proučava, stepena njegove razvijenosti i resursa dostupnih istraživaču. Metodički Aspekt svake studije je osigurati pouzdanost i pouzdanost dobijenih podataka, a samim tim i novinu i istinitost konačnih zaključaka studije. Posebno važna u rješavanju ovih problema je organizacija uzorkovanja, koja treba dati definiciju. stepen korespondencije između anketirane populacije i opšte populacije. Određivanje mjere ove korespondencije, tj. procjena reprezentativnosti populacije uzorka prema najvažnijim parametrima jedna je od važnih metodoloških metoda. strane svake sociološke. istraživanja. Pouzdanost podataka dobijenih tokom studije osigurana je usklađenošću sa definicijom. pravila, prije svega, prilikom razvoja osnovni alati za istraživanje - obrasci, upitnici, planovi intervjua, kartice za posmatranje, ključni koncepti u analizi sadržaja dokumenata i T. d.; drugo, prilikom obavljanja terenskih radova, tj. prilikom anketiranja populacije ispitanika koji se anketiraju; treće, prilikom početne obrade primljenih materijala - odbijanje upitnika, šifriranje i kodiranje odgovora na upitna pitanja. Svaka od ovih faza rada zahtijeva jedinstvene vještine i definicije. specijalizacije.

Stoga se prilikom izrade upitnika moraju poštovati sljedeća pravila: track. pravila: 1) upitnik mora biti podređen temi i ciljevima studije. Da bi se to postiglo, svako od pitanja u upitniku mora biti u korelaciji sa ciljevima istraživanja. Ovaj postupak treba zabilježiti u radnoj verziji upitnika. 2) Jezik upitnika treba da bude oslobođen uobičajenih klišea, novinskih klišea i stereotipnih fraza. Trebalo bi da bude blizak kolokvijalnom govoru populacije koja se ispituje i operiše sa situacijama koje su ispitanicima dovoljno bliske i razumljive. Redoslijed pitanja treba biti struktuiran na takav način da ispitanik za vrijeme ispunjavanja upitnika ostane zainteresovan za njega i podstaknut da odgovori na pitanja. 3) Prilikom formulisanja „nagoveštaja“ – odabranih opcija odgovora – potrebno je izbegavati psihološke. vršenje pritiska na ispitanika, nametanje mu t.zr., najpogodnije za istraživača. Neophodno je poštovati proporcije u odabiru „pozitivnog“. i "odricanje". presude, obratite pažnju na njihovu lokaciju u samom upitniku. 4) Ispitanik ne treba da rešava složene zadatke tokom ankete koji oduzimaju mnogo vremena. 5) Upitnik mora biti vremenski testiran i sastavljen uzimajući u obzir okolnosti koje proizilaze iz lokacije istraživanja. 6) Upitnik mora biti uredno oblikovan, u štampanom obliku. Prilikom kreiranja upitnika preporučuje se korištenje različitih fontova koji razdvajaju tekst pitanja i odgovora, te objašnjenja za ispitanike o načinu popunjavanja upitnika. Prilikom sastavljanja upitnika najčešće greške su otkrivanje istraživačkog stava, neadekvatnost pojmova i greška nesrazmjernosti, koja se sastoji u prijedlogu da se iz više vrijednosti izabere jedna ili više vrijednosti koje nisu međusobno uporedive. .

Prilikom odabira određenih metoda, socioloških istraživanja, potrebno je imati na umu da masovnost ankete ne garantuje validnost i pouzdanost rezultata. Mnogo je efikasnije koristiti preciznije alate za koje je potrebno kvalifikovano osoblje. rad anketara, statističara, kalkulatora i analitičara, a ne više hiljada istraživanja, koje zbog prof. slabosti ne mogu pružiti nove informacije o stanju u društvu. mišljenja. Važan način obrade tehnike je ogled, tokom kojeg nekoliko desetine ispitanika pojašnjavaju predložena pitanja i mogućnost naknadne interpretacije rezultata istraživanja.

Najplodniji metod prikupljanja materijala u sociologiji. Pokazalo se da je studija standardizirani intervju, tj. individualna anketa licem u lice korištenjem unaprijed testiranog upitnika sa mogućim usmenim objašnjenjima ispitanika od strane anketara. Takva anketa vam omogućava da minimizirate broj nevraćenih upitnika i omogućava vam da se striktno pridržavate planiranog plana uzorkovanja.

Metode analize materijala u sociologiji. istraživanja se u principu ne razlikuju od onih prihvaćenih u statistici. Preliminarni Uslov za pouzdanost složenih tipova analize je dobijanje sveukupne slike jednostavnih distribucija odgovora na postavljena pitanja, grupisajući ih prema najvažnijim karakteristikama, prosecima, vrednostima i analizirajući odstupanja od proseka u jednom ili drugom pravcu. Prilikom proučavanja jačine uticaja pojedinih faktora na procese koji se proučavaju, potrebno je razlikovati opšte faktore, koji podjednako utiču na celokupnu populaciju ispitanika, i specifične faktore. Potonji su pak podijeljeni u dvije grupe; „faktori socio-demografskog reda (pol, godine, obrazovanje, profesija i T. d.) i faktori koji ukazuju na različite stepene uključenosti (partijsko članstvo ili članstvo u Komsomolu pri proučavanju nivoa svijesti subjekata; porodična istorija i prisustvo djece pri proučavanju problema porodice, obrazovanja, socioloških aspekata plodnosti; iskustvo učešća u upravljanju pri proučavanju društvenih i političkih pitanja. timske aktivnosti i T. d.). Basic Ono što se u ovoj fazi rada mora imati na umu jeste stalna kombinacija smislene i formalne analize, razjašnjavanje realnog sociološkog. smisao. dobijeni indeksi, statistički zavisnosti i modeli privatnih društvenih procesa. Oni sadrže analizu zasnovanu na razvoju posebnih socioloških teorija koje otkrivaju određene društvene procese, omogućavajući dublje tumačenje istraživačkih podataka i formulisanje zaključaka koji imaju duboke teorijske implikacije. i praktično ,

Količina metode u sociologiji, M., 1966; Metodologija i statistika obrada primarne sociologije, informacija, M., 1968; -3dravomyslov A.G., Metodologija i sociološki postupak. istraživanja. M., 1969; Yadov V. A., Sociološka . Metodologija. Program. Metode, M., 1972; Sociološka analiza. korišćenje informacija kompjuter, dio 11-2, M., 1973-76; Proces društvenog istraživanja lane With njemački, M., 1975; Radna sveska sociologa, M., 1976.

A. G. Zdravomyslov.

Filozofski enciklopedijski rječnik. - M.: Sovjetska enciklopedija. Ch. montaža: L. F. Iljičev, P. N. Fedosejev, S. M. Kovalev, V. G. Panov. 1983 .

Pogledajte šta je “SOCIOLOŠKE ISTRAŽIVAČKE METODE” u drugim rječnicima:

DIZAJN SOCIOLOŠKIH ISTRAŽIVANJA- strategija za sprovođenje empirijskih socioloških istraživanja, obuhvata metode za odabir ispitanika za učešće u istraživanju, prikupljanje i analizu podataka. Izbor D.S.I. zavisi od mnogo faktora, od kojih su glavni svrha studije,...... Sociologija: Enciklopedija

KVALITET SOCIOLOŠKIH ISTRAŽIVANJA- njegova integralna karakteristika. Određuje se kvalitetom cilja istraživanja, kvalitetom sredstava (npr. efikasnost, efikasnost), kvalitetom istraživačkog procesa (npr. etičkim aspektima interakcije sa subjektima) i kvalitetom rezultata... .. .

SOCIOLOŠKI ISTRAŽIVAČKI PROGRAM- izlaganje teorijskih i metodoloških preduslovi, opšti koncept u skladu sa glavnim ciljevima preduzetog rada i hipoteze istraživanja koje ukazuju na poslovnik, kao i logičnost. sekvence operacija za testiranje hipoteza ... ... Ruska sociološka enciklopedija

Prezentacija osnovnih zadaci, metodološki preduslovi, metodologija i tehnike istraživanja. Prakticiranje P. s. I. - neizostavan uslov za određenu sociološku. istraživanja. Svrha P. s. I. - logično organizacija cjelokupnog istraživačkog procesa od postavljanja...... Philosophical Encyclopedia

SOCIOLOŠKA METODOLOGIJA ISTRAŽIVANJA- sastavni dio i posebna oblast sociologije. znanja, koje za sadržaj ima skup principa i metoda organizovanja, razvijanja i vrednovanja teorijskih. i empirijski sociolog znanja, sistem normi i propisa za vođenje socioloških... ... Ruska sociološka enciklopedija

FAZE SOCIOLOŠKOG ISTRAŽIVANJA- specifičan u holističkoj strukturi istraživačkog procesa. vrste aktivnosti sociologa koje se odnose na rješavanje međuciljeva i zadataka. Razlikuju se sljedeći glavni E.S.I.: razvoj sociološkog programa. istraživanje, prikupljanje empirijskih podataka. podaci...... Ruska sociološka enciklopedija

OBJEKAT I PREDMET SOCIOLOŠKOG ISTRAŽIVANJA- sociološki objekat. istraživati ​​određene društvene stvarnost nezavisna od istraživača; svojstva subjekta, aspekti, odnosi i procesi date stvarnosti (tj. u okviru datog objekta), identifikovana od strane istraživača za svrsishodne... ... Ruska sociološka enciklopedija

Izvještaj o rezultatima sociološkog istraživanja- glavni dokument koji sadrži rezultate analize i interpretacije socioloških podataka, zaključke, prijedloge i praktične preporuke za kupca. Zahtjevi za strukturu i sadržaj ovog izvještaja su isti kao i za ... ... Sociološki priručnik

Metode obrade i analize socioloških informacija- metode transformacije empirijskih podataka dobijenih tokom sociološkog istraživanja kako bi bili vidljivi, kompaktni, pogodni za smislenu analizu, testiranje hipoteza istraživanja i interpretaciju. Iako ne možete...... Sociološki priručnik

Uvod u sociološka istraživanja 2. Metodologija sociološkog istraživanja: 2.1 Program sociološkog istraživanja 2.2.Ciljevi i zadaci sociološkog istraživanja 2.3. Predmet i predmet sociološkog istraživanja 2.4 Sistemska analiza objekta istraživanja 2.5 Predlaganje i testiranje hipoteza 2.6. Metode uzorkovanja 2.7 Tumačenje podataka 3. Metode sociološkog istraživanja: 3.1.Analiza postojećih podataka. Analiza sadržaja 3.2.Opažanje 3.3. Masovno istraživanje. Upitnik i intervju 3.4. Eksperiment 4.Primjer sociološke studije Zaključak Spisak korišćene literature

Uvod

U naše vrijeme čovječanstvo se pretvorilo u prilično razvijenu zajednicu sa razvijenom strukturom moći i različitim društvenim institucijama. Ali, kao i do sada, suočava se sa raznim teškim i važnim problemima. To može biti, na primjer, procjena javnog mnijenja o određenom problemu, itd. Postavlja se pitanje: kako i na koji način se oni mogu riješiti? Ali da biste racionalno riješili probleme, morate imati ideju o problemu i njegovom uzroku. Tu dolazi do izražaja sociološka istraživanja.

Sociološka istraživanja, kao i svako drugo istraživanje u bilo kojoj disciplini ili nauci, veoma su važna. Omogućava istraživaču da krene naprijed u svom istraživanju, potvrđujući ili opovrgavajući svoja nagađanja i nagađanja, da prikupi i procijeni informacije o fenomenu koji se proučava.

Sociološka istraživanja služe kao spona između teorijskog znanja i stvarnosti. Pomaže u uspostavljanju novih obrazaca razvoja društva u cjelini ili bilo kojeg od njegovih strukturnih elemenata posebno.

Uz njegovu pomoć možete riješiti vrlo širok spektar pitanja i problema, analizirajući dobivene podatke i dajući konkretne preporuke za rješavanje problema.

Sociološko istraživanje je jedan od načina razvoja i akumulacije sociološkog znanja, koji se sastoji u svjesnoj koncentraciji napora pojedinog istraživača na ograničene, više ili manje unaprijed određene zadatke.

U ovom trenutku, kao primjer korištenja sociološkog istraživanja možemo navesti istraživanje javnog mnijenja o raspodjeli preferencija građana za kandidate za gradsko vijeće. U principu, sam proces glasanja je velika državna sociološka studija.

Dakle, uloga sociološkog istraživanja u procesu proučavanja društva teško se može precijeniti, zbog čega će o njemu biti riječi u ovom eseju.

1. Koncept sociološkog istraživanja.

Sociološka istraživanja- sistem logično konzistentnih metodoloških, organizacionih i tehnoloških postupaka međusobno povezanih jednim ciljem: dobiti pouzdane objektivne podatke o fenomenu koji se proučava.

Sociološka istraživanja uključuju sljedeće faze:

1. Pripremni: U ovoj fazi se razvija program istraživanja.

2. Osnovni: uključuje provođenje samog istraživanja.

3. Završno: obrada podataka, analiza i izvođenje zaključaka su u toku.

Vrste istraživanja:

1. Istraživanje inteligencije: mala, jednostavna studija sa malim brojem ispitanika i sažetim instrumentom.

2. Deskriptivno istraživanje: Dublji tip istraživanja sa većom zajednicom ljudi. Koristi se mašinska obrada.

3. Analitičko istraživanje: najkompleksnija i najdublja studija. Ona nije samo deskriptivna, već pokriva veliki broj ispitanika. Obično razmatra dinamiku pojave.

2. Metodologija sociološkog istraživanja.

2.1 Program sociološkog istraživanja.

Mjesto i uloga programa u sociološkim istraživanjima. Sociološka istraživanja počinju izradom svog programa. Rezultati studije uveliko zavise od naučne validnosti ovog dokumenta. Program predstavlja teorijsku i metodološku osnovu za istraživačke postupke koje sprovodi sociolog (prikupljanje, obrada i analiza informacija) i uključuje:

Definisanje problema, predmeta i predmeta istraživanja;

Preliminarna sistemska analiza objekta istraživanja;

Karakteristike svrhe i ciljeva studije;

Interpretacija i operacionalizacija osnovnih pojmova;

Formuliranje radnih hipoteza;

Definisanje strateškog plana istraživanja;

Izrada plana uzorkovanja;

Opis metoda prikupljanja podataka;

Opis šeme analize podataka.

Ponekad program ima teorijske (metodološke) i metodološke (proceduralne) dijelove. Prvi uključuje programske komponente koje počinju formulisanjem problema i završavaju izradom plana uzorkovanja, drugi uključuje opis metoda za prikupljanje, obradu i analizu podataka.

Program mora odgovoriti na dva glavna pitanja:

Prvo, kako sa početnih teorijskih principa sociologije preći na istraživanje, kako ih „prevesti” u istraživačke alate, metode prikupljanja, obrade i analize materijala;

Drugo, kako se ponovo uzdići od dobijenih činjenica, od nagomilanog empirijskog materijala do teorijskih generalizacija, tako da istraživanje ne samo da daje praktične preporuke, već služi i kao osnova za dalji razvoj same teorije.

2.2.Ciljevi i zadaci sociološkog istraživanja

Cilj je opći smjer sociološkog istraživanja, utvrđivanje njegove prirode i usmjerenja (teorijskog ili primijenjenog). Program istraživanja treba jasno da odgovori na pitanje: koji problem i koji rezultat ovo istraživanje ima za cilj da riješi?

Ako naučnicima i predstavnicima organizacija koje su im pristupile sa društvenim poretkom ciljevi nisu dovoljno jasni, može doći do neslaganja na osnovu rezultata studije. S tim u vezi, važno je da sociološka istraživanja budu sveobuhvatna, za koja program razvija sistem glavnih i neosnovnih zadataka.

Ciljevi su skup specifičnih ciljeva usmjerenih na analizu i rješavanje problema.

Glavni ciljevi odgovaraju svrsi studije. U teorijski orijentisanim istraživanjima prioritet se daje naučnim zadacima, u praktično orijentisanim primenjenim.

Postavljaju se manji zadaci za pripremu budućih istraživanja, rješavanje metodoloških pitanja i testiranje hipoteza koje nisu direktno povezane s ovim problemom.

Uz teorijsku ili primijenjenu orijentaciju sociološkog istraživanja, preporučljivo je rješavati neglavne probleme na osnovu dobijenog materijala kako bi se pronašao odgovor na centralno pitanje, analizirali isti podaci, ali iz drugog ugla. Moguće je da manji problemi neće dobiti cjelovito rješenje, ali mogu pomoći u formulisanju naučnog problema prilikom pripreme nove studije za novi program.

2.3. Predmet i predmet sociološkog istraživanja

Predmet sociološkog istraživanja je zajednica ljudi, njihove aktivnosti organizovane kroz društvene institucije, te uslovi u kojima se ta aktivnost odvija, odnosno neka druga pojava ili proces.

Objekat mora biti okarakterisan sa:

1. Jasno definisane pojave prema parametrima kao što su:

a) pripadnost industriji;

b) profesionalna pripadnost;

c) starost;

d) nacionalnost.

2. Prostorna ograničenja.

3. Funkcionalna orijentacija:

a) politička orijentacija;

b) etnička orijentacija;

c) proizvodna orijentacija.

4. Vremensko ograničenje.

5. Mogućnosti njegovog kvantitativnog mjerenja.

Ako je predmet sociološkog istraživanja nezavisan od istraživanja i suprotstavlja mu se, onda predmet proučavanja, naprotiv, formira samo istraživanje.

Predmet socioloških istraživanja je centralno pitanje problema.

To je konstrukcija stvorena mišljenjem, koja postoji samo onoliko koliko postoji znanje o objektu, određeno, s jedne strane, predmetom proučavanja, s druge strane, uslovima istraživanja: zadacima, znanjima i sredstvima sociologije.

Predmetom istraživanja smatra se ona strana objekta koja je direktno predmet proučavanja, odnosno najznačajnija strana objekta sa stanovišta sociološke teorije i društvene prakse. Jednom istom društvenom objektu može odgovarati više različitih objekata istraživanja, od kojih je svaki sadržajno određen time koji aspekt objekta odražava, u koju svrhu, da bi riješio koji problem je izabran.

Na primjer, kada se proučavaju migracioni procesi, predmet proučavanja je stanovništvo različitih teritorijalnih jedinica: republike, regiona, okruga, naselja. Predmet je migracija - kretanje ljudi iz jednog mjesta stanovanja u drugo. Svrha studije je optimizacija migracionih procesa na određenom području. Zadatak je pronaći najbolje načine za ovu optimizaciju (za primijenjena istraživanja) i utvrditi obrasce migracije stanovništva (za teorijska istraživanja)

Isti predmet se može opisati na različite načine u zavisnosti od problema i svrhe sociološkog istraživanja. Izbor načina njihovog fiksiranja (metodologija za prikupljanje i analizu podataka) ovisi, pak, o tome koji će elementi i veze biti identificirani u objektu koji se proučava.

2.4 Sistemska analiza objekta istraživanja.

Jedan od zadataka početne faze sociološkog istraživanja je dati hipotetički detaljan opis društvenog objekta kao sistema, odnosno opisati ga sa pozicije sistemske analize. Na taj način se bilježe određeni elementi i veze karakteristične za predmet koji se proučava.

Društveni objekat se posmatra sa dvije strane: kao dio cjeline i kao cjelina koja se sastoji od dijelova. U prvom slučaju karakteriziraju ga vanjske veze, u drugom - unutrašnje.

Specifičnost naučnog istraživanja je u izgradnji hipotetičkog modela objekta kao skupa njegovih sastavnih elemenata i veza. Ovaj model postaje “zamjena” za predmet koji se proučava.

Rezultat preliminarne sistemske analize društvenog objekta koji se proučava je predmet istraživanja, koji ima oblik nekog hipotetičkog modela, koji se može predstaviti u obliku dijagrama koji opisuje elemente i veze objekta koji se proučava.

Sistemska analiza objekta omogućava vam da razjasnite predmet istraživanja, istaknete osnovne koncepte i date njihovu interpretaciju, kao i da iznesete radne hipoteze.

2.5 Predlaganje i testiranje hipoteza.

Hipoteza u sociološkim istraživanjima je naučno utemeljena pretpostavka o strukturi društvenih objekata, o prirodi elemenata i veza koji čine te objekte, o mehanizmu njihovog funkcionisanja i razvoja.

Naučna hipoteza se može formulisati samo kao rezultat preliminarne analize predmeta koji se proučava.

Zahtjevi hipoteze. Naučno potkrijepljena hipoteza u sociologiji mora ispuniti niz zahtjeva.

1. Mora odgovarati izvornim principima teorije naučnog znanja. Ovaj zahtjev igra ulogu kriterija za odabir naučnih hipoteza i eliminaciju nenaučnih, a iz nauke isključuje neodržive hipoteze izgrađene na osnovu lažnih teorija.

2. Hipoteza koja objašnjava društvene činjenice na određenom području, po pravilu, ne bi trebala biti u suprotnosti sa teorijama čija je istinitost već dokazana za ovo područje. Ali nova hipoteza ponekad može biti u suprotnosti sa starim teorijama i istovremeno biti potpuno prihvatljiva.

3. Potrebno je da hipoteza nije u suprotnosti sa poznatim i provjerenim činjenicama. Ako među poznatim činjenicama postoji barem jedna s kojom se hipoteza ne slaže, onda se ona mora odbaciti ili preformulisati tako da pokrije čitav niz činjenica za koje se predlaže da se objasni. Ali kontradikciju sa poznatim činjenicama ne treba uvek smatrati znakom nedoslednosti hipoteze.

4. hipoteza mora biti provjerljiva u procesu sociološkog istraživanja. Provjerava se posebno razvijenom tehnikom koja je na raspolaganju istraživaču.

5. Hipoteza mora biti podvrgnuta logičkoj analizi kako bi se utvrdila njena konzistentnost. To se radi ne samo putem logičkih pravila, već i kroz operativne definicije. Ovo poslednje omogućava da se izbegne proizvoljno tumačenje empirijskih termina hipoteze.

Da bi se povećala povjerljivost hipoteze, treba težiti iznošenju većeg broja međusobno povezanih hipoteza i za svaku hipotezu naznačiti što veći broj empirijskih pokazatelja varijabli uključenih u nju.

Prvi su pretpostavke o strukturnim i funkcionalnim vezama objekta koji se proučava. Mogu se odnositi i na klasifikacijske karakteristike društvenog objekta.

Drugi su pretpostavke o uzročno-posledičnim vezama u predmetu koji se proučava, koje zahtevaju empirijsku eksperimentalnu proveru.

U procesu takvog testiranja treba napraviti razliku između glavnih hipoteza i njihovih posljedica (inferencijalne hipoteze).

2.6 Metode uzorkovanja.

Populacija- ukupnost svih mogućih društvenih objekata koji su predmet proučavanja u okviru programa sociološkog istraživanja.

Uzorak ili uzorkovana populacija- dio objekata opće populacije, odabran posebnim tehnikama za dobivanje informacija o cjelokupnoj populaciji kao cjelini.

1. Kvotna populacija uzorka.

Ova metoda zahtijeva najmanje četiri karakteristike po kojima se ispitanici identificiraju.

Obično se koristi za velike populacije.

2. Metoda glavnog niza.

Pretpostavlja se istraživanje od 60-70% opšte populacije.

3. Metoda klasterskog uzorkovanja.

Ispitanik nije pojedinac, već grupa.

Ova metoda će biti reprezentativna ako je sastav grupa sličan.

4. Metoda serijskog uzorkovanja.

Ovom metodom opća populacija se dijeli na homogene dijelove iz kojih se proporcionalno bira jedinica analize (elementi uzorka ili anketne populacije: mogu biti i pojedinci i grupe).

5. Mehanička metoda uzorkovanja.

Potreban broj ispitanika se bira sa opšte liste opšte populacije u redovnim intervalima.

6. Čvrsta metoda.

Koristi se sa malom populacijom.

2.7. Interpretacija podataka.

Nakon dobijenih rezultata istraživanja, podataka opservacija i mjerenja, vrši se teorijska interpretacija empirijskih podataka. “Jezik posmatranja” je, takoreći, preveden na “jezik teorije” - radnju suprotnu onoj koja je provedena prije studije.

Ovo tumačenje se sprovodi u procesu teorijske generalizacije empirijskih podataka i procene istinitosti postavljenih hipoteza.

3. Metode sociološkog istraživanja.

3.1.Analiza postojeće dokumentacije. Analiza sadržaja

Značajan dio informacija potrebnih istraživaču u njegovom radu sadržan je u dokumentarnim izvorima. U sociologiji se njihovo proučavanje kao faza sociološkog istraživanja naziva analiza postojećih podataka ili sekundarna analiza podataka.

Potpuno razumijevanje sadržaja dokumentarnih izvora u mnogim slučajevima omogućava dobijanje informacija dovoljnih za rješavanje nastalog problema ili za produbljivanje analize problema. Dakle, pri formulisanju problema i hipoteza studije, sociolog se okreće analizi takvih pisanih dokumenata kao što su naučne publikacije, izveštaji o prethodnim istraživanjima, razne statističke i resorne publikacije.

U sociologiji, dokument je posebno stvoreni ljudski objekt za prenošenje i pohranjivanje informacija.

Postoje različite klasifikacije dokumenata:

1. Sa stanovišta namjene, postoje:

a) ciljni dokumenti: bira sam sociolog;

b) gotovinska dokumenta: dostupna.

2. Prema stepenu personifikacije:

a) lični: izjave, pisma, izjave, itd.;

b) bezlični: na primjer, statistički podaci.

3. Ovisno o statusu izvora:

a) službeno;

b) nezvanični.

4. Prema izvoru informacija:

a) primarni: sastavlja se na osnovu direktnog posmatranja ili anketiranja;

b) sekundarni: obrada, generalizacija, opis napravljen na osnovu primarnih izvora.

Analiza dokumenata daje početne informacije i omogućava tačnu i ciljanu upotrebu drugih istraživačkih metoda.

Od posebnog interesa za sociologe su zbirni podaci rezultata specijalizovanih kontinuiranih i uzorkovanih istraživanja koje sprovode centralne statističke organizacije i resorne istraživačke organizacije.

Nedavno su se u Rusiji i inostranstvu počele pojavljivati ​​statističke referentne knjige, koje uključuju pokazatelje zadovoljstva različitim sferama ljudske aktivnosti, uslovima životne sredine i drugim subjektivnim pokazateljima.

U sociologiji postoje dvije grupe metoda za analizu informacija o dokumentima:

1. Tradicionalno.

2. Formalizovano.

Prvi se podrazumijeva kao mentalne operacije koje imaju za cilj analizu primarnih podataka u dokumentima sa stanovišta istraživanja od interesa. Ima nedostatak subjektivnosti.

Suština drugog je da istraživač prevodi kvantitativne pokazatelje tekstualne informacije.

Tradicionalne metode analize dokumenata.

Dokumentarni izvori pružaju jedinstvene i raznolike informacije o društvenim pojavama i procesima. Važno je pronaći metode koje bi omogućile da se tražene informacije pronađu s dovoljno pouzdanosti. Ove metode uključuju čitav niz mentalnih operacija koje imaju za cilj tumačenje sadržaja dokumenata u skladu sa svrhom studije.

Tradicionalna analiza je prilagođavanje sadržaja dokumenta istraživačkom problemu, zasnovano na intuitivnom razumijevanju, generalizaciji sadržaja i logičkom opravdanju izvedenih zaključaka.

Potrebno je izvršiti ocjenu kvaliteta dokumenata koja uključuje:

1. Pojašnjenje uslova, ciljeva i razloga za izradu dokumenta.

Drugim riječima, faktori pouzdanosti dokumentarnog izvora se razjašnjavaju u odnosu na svrhu studije. Utvrđivanje potpunosti i pouzdanosti izvora u pogledu ciljeva studije glavni su parametri njegove procjene prije početka studije.

Kvantitativna analiza (analiza sadržaja).

Najznačajnije ograničenje vezano uz korištenje tradicionalnih metoda analize dokumenata kao što su novine i slični izvori je mogućnost subjektivnog utjecaja na rezultate analize, odnosno utjecaja istraživačkih stavova, njegovih interesa i postojećih stereotipnih ideja. o predmetu analize. Ovaj nedostatak se prevazilazi metodama formalizovane analize, koje se zasnivaju na statističkom obračunu različitih objektivnih karakteristika teksta. Na primjer, učestalost objavljivanja u novinama materijala o određenoj temi, broj redova koje urednici dodjeljuju pojedinim temama, naslovima, autorima, učestalost spominjanja problema, pojmova, imena, geografskih imena itd.

Analiza sadržaja je metoda proučavanja poruka stvorenih u različitim područjima društvene komunikacije i snimljenih u obliku pisanog teksta na papiru ili snimaka na bilo kojem drugom fizičkom mediju.

Analiza se zasniva na jedinstvenim standardizovanim pravilima za pretraživanje, evidentiranje i izračunavanje kvantitativnih pokazatelja proučavanih karakteristika teksta.

Njegova suština je pronaći i koristiti za proračun takve karakteristike dokumenta koje bi odražavale određene bitne aspekte njegovog sadržaja.

Preporučljivo je koristiti analizu sadržaja u prisustvu velikih tekstualnih nizova sa jasnom strukturom koja je određena komunikacijskim namjerama autora teksta.

3.2.Opažanje.

Posmatranje u sociologiji je metoda prikupljanja informacija direktnim proučavanjem društvene pojave u njenim prirodnim uslovima.

Postoji niz karakteristika ove metode:

1. Komunikacija između posmatrača i objekta posmatranja.

2. Posmatrač nije lišen ljudske osobine – emocionalnosti percepcije.

3. Poteškoće u ponovljenom posmatranju.

U zavisnosti od stepena standardizacije tehnika posmatranja, mogu se razlikovati dva glavna tipa ove metode.

Standardizovana tehnika posmatranja pretpostavlja prisustvo prethodno detaljne liste događaja i znakova koje treba posmatrati; utvrđivanje uslova i situacija posmatranja; uputstva za posmatrače; uniformni kodifikatori za bilježenje uočenih pojava.

Nestandardizovano (nestrukturirano) posmatranje. U ovom slučaju, istraživač određuje samo opšte pravce posmatranja, prema kojima se rezultati beleže u slobodnom obliku direktno tokom procesa posmatranja ili kasnije iz memorije.

Obrasci i metode evidentiranja rezultata posmatrača - obrasci i dnevnici posmatranja, foto, filmska, video i radio oprema.

U zavisnosti od uloge posmatrača u situaciji koja se proučava, razlikuju se 4 vrste posmatranja:

1. Puno učešće posmatrača u situaciji: uključuje uključivanje posmatrača u grupu koja se proučava kao punopravnog člana. Uloga posmatrača je nepoznata članovima grupe.

2. Učesnik u situaciji kao posmatrač: karakteriše ga uključenost posmatrača u grupu, ali se podrazumeva da je njegova uloga kao istraživača jasna svim učesnicima.

3. Posmatrač kao učesnik: znači da je posmatrač prvenstveno istraživač i, u interakciji sa učesnicima u društvenom procesu, ne pretenduje da bude stvarni učesnik.

4. Potpuno posmatrač: istraživač obavlja samo funkciju posmatrača, bez interakcije sa učesnicima situacije, ostajući izvan njihovog vidnog polja.

Procedura posmatranja. Proces proučavanja društvenog fenomena metodom posmatranja može se grubo predstaviti sledećim nizom koraka:

Formulacija problema, opis objekta posmatranja, definisanje zadataka;

Određivanje jedinica posmatranja i indikatora proučavanih aspekata ponašanja;

Razvoj jezika i sistema pojmova na osnovu kojih će se opisivati ​​rezultati posmatranja; definisanje postupaka uzorkovanja za situacije u kojima je moguće birati između mnogih zapažanja;

Izrada tehničke dokumentacije za evidentiranje uočene pojave (kartice, obrasci protokola, obrasci kodiranja itd.);

Zapisivanje rezultata promatranja;

Analiza i interpretacija podataka;

Izrada izvještaja i zaključaka na osnovu rezultata studije.

Prednosti i nedostaci metode posmatranja. Glavna prednost je u tome što omogućava hvatanje detalja datog fenomena, njegovu svestranost.

Fleksibilnost metode je još jedan kvalitet koji je od velikog značaja za proučavanje društvenih pojava.

I konačno, jeftinost je uobičajeni atribut koji je svojstven ovoj metodi.

Među nedostacima, prije svega, treba istaknuti kvalitativnu prirodu zaključaka koji se mogu dobiti kao rezultat promatranja. Metoda se rijetko može primijeniti na promatranje velikih populacija. Međutim, najveći nedostatak je povezan sa mogućnošću unošenja određene doze subjektivnosti u suštinu metode i manje mogućnosti nego u drugim slučajevima za široku generalizaciju rezultata istraživanja.

3.3. Masovno istraživanje. Upitnik i intervju

Istraživač se obraća ovoj metodi kada, da bi riješio dati problem, treba da dobije informacije o sferi svijesti ljudi: o njihovom mišljenju, motivima ponašanja, procjenama okolne stvarnosti, životnim planovima, ciljevima, orijentacijama, svijesti. , itd.

U svim takvim slučajevima, ljudi, sudionici društvenih procesa koji se proučavaju, djeluju kao jedinstven izvor informacija koji se ne može zamijeniti nijednim drugim. Međutim, metodom ankete se mogu dobiti i informacije o ponašanju ljudi i razne činjenične informacije.

Suština metode anketiranja svodi se na komunikaciju između istraživača, direktno ili indirektno preko svog predstavnika, sa populacijom ljudi (ispitanika) u obliku dijaloga pitanja i odgovora. Posebnost ove komunikacije je da, s jedne strane, mora ispunjavati stroge zahtjeve naučnog postupka, as druge, mora polaziti od činjenice da su izvor informacija obični učesnici procesa koji se proučavaju, koji svjesni su ovih procesa u okviru svakodnevnog svakodnevnog iskustva.

Dakle, istraživanje ostvaruje kognitivnu interakciju dva različita nivoa društvene svijesti: naučnog, čiji je nosilac istraživač, i svakodnevnog, praktičnog, čiji je nosilac ispitanik, ispitanik.

Metodološki principi za izradu upitnika. Sadržaj pitanja, njihov tekst, redoslijed i odnos u strukturi upitnika moraju ispunjavati dva zahtjeva.

1. Pitanja moraju biti neophodna i dovoljna da obezbede empirijsko testiranje hipoteza istraživanja i da reše njegove kognitivne probleme. Ovaj zahtjev se ispunjava u fazi empirijskog tumačenja pojmova kroz razvoj skupa indikatora i odgovarajuće liste jedinica potrebnih informacija.

Drugim riječima, za svako pitanje u upitniku mora se odrediti njegov kognitivni zadatak, njegove potrebne informacije.

2. Potrebno je uzeti u obzir socio-psihološke karakteristike ispitanika koji su izvor informacija. To znači da autor upitnika mora uzeti u obzir svijest ispitanika o predmetu istraživanja, specifičnosti njihovog jezika, komunikacijske tradicije, ideje o prestižu i samopoštovanju itd.

U praktičnom radu, prilikom dizajniranja upitnika, oba zahtjeva se često potiskuju i moraju se uzeti u obzir sveobuhvatno i zajedno.

U početku izrade upitnika sociolog rješava problem na drugom nivou – kako formulisati pitanje da bi dobio tražene informacije?

Vrste pitanja. U zavisnosti od svrhe za koje se pitanja postavljaju, ona se dele na sadržajna i funkcionalna.

Funkcionalna pitanja rješavaju različite probleme upravljanja tokom ankete, njenom psihološkom atmosferom i logičkom strogošću. Glavne vrste takvih pitanja su: pitanja za filtriranje, kontrolna pitanja, pitanja za kontakt.

Potreba za filter pitanjima nastaje kada se tražene informacije mogu dobiti ne od cjelokupne populacije ispitanika, već samo od neke od njih.

Svrha kontrolnih pitanja je da se utvrdi stabilnost ili konzistentnost odgovora ispitanika koje daje na istu temu ili problem.

Kontakt pitanja služe uspostavljanju kontakta sa ispitanikom i stvaranju pozitivne motivacije za istraživanje. Oni možda nisu direktno povezani sa temom ankete, ali omogućavaju ispitaniku da govori o temi koja mu je najrelevantnija i bliska.

U zavisnosti od toga šta se pita, postoje:

1. Pitanja o činjenicama. Njihov cilj je da dobiju informacije o društvenim pojavama ili karakteristikama koje se mogu nedvosmisleno odrediti. (To može biti starost, pol, itd.).

2. Pitanja o znanju. Svrha ovih pitanja je da se dobiju informacije koje pokazuju da je ispitanik informisan. Odgovori pomažu da se preciznije identifikuje struktura stavova i interesovanja i ukazuje na stepen uključenosti pojedinca u tim.

3. Pitanja o mišljenju. Odgovori na ova pitanja najčešće sadrže procjene. Mišljenja su manje stabilna od znanja. Jače su uslovljene situacijom i često zavise od ličnih iskustava i raspoloženja. Formulisanje mišljenja je određeno načinom na koji je pojedinac uključen u proces društvenog razvoja, njegovom političkom aktivnošću.

4. Pitanja o motivima. Proučavanje motiva društvenog ponašanja postavlja visoke zahtjeve za tehnike anketiranja i konstrukciju indikatora. Ispitanicima je lakše govoriti o činjenicama, ponašanju, situacijama nego suditi o motivima ponašanja. To je zbog činjenice da je teško ocijeniti (ili opravdati) postupke u prošlosti.

Prema tehnici punjenja razlikuju se:

1. Otvorena pitanja. Oni daju mogućnost ispitaniku da samostalno formuliše odgovor koji odražava posebnost individualne svijesti, jezika, stila, zalihe informacija i kruga asocijacija.

2. Zatvorena pitanja. Pretpostavlja se da postoje gotove opcije odgovora koje sociolog razvija prije početka ankete, na osnovu svojih početnih ideja o sadržaju pitanja i podataka iz pilot studije.

Ispitivanje.

Upitnik- vrsta ankete u kojoj ispitanik samostalno popunjava upitnik.

Upitnik- upitnik koji ispitanik samostalno popunjava prema pravilima.

Na osnovu broja ispitanika, razlikuju se:

1. Grupna anketa.

2. Individualna anketa.

Prema mjestu održavanja, razlikuju se sljedeće:

1. Upitnik kod kuće.

2. Upitnik na poslu.

3. Ispitivanje ciljne publike.

Po načinu distribucije upitnika:

1. Upitnik za distribuciju: distribuira se ispitanicima putem samog upitnika.

2. Poštanski upitnik: poslati poštom.

3. Upitnik za štampu: objavljen u štampi.

Glavna prednost grupnog ispitivanja odnosi se na organizacionu dostupnost i efikasnost ankete. Upitnici se popunjavaju u prisustvu geodeta i vraćaju mu se odmah nakon popunjavanja. Ovaj obrazac za anketu ima skoro 100% stopu povrata i kratko vrijeme prikupljanja podataka.

Kada se koristi individualna anketa korištenjem distributivnog upitnika, anketar ili predaje upitnik ispitaniku, dogovarajući se o datumu povratka na sljedećem sastanku, ili, nakon što je objasnio pravila popunjavanja i svrhu ankete, čeka upitnik treba popuniti.

Poštanska anketa je prilično popularna metoda anketiranja velike populacije ljudi.

Njegove slabosti su niska stopa povrata bez upotrebe posebnih tehnika (oko 30%), nekontrolisana situacija popunjavanja upitnika i poteškoće koje su povezane sa ovim karakteristikama u opravdavanju reprezentativnosti uzorka ciljne populacije.

Objavljivanje upitnika u novinama ili časopisima aktivno se koristi u novinarskoj praksi, međutim, kognitivne mogućnosti ove vrste ankete su ograničene zbog problema vraćanja popunjenih upitnika.

Intervju. Kao metod prikupljanja informacija, intervjui su uglavnom lišeni gore navedenih nedostataka, ali cijena za to je relativno visoka.

Intervju- razgovor koji se vodi prema određenom planu, koji uključuje direktan kontakt između anketara i ispitanika, a odgovore snima ili anketar ili na neki medij (na primjer, diktafon).

Postoji nekoliko vrsta intervjua, ovisno o tome koliko je situacija u razgovoru standardizirana.

Standardizovano intervju sa zatvorena pitanja koristi se za ispitivanje velike populacije ljudi (nekoliko stotina ili hiljada) kada se utvrdi suštinska struktura problema.

Standardizovano Intervju sa otvorenim pitanjima daje ispitaniku veću nezavisnost u formulisanju odgovora i zahteva od anketara da ih zabeleži što je moguće detaljnije i tačnije.

Usmjereni (fokusirani) intervju. Plan za takav intervju daje samo listu pitanja koja se moraju razmotriti tokom razgovora. Ali redoslijed i formulacija pitanja mogu varirati ovisno o konkretnoj situaciji.

Besplatni intervju uključuje preliminarni razvoj približnih glavnih pravaca razgovora sa ispitanikom. Formulacija pitanja i njihov redoslijed formiraju se tokom intervjua i određuju se individualnim karakteristikama ispitanika.

3.4. Eksperiment.

Sociološki eksperiment- metod dobijanja informacija o kvantitativnim i kvalitativnim promenama u aktivnosti i ponašanju društvenog objekta kao rezultat uticaja na njega određenih faktora kojima se može upravljati i koje se mogu kontrolisati.

U sociologiji, ekonomski eksperiment znači direktan uticaj specifičnih ekonomskih uslova na svijest ljudi.

Classical eksperimentalni model. Može se svesti na proučavanje uticaja nezavisne varijable (na primjer, učinak predsjedničkog kandidata) na zavisnu varijablu (glas osobe na izborima). Svrha eksperimenta je provjeriti hipotezu o prisutnosti ili odsustvu utjecaja nezavisne varijable na zavisnu.

Od fundamentalnog značaja u ovakvom modelu je pitanje odabira eksperimentalne i kontrolne grupe. Glavni zadatak istraživača je postići maksimalnu sličnost (pošto se ne može postići potpuni identitet) ove dvije grupe prije eksperimenta. Pojam “sličnost” ovdje se razumijeva u statističkom smislu, tj. jedinice opće populacije iz koje se biraju grupe moraju imati jednake šanse da upadnu i u prvu i u drugu grupu. Ovaj proces selekcije se često naziva randomizacija. Randomizacija ima za cilj da eliminiše sistematske predrasude i greške koje mogu nastati tokom eksperimentalnog izlaganja neekvivalentnim grupama.

Unutrašnja i eksterna validnost. Problem interne validnosti znači da postoji mogućnost da zaključci koje istraživač izvlači iz eksperimentalnih rezultata možda ne odražavaju ono što se dogodilo tokom samog eksperimenta.

Izvori ovog problema mogu biti:

Utjecaj prošlih događaja na rezultate eksperimenta;

Promjene na samim učesnicima eksperimenta tokom eksperimenta;

Uticaj procesa testiranja i ponovnog testiranja na ponašanje ljudi;

Uticaj instrumenta koji se koristi tokom eksperimenta, uključujući i samog eksperimentatora;

Neuporedivost eksperimentalne i kontrolne grupe.

Eksterna validnost se odnosi na sposobnost generalizacije, proširenja zaključaka eksperimenta na stvarne objekte. Čak i ako su rezultati interno validni, da li je moguće prenijeti zaključke dobijene iz eksperimentalnih grupa na stvarne društvene objekte i procese?

Mnogo je primjera kada se rezultati eksperimenata pokažu da su uopće neprihvatljivi ili nisu u potpunosti prihvatljivi za fenomen koji se proučava.

Laboratorijski eksperiment uključuje istraživača da stvara vještačko okruženje (na primjer, laboratorij) u kojem će ga provoditi, što mu omogućava da bliže kontrolira okruženje u kojem se nalaze grupe koje se proučavaju. Veštačko okruženje leži u tome što se predmet posmatranja prenosi iz svog uobičajenog okruženja u okruženje koje pomaže da se postigne visok stepen tačnosti u posmatranju njegovog ponašanja. U sociologiji, jedan od najtežih problema povezanih s laboratorijskim eksperimentom tiče se vanjske validnosti eksperimentalnih rezultata.

Eksperiment na terenu. Karakterizira ga najprirodnija moguća situacija - to može biti učionica, radno okruženje.

Prirodni eksperiment. Podrazumijeva se kao eksperiment u kojem istraživač ne bira i ne priprema unaprijed nezavisnu varijablu i njome ne utječe na eksperimentalnu grupu. Istraživač sebi dodeljuje ulogu posmatrača i zapisivača procesa koji se nezavisno odvijaju u oblasti života koje se proučava.

Rezultati socijalnog eksperimenta prikazani su u izvještaju koji sadrži sljedeća tri dijela:

4. Primjer sociološke studije.

Da bi se dao primjer sociološke studije, uzet je hipotetički problem: šta određuje produktivnost radnika, odnosno šta ih motiviše da rade sa interesovanjem.

Predmet istraživanja bila je grupa studenata (budući da je studiranje i vrsta posla, a nakon njega će očigledno većina ići na posao) od 20 ljudi.

Predmet proučavanja bio je proces učenja (produktivnost rada) ovih ljudi.

Cilj ovog istraživanja bio je pronaći načine za povećanje motivacije i povećanje produktivnosti (poboljšanje obrazovnih rezultata).

Zadatak je bio da se pronađu načini za postizanje određenog cilja, kao i da se utvrdi zavisnost motivacije i produktivnosti rada od različitih faktora.

Za metodu sociološkog istraživanja odabrano je ispitivanje. Ispitanicima su davani upitnici koji su izgledali ovako:

UPITNIK

1. Dobre šanse za unapređenje

2. Dobra zarada

3. Plaća vezana za učinak

4. Priznanje i uvažavanje za dobro obavljen posao

5. Rad koji vam omogućava da ostvarite svoje sposobnosti

6. Kompleksan i težak posao

7. Rad koji vam omogućava da samostalno razmišljate i djelujete

8. Visok stepen odgovornosti

9. Zanimljiv posao

10. Posao koji zahtijeva kreativnost

11. Radite bez mnogo naprezanja i stresa

12. Pogodna radna lokacija

13. Dovoljne informacije o tome šta se generalno dešava u kompaniji

14. Značajne dodatne pogodnosti

15. Pravedna raspodjela obima posla

Koje faktore biste željeli dodati na predloženu listu?

Kada su popunjeni, upitnici su prikupljeni da bi se obradili rezultati, koji su predstavljeni u obliku prosječne ocjene za svaki faktor u sljedećoj tabeli (Tabela 1), sa faktorima raspoređenim u opadajućem redoslijedu prosječne ocjene.

Tabela 1

Prosječan broj faktora koji doprinose povećanju produktivnosti

1. Radite bez mnogo naprezanja i stresa 2. Dobra zarada 3. Zanimljiv rad 4. Dobre šanse za unapređenje 5. Priznanje i uvažavanje za dobro obavljen posao 6. Pogodna radna lokacija 7. Dovoljne informacije o tome šta se generalno dešava u kompaniji 8. Značajne dodatne pogodnosti 9. Plaća vezana za učinak 10. Pravedna raspodjela obima posla 11. Posao koji zahtijeva kreativnost 12. Rad koji vam omogućava da ostvarite svoje sposobnosti 13. Visok stepen odgovornosti 14. Posao koji vam omogućava da samostalno razmišljate i djelujete 15. Kompleksan i težak posao

Kao rezultat istraživanja, jasno je da je najjači motivator za visokoproduktivan rad rad bez velikog naprezanja i stresa, što se objašnjava činjenicom da svi ispitanici zapravo još nisu radili i ne žele da započnu svoju radnu karijeru sa rad pun stresa i napetosti (upečatljiv primjer je njihov odnos prema učenju – svi učenici žele test ili ispit automatski uz minimalan napor).

Drugo mjesto u našoj hit paradi zauzeo je faktor koji se zove dobra zarada, što nije iznenađujuće – kakva bi osoba (naročito student) odbila dodatni novac.

Na trećem mjestu je faktor kao što je zanimljiv rad. Naravno, ko bi volio dosadan i monoton posao i o čemu tu možemo govoriti o povećanju produktivnosti rada?

Zbog očiglednog odsustva radoholičara u grupi, faktor „komplikovan i težak posao“ zauzeo je tek zadnje mjesto.

Među dodatnim faktorima možemo izdvojiti kao što su mogućnost paralelnog ili dodatnog rada u drugoj organizaciji, obezbjeđenje službenog prevoza i obezbjeđivanje ličnog sekretara (sekretara).

Ovaj rad ne pretenduje da bude potpuna sociološka studija, jer ima niz značajnih nedostataka. Prvo, anketa nije sprovedena u konkretnoj situaciji u kojoj je nastao problem produktivnosti rada (među studentima takav problem se uopšte ne javlja iz njihovog ugla), odnosno nije bilo konkretne problemske situacije, pa je stoga Odlučeno je da se ne donose konkretni zaključci za njihovu primjenu u praksi.

U idealnom slučaju, takvu studiju bi bilo preporučljivo provesti u poduzeću gdje postoji problem s produktivnošću rada.

Zaključak

Dakle, osnovni principi u pripremi i provođenju socioloških istraživanja su gore opisani. Navode se njeni glavni ciljevi i zadaci, daju se koncepcije objekta i predmeta sociološkog istraživanja, te metode za uzorkovanje ispitanika iz opšte populacije.

U zavisnosti od zadataka i uslova sprovođenja socioloških istraživanja, identifikovane su različite metode, pri čemu su pomenute i njihove pozitivne i negativne strane, poteškoće u sprovođenju preporuka za sprovođenje i sl.

Sociološka istraživanja smatraju se važnim i sastavnim dijelom sociologije, kao jednim od glavnih načina razvoja sociološkog znanja, znanja o društvu, njegovim strukturnim jedinicama i procesima koji se u njemu odvijaju.

Sociološka istraživanja također imaju važnu ulogu u proučavanju i rješavanju problema koji nastaju u društvenim, industrijskim i drugim sferama ljudske djelatnosti.

Mislim da je gore predstavljeni materijal, uprkos malom obimu, omogućio da se sazna šta je sociološka istraživanja, zašto su potrebna i da se upoznamo sa njegovim osnovama.

Bibliografija

1. Baskov A., Benker G. Moderna sociološka teorija - M. - 1996.