Šta je rebranding: zašto je potreban, kakve koristi donosi poslovanju i kada ga treba provesti. Istorija rebrendiranja poznatih brendova

Popravke mogu biti velike ili kozmetičke. Izbor zavisi od početnog stanja objekta. Osim toga, možete izvršiti potpuni ili djelomični rebranding. Rebrendiranje kompanije je dugotrajan i radno intenzivan proces, tako da mora biti opravdan i opravdan. To bi trebalo učiniti kada je brendu zaista potrebno ažuriranje.

Kada je potrebno rebrendiranje?

Rebrendiranje je neophodno ako:

  1. Postoje promjene u tržišnim uvjetima i postojeći brend više nije usklađen s tim promjenama. Ako se tržišna industrija vašeg brenda smanjila, potrošnja je opala, proizvod je zastario i nije tražen među potrošačima. Također, razlog za rebranding može biti promjena preferencija i zahtjeva ciljne publike.
  2. Pozicija brenda na tržištu je značajno oslabila. U ovom slučaju, ne samo da to može postati problem, već uglavnom rebrendiranje pomaže da se situacija radikalno promijeni. Često je razlog za zaštitni znak konkurencija, a nakon uspješnog rebrendiranja, uočava se brz rast prodaje.
  3. Pozicioniranje vašeg brenda nije bilo efikasno od samog početka. Stručnjaci koji su razvili zaštitni znak napravili su grešku; ideja koju ste odobrili nije razumjela ili cijenila publika. U takvoj situaciji potrebno je i rebrendiranje.

Sveobuhvatni ili kozmetički rebranding

S obzirom na to šta je rebranding, izbor da li će ovaj proces biti sveobuhvatan ili kozmetički zavisi od stepena složenosti problema sa kojim se vaša kompanija suočava. Rebranding bi trebao biti usmjeren na prevazilaženje poteškoća uz minimalne gubitke. Morate početi procjenom trenutne pozicije vašeg brenda. Ako je razlog ideja samog pozicioniranja, onda je ideju brenda potrebno radikalno promijeniti, što će zauzvrat biti popraćeno promjenom svih ostalih atributa. Ova vrsta rebrendiranja naziva se sveobuhvatnim.

Ako je, na primjer, sam brend popularan među potrošačima, ali dizajn ambalaže odskače od općeg koncepta, onda je sasvim moguće ograničiti se na kozmetički rebranding, odnosno napraviti manje promjene. Na primjer, rebrendiranje kafića može uključivati ​​ne samo promjenu logotipa i interijera, već i promjene u meniju ili fokusu ustanove. Vrijedi napomenuti da se rebrendiranje dobro promoviranog brenda koji je tražen među potrošačima mora provoditi mudro kako ne bi narušio njegovu poziciju na tržištu i ne umanjio njegovu prepoznatljivost.

Suština procesa

Rebranding je dug i postepen proces. U svojoj srži, to je stvaranje novog brenda zasnovanog na starom. A ponekad promjene dolaze iz suprotnog smjera, suprotno postojećem brendu. Stoga kompetentno rebranding uvijek treba započeti marketinškim istraživanjem, a tek nakon toga će biti jasno u kojem smjeru raditi.

Istraživanje će pomoći da se utvrdi čega se treba riješiti, a što dodati. Oni otkrivaju koje kvalitete vašeg brenda potrošači vide kao prednosti, a u čemu vaš brend zaostaje za konkurentima. Shodno tome, cijeli dalji proces rebrendiranja ovisi o rezultatima marketinškog istraživanja.

Glavni ciljevi rebrendiranja

Zadaci postavljeni za rebranding su jednostavni i jasni. Potrebno je ojačati lojalnost brendu među ciljnom publikom, diferencirati je i privući nove potrošače. U principu, nema drugih razloga za bilo kakve promjene. Uostalom, rebranding, kao i brendiranje, jedan je od marketinških alata, čiji ciljevi i zadaci trebaju biti maksimalno usmjereni na rast ekonomskih pokazatelja.

Jedinstvenost i atraktivnost brenda

Brend posebno odražava stav, a znakovi i ambalaža su samo atributi brenda, svojevrsni identifikatori koji izazivaju u umu potrošača potrebne asocijacije na proizvod, uslugu ili brend. To znači da je brendiranje proces razvoja, stvaranja i održavanja željene slike u svijesti i podsvijesti potrošača. Atributi su važan dio brenda, ali je ipak ključni koncept imidž, uspostavljeni imidž. I naravno, ova slika treba da doprinese što je više moguće realizaciji predmeta potrošnje. Drugim rečima, uticati na izbor kupca.

U potrazi za novim vektorom

Kao što je već spomenuto, rebranding je promjena imidža. To su promjene koje bi trebale pozitivno utjecati na svijest kupaca i poboljšati prodaju. A kako se traženi stav formira pod uticajem motivacione vrednosti koja je ugrađena u vektor brenda, potrebno je razmišljati o promeni motiva ciljne publike ovog brenda. U nekim slučajevima, čak je moguće i potpuno prebaciti brend na drugu publiku. Suština rebrandinga je da brend koji je bio fokusiran na jednu vrijednost koja je značajna za potrošača iznenada radikalno promijeni svoj vektor.

Međutim, promjena atributa nije uvijek neophodna. Ovo je potrebno samo ako ne odgovaraju ili su u suprotnosti sa motivirajućom vrijednošću ugrađenom u novi vektor brenda. Nova slika je kreirana sveobuhvatno. Ovo uključuje restilizaciju logotipa i redizajn enterijera. Ali ipak, glavni alat uz pomoć kojeg se formiraju promjene u svijesti potrošača je oglašavanje. A svi ostali atributi samo su dodatak motivacijskoj vrijednosti novog vektora. Vrijedi napomenuti da je ograničenje na promjenu jedne stvari, znaka ili asortimana, ako govorimo o tako velikim promjenama imidža brenda, kao što rebrendiranje podrazumijeva, besmislen trošak.

Rebranding: primjeri

Nije preporučljivo ništa početi mijenjati u uspješnom i relevantnom brendu. Ali u nekom trenutku, čak i tržišni titani će možda morati da se rebrendiraju. Kao primjer možemo navesti često mijenjani Pepsi logo i Coca-Cola logo, koji je ostao gotovo nepromijenjen stotinu godina. Prvi brend je fokusiran na nove vrednosti, dok drugi teži da se drži tradicije. Vrijedi napomenuti da oba brenda biraju pravi smjer; dosljedno promoviraju komponentu vrijednosti i prilagođavaju (ili ne mijenjaju) atribute odabranom vektoru.

Efikasnost rebrendiranja

Proces rebrendiranja po svojoj složenosti i obimu može nadmašiti stvaranje imidža novog brenda. Međutim, nije zajamčeno da će promjene biti uspješne. I ne možemo se ograničiti na polovične mjere u ovom procesu. Što je tržište zasićenije, brendiranje i njegovi atributi postaju važniji. Stvoreni imidž je veoma važan kako bi se osigurala posvećenost potrošača. Ipak, brend se ne stvara ni iz čega, brend je rezultat dugog, temeljitog i detaljnog analitičkog rada, a ako se u početku nije pokazao dovoljno efikasan, onda je pri rebrandingu potrebno uzeti u obzir prethodno napravljeno. greške, a ne nadu da će se slika pojaviti jednostavno iz samog procesa. U suprotnom, finansijski i vremenski troškovi rebrendiranja neće se isplatiti.

Rebrendiranje logotipa i korporativnog identiteta je rizičan korak za svaku kompaniju. Rebrandingom kompanija pokušava prenijeti potrošačima signal da se brend razvija, ažurira, revidira svoju poslovnu strategiju ili ulazi na nova tržišta. Rebranding vam također omogućava da se udaljite od negativnog imidža koji kupci imaju. Mnogi ljudi vjeruju da je rebranding redizajn logotipa. Zapravo, revidira se cjelokupni korporativni identitet kompanije – svi vizualni markeri po kojima potrošač prepoznaje brend. Novi trendovi u rebrandingu pojavljuju se relativno rijetko - otprilike jednom u deceniji. Međutim, danas se svijet ubrzano mijenja, pa je korporativni identitet malo brže zastario. To je u velikoj mjeri olakšano brzim razvojem mobilnih tehnologija - stare slike počele su izgledati loše na ekranima računala, tableta i pametnih telefona.

U nastojanju da se približe potrošaču, danas mnoge kompanije odlučuju da ažuriraju svoj korporativni identitet. U ovom trenutku rebrandingom dominiraju isti trendovi kao i grafički i web dizajn. Ovo je minimalizam, moderan "ravni stil", vizualne zagonetke pri kreiranju logotipa, lakonizam. Većina kompanija koje su se rebrendirale 2014. godine fokusirale su se na korisnike mobilnih uređaja, budući da danas prisustvo brenda na internetu pruža moćan efekat oglašavanja. Shodno tome, pojavilo se mnogo zanimljivih logotipa koji daju dobru indikaciju koji će trendovi dominirati rebrandingom sljedeće godine.

Vivity Labs, koji je vlasnik brenda Fit Brains, odlučio se za rebrendiranje zbog potrebe da ojača svoju poziciju na tržištu. Prethodni Fit Brains logo je vrlo zastario, a za mobilnu aplikaciju koja je Fit Brains, ovo je neprihvatljivo. Rebranding je trebao osigurati dobru prepoznatljivost imidža, a novi logo je morao biti umjereno neozbiljan, ostavljajući utisak o pouzdanosti brenda. Kao rezultat rebrendiranja, Fit Brains je značajno povećao broj korisnika koji su instalirali mobilnu aplikaciju. U prvoj polovini 2013. godine, Fit Brains je koristilo oko milion i po ljudi. Nakon promjene korporativnog identiteta, korisnička baza aplikacije premašila je 4 miliona ljudi - nesumnjiv uspjeh.

American Airlines je velika aviokompanija koja opslužuje klijente iz cijelog svijeta. Aviokompanija je u stalnom razvoju, ulažući velika u modernizaciju i tehnološku nadogradnju. Prethodni logo kompanije bio je u upotrebi 40 godina i više nije bio u skladu sa imidžom kompanije. Novi logo trebao je simbolizirati ono čime se American Airlines ponosi: inovativnost, odličnu uslugu i posvećenost napretku. Promjena korporativnog identiteta dovela je do toga da su putnici počeli češće koristiti usluge avioprijevoznika, što se odmah odrazilo na profit kompanije. Pozitivna je bila i reakcija medija - rebrendiranje American Airlinesa, prema mnogima, samo je koristilo kompaniji.

Stanley, vodeći brend Stanley Black and Decker-a, povezuje se prvenstveno s ručnim alatima. Međutim, posljednjih godina kompanija je počela da se širi na nova područja kao što su sigurnost, zdravstvo, infrastruktura i naftna industrija. Novi logo je trebao pokazati da Stanley Black and Decker postaje multiindustrijska kompanija. Dizajneri koji stoje iza rebrendiranja uspjeli su očuvati duh starog Stanleya, istovremeno signalizirajući da se kompanija širi u nove poslovne segmente. Šema boja marke je ostala nepromijenjena - kombinacija crne i žute. Promjena Stanleyjevog korporativnog identiteta jedan je od najuspješnijih primjera rebrendiranja koje su velike kompanije uradile 2014. godine. Novi logo pokazuje da je Stanley siguran u budućnost, dok ostaje vjeran svojoj tradiciji.

Indonežanska finansijska kompanija Astra International, koja je vlasnik brenda FIF, odlučila je da izvrši rebrendiranje u vezi sa odlukom da uđe na nova tržišta ulaganja. Strategija rebrendiranja bila je sljedeća: novi korporativni identitet trebao je pokazati blisku povezanost FIF-a sa Astra International, naglasiti jaku vezu brenda sa ciljnom publikom i pokazati posvećenost liderstvu. Astra International se razvija u nekoliko oblasti odjednom, ulažući u različite oblasti, kao što su proizvodnja motocikala Hohda, kao i proizvodnja kućanskih aparata i potrošačke elektronike. Slogan ažuriranog brenda je „Bolji život, bolja budućnost“. Rebranding je bio uspješan, a lakonski logo otiska prsta učinio je brend FIF prepoznatljivijim.

MBANK banka je jedan od najprepoznatljivijih brendova u Poljskoj. To je jedna od četiri poljske banke u vlasništvu Commerzbank. Strategija da svaka banka ima svoj korporativni identitet bila je neefikasna i menadžment matične banke odlučio je da stvori jedinstven krovni brend MBANK. Dizajneri su imali zadatak da kreiraju svetao i razigran logo koji će naglasiti svestranost finansijskih usluga banke. Rezultat je nezaboravan brend koji se poigrava bojama poljske narodne nošnje stanovnika regije Lodz - ovdje se nalazi sjedište MBANK-a. Rebranding je doveo do toga da se promet na web stranici banke povećao nekoliko puta, što se odmah odrazilo na broj novih klijenata.

Korporativni identitet irske kompanije Longfords Architectural Metalwork Limited već dugo treba ažurirati. Longfords je osnovan kao porodična firma, pa je brendiranju posvećen minimum pažnje. Postepeno se kompanija širila, stekla je velike klijente, zaposleni u Longfordsu su učestvovali u realizaciji mnogih prestižnih projekata svjetske klase. Nakon što je kompanija odlučila da proširi obim svojih aktivnosti, postalo je jasno da korporativni identitet ne dozvoljava Longfordsu da se istakne na tržištu, nakon čega je donesena odluka o rebrendiranju. Dizajneri koji su razvijali novi korporativni identitet kompanije izvršili su internu reviziju i proučavali logotipe konkurenata. Longfords posluje u industriji građevinskog čelika, tako da rebrendiranje nije bilo lako. Zahtjev je bio kreiranje vizualnog identiteta koji bi Longfords pozicionirao kao etablirani brend. Longfordsov novi 'rukopisani' logo odražava inovativni pristup brenda, dok istovremeno pokazuje da kompanija ostaje posvećena najvišem kvalitetu svojih proizvoda.

Gore navedeni primjeri rebrandinga pokazuju da novi korporativni identitet omogućava kompanijama da se brzo razviju i privuku nove kupce. Uzimajući u obzir savremene trendove, moguće je stvoriti pozitivan utisak o kompaniji među potrošačima, a to je glavni zadatak rebrendiranja.

(rebranding) je skup mjera za promjenu cjelokupnog brenda ili njegovih komponenti (ime, logo, vizualni dizajn, pozicioniranje, ideologija, itd.) Kada govorimo o rebrandingu, mislimo na promjenu imidža u svijesti potrošača.

Rebranding pomaže da se brend uskladi sa trenutnim stanjem poslovanja i planovima kompanije. Rebranding uključuje promjene u svim komunikacijama brenda: od ambalaže do reklamnih materijala.

Kao rezultat rebrendiranja, obično ne dolazi do potpune likvidacije starog brenda. Rebranding pomaže brendu da se razvija. Nakon što je dobio ažuriranu komunikaciju i ljusku, brend može postati znatno svježiji i emotivniji. Dobija novu snagu, stiče nove kvalitete, postaje privlačniji postojećim klijentima i osvaja nove.

Manje promjene vizuelnih elemenata ili politike oglašavanja neće predstavljati rebrendiranje. Rebranding nije proces promjene izgleda i odražava kvalitativne promjene u pozicioniranju i strategiji kompanije. Rebranding je uvijek činjenica potpune revizije gotovo svih atributa brenda.

Ekonomija je, kao i druga područja života, podložna modi. Ponekad svi započnu rebrendiranje gotovo u isto vrijeme, ne razmišljajući o tome da li je to potrebno.

Rebranding ciljevi

Rebrendiranju se pribjegava kada:

– brend je prvobitno bio pogrešno pozicioniran;

– tržišni uslovi se menjaju, a prilagođavanje postojećeg brenda njima nije moguće;

– nivo znanja o brendu postaje veoma nizak;

– brend počinje da gubi od konkurencije;

– brend je dobio ambicioznije ciljeve.

Zadaci rebrendiranja

Zadaci postavljeni prije rebrendiranja obično uključuju:

– diferencijacija brenda (jačanje njegove jedinstvenosti);

– jačanje brenda (povećanje lojalnosti potrošača);

– povećanje ciljne publike brenda (privlačenje novih potrošača).

Prilikom rebrendiranja potrebno je očuvati one elemente koje potrošači percipiraju kao prednosti i snage brenda u odnosu na konkurente i napustiti ona svojstva brenda koja doprinose njegovom blijeđenju.

Faze rebrendiranja

Faze rebrendiranja:

1. Revizija brenda (proučavanje njegovog stanja, procena stavova prema njemu, znanja i nivoa lojalnosti ciljne publike; prepoznavanje snaga i mana; razumevanje dubine rebrendiranja; analiza finansijskih resursa kompanije)

2. Razvoj strategije i taktike rebrendiranja (identifikacija elemenata brenda koji se mijenjaju);

3. Ažuriranje glavnih elemenata identiteta brenda (novo pozicioniranje, novi elementi sistema vizuelne i verbalne identifikacije; nova strategija komunikacije brenda).

4. Prenošenje značenja rebrandinga publici.

Koncepti repozicioniranja, restiliranja i redizajna povezani su s konceptom rebrendiranja. Repozicioniranje brenda mijenja njegove glavne karakteristike i konsoliduje ih u svijesti ciljne publike. Restilizacija je promjena boje logotipa i ostalih vizualnih atributa u skladu s novim pozicioniranjem i novim karakteristikama brenda. Redizajn – promjena logotipa i korporativnog identiteta kompanije. Na primjer, kompanije Coca-Cola i Pepsi-Cola povremeno mijenjaju karakteristike svojih vizuelnih atributa.

Primjeri rebrendiranja

Mnogo je primjera rebrendiranja u svjetskoj istoriji. A u Rusiji su se posljednjih godina mnoge kompanije rebrendirale. Avio kompanije "Sibir" i "Aeroflot", mobilni operateri "Beeline" i "MTS", maloprodajni lanci "Econika" i "Old Man Hottabych" itd.

Ni mediji ne zaboravljaju na ovaj važan marketinški alat. Tako je 2010. godine porodica digitalne televizije Channel One završila prvu fazu rebrendiranja. Izvršen je restilizacija vizuelnog dijela, koja je trebala osnažiti asocijativnost porodice digitalne televizije sa njenim osnivačem - Prvim kanalom, te naglasiti kontinuitet kanala i njihovo jedinstvo u okviru moćnog brenda. Promjene su prvenstveno uticale na logotipe i dizajn kanala. Novi lakonski logotipi Time, Music, House of Cinema i Telecafe bazirani su na jedinici - simbolu Prvog kanala i tipografiji: nazivi kanala će biti ispisani. Kao i ranije, boja je ostala glavni identifikacioni element. Za kanal Time - plava, za Music First - lila, za Dom bioskopa - crvena, za Telecafe - bordo.

Sam logo Digitalne TV porodice je takođe pretrpeo promene. On je logično spojio elemente pet kanala u jedinstvenu cjelinu. Tako su kanali dobili jasniju identifikaciju, što je bio zadatak menadžmenta Channel One CJSC. World Wide Web."

Rebranding je više od ažuriranja vašeg logotipa ili slogana. To je pronalaženje novog vrijednosnog prijedloga ili njegovo artikuliranje novim riječima. Potresa ciljnu publiku i podsjeća je na prednosti kompanije s kojom su ljudi navikli raditi.

U ovom članku ćete naučiti o nevjerovatnim primjerima efikasnog rebrendiranja stranih kompanija. I naravno, prisjetimo se našeg domaćeg iskustva.

CVS Pharmacy: promijenite čak i ako nije popularno

CVS Pharmacy je lanac velikih farmaceutskih trgovina u Sjedinjenim Državama.

Problem: u američkim ljekarnama možete kupiti sve, od lijekova do cigareta. Sam koncept apoteke je zamagljen.

Rebranding: Apotekarski lanac CVS ​​Pharmacy postao je prvi u Sjedinjenim Državama koji je prestao s prodajom duhanskih proizvoda - na kraju krajeva, to je ljekarna, a ne bar. Kako bi to naglasio, lanac je promijenio ime iz CVS Caremark u CVS Health.

Rebrendiranje, snažna podrška na društvenim mrežama - a sada lanac ljekarni već ima više od 100.000 tvitova, pa čak i komentar samog predsjednika SAD-a. Da, pušači su u početku bili nezadovoljni. Ali dugoročno, mreža je imala samo koristi - njena vrijednost je postala konkretnija i prepoznatljivija.

Burberry: luksuz za nasilnike?


problem: Firma se već 150 godina bavi prodajom modernih kaputa i kaputa. Nažalost, skupi brend nije volio samo modne, već i mafioze. Došlo je do tačke u kojoj bi ljudi pomiješali svakog ko nosi Burberry za šefa kriminala. Nešto se moralo učiniti po tom pitanju.

Rebranding: Skupe stvari uvijek privlače kriminal, a to se ne može promijeniti. I kompanija, naravno, nije namjeravala napustiti sam stil kaputa i kaputa. Stoga je prilikom rebrendiranja odlučeno da se okrene drugoj kategoriji bogatih ljudi - poznatima.

Burberry trgovci pokrenuli su veliku reklamnu kampanju s popularnim mladim glumcima. Zahvaljujući njoj, mnogi su potpuno iznova pogledali poznati brend.

Čak i ako se vaš proizvod dopadne onima koji vam se lično ne sviđaju, uvijek se možete izvući iz situacije jednostavnim proširenjem granica svoje ciljne publike. Istovremeno, ne morate se odreći svog uobičajenog kvaliteta i reputacije.

Old Spice: dezodorans za prave muškarce


problem: Strogo govoreći, Old Spice dezodoransi se ne razlikuju od bilo kojeg drugog. Ali iz više razloga – možda zbog samog imena – mlada publika smatrala je Old Spice proizvode starim i nije žurila da ih kupi. Smatrali su da je miris seksualno neprivlačan.

Rebranding: Old Spice se kladio na harizmatičnog košarkaša Isaiju Mustafu. Ženskoj publici se dopalo. U svjetlu popularnosti novog heroja, kompanija je čak objavila seriju gelova za tuširanje.

S druge strane, Old Spice nije morao mijenjati logo, bilo je dovoljno da promijeni percepciju ljudi. Mlad, aktivan i seksualno privlačan heroj i duhovita, nepromišljena isporuka bili su ono što je brendu bilo potrebno da se riješi imidža “dezodoransa za starce”.

Ponekad je dovoljno pokazati ciljnoj publici poznati proizvod iz drugačije perspektive kako biste oživjeli interes za sebe i povećali konverziju. Razmislite koji sos ćete poslužiti onome što radite.

Pabst Blue Ribbon: ulazak na kinesko tržište

problem: Pabst Blue Ribbon proizvodi pivo koje je jeftino i veoma popularno među studentima. Barem u SAD. U Kini se brend piva drugačije pozicionira.

Rebrandin g: U Kini se pivo zove Blue Ribbon 1844 (1884. je godina kada je brend osnovan), košta 44 dolara i popularno je među bogatim Kinezima. Odnosno, prosječan američki brend, zahvaljujući kompetentnom rebrandingu, prešao je u premium klasu.

Zašto Kina? Jednostavno je: druga tržišta su već zauzeta velikim igračima.

Nova publika - novi imidž. Ovo je relevantno i za igrače na globalnom tržištu i za internet kompanije.

Kukuruzni sirup: nije tako sladak kao što mislite


problem: Izraz “sirup sa visokim sadržajem fruktoze” ne zvuči baš privlačno sa stanovišta zdrave ishrane. To dovodi do smanjenja publike i prihoda.

Rebranding: Ideja rebrendiranja je jednostavna - pretvorite nezdrav fruktozni sirup u zdrav kukuruzni šećer. Naravno, sirup i šećer su potpuno različite stvari. Međutim, kukuruzni šećer dugo su cijenili oni koji imaju problema s varenjem običnog šećera.

Bonus:

Ali loš primjer rebrendiranja je RadioShack.


RadioShack je sanjao da postane više od trgovine za tehnološke štreberke.

Rebrendiranje i novo ime - The Shack - malo su pomogli kompaniji. To uopće nije bilo povezano s elektrotehnikom. The Shack (u prijevodu "koliba") izaziva asocijacije na nešto čudno, a upravo je novo ime pokopalo reputaciju kompanije.

Šta je sa Rusijom?

U proteklih 10 godina, tri najveće kompanije u zemlji izvršile su rebrendiranje:

Ruske željeznice.


Novi logo osvojio je međunarodno takmičenje REBRAND 100 Global Awards 2011. godine.

Sberbank Rusije


Rebranding Sberbanke je možda jedan od najvećih za domaće poslovanje. Banka je na to potrošila više od 20 milijardi rubalja. Promijenjeno je doslovno sve - od interijera odjela i dizajna reklamnih materijala do korporativne uniforme zaposlenih. I što je najvažnije, banka je uvela jedinstvene standarde širom zemlje.

Pošta


Ali primjer s Ruskom poštom, nažalost, nije tako impresivan. Promijenjen je samo logo. Ali to je malo uticalo na percepciju kompanije od strane kupaca. Još jedan dokaz da je rebrendiranje mnogo više od promjene znaka.

Šta znači rebranding u 2019. Njegovi zadaci, funkcije i ciljevi. Razlika između strategija i tipova rebrendiranja.

Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želiš znati kako reši tačno svoj problem- kontaktirajte konsultanta:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u nedelji.

Brzo je i BESPLATNO!

U tržišnoj ekonomiji, kada bira između dva slična proizvoda, kupac uvijek obraća pažnju na tri glavna pokazatelja:

  • kvaliteta;
  • Cijena;
  • prepoznatljivost brenda.

U mnogim slučajevima, to je posljednji faktor koji se preklapa s prethodna dva i tjera potencijalnog klijenta na kupovinu čak i ako je proizvod potpuno identičan.

Prepoznatljivost brenda ne samo da ukazuje na sposobnost da se ide u korak s vremenom, već i na podsvjesnom nivou uvjerava potrošača da je proizvod visokog kvaliteta.

Važni aspekti

Svakoj kompaniji su potrebne stalne marketinške operacije koje podržavaju i poboljšavaju njihov imidž, povećavajući popularnost i potražnju svojih proizvoda na tržištu.

Nakon što je dostigao određeni nivo razvoja, važno je da brend tu ostane, a još bolje da održava događaje kako bi povećao svoju prepoznatljivost i popularnost.

Kako bi se osiguralo da interes ciljne publike za brend ne nestane, čak i najrazvijenije i najpoznatije kompanije koje su lideri na svjetskom tržištu moraju provoditi marketinške operacije.

Šta je to

Rebranding se smatra jednim od sveobuhvatnih marketinških programa. Povremeno ga sprovode kompanije kako bi privukle pažnju javnosti.

Rebranding je vrsta marketinške strategije, u okviru koje se provode brojne aktivnosti na promjeni brenda kompanije ili njenih pojedinačnih elemenata, kao što su:

  • Ime;
  • slogan;
  • dizajn;
  • logo;
  • itd.

Strategija rebrendiranja je metoda vođenja marketinških operacija. Oa može biti aktivna ili pasivna.

Uz pasivnu strategiju, kompanija može napraviti manje promjene u pojedinačnim elementima svog brenda i jednostavno čekati reakcije potrošača.

Ako govorimo o aktivnim akcijama, tada kompanija radikalno ažurira većinu elemenata i skreće pažnju potrošača na to koristeći bilo koji prikladan način.

Koje su njegove funkcije

Rebranding je način da kompanija dosegne novi nivo razvoja. Obavlja sljedeće funkcije:

  • povećanje lojalnosti kupaca;
  • proširenje ciljne publike;
  • povećanje jedinstvenosti brenda i njegovih proizvoda.

Glavni cilj procesa je povećanje svijesti o brendu.

Trenutni standardi

Sam proces rebrendiranja nije reguliran niti kontroliran od strane države. Nije obavezan, pa kao takav, nisu izrađeni propisi koji se na njega direktno odnose.

Ali vrijedi zapamtiti da svaki proces u preduzeću podrazumijeva određene troškove koji se moraju platiti i uzeti u obzir u računovodstvenoj i poreznoj dokumentaciji.

Sva ova pitanja su regulisana sledećim propisima:

  1. Art. 264 Poreski zakon Ruske Federacije.
  2. Član 5 čl. 264 Poreski zakon Ruske Federacije.
  3. Rezolucija Federalne antimonopolske službe Moskovske oblasti od 18. avgusta 2009. N KA-A40/6957-09; .
  4. Rešenje Federalne antimonopolske službe Istočnog vojnog okruga od 13. januara 2005. godine N A43-1729/2004-32-152.
  5. , odobreno .
  6. Uputstvo za korišćenje Kontnog plana, odobreno. .

Ovisno o tome u kojoj djelatnosti se mijenja marka, troškovi se mogu prikazati na računima troškova proizvodnje.

A na računu 04 – nematerijalna ulaganja iskazuju se iznosi izdvojeni za marketinško istraživanje i rad.

Ako sredstva posmatramo kao rashode, ona utiču na iznos, a samim tim i na plaćanje poreza.

Rebrendiranje kompanije

Rebrendiranje kompanije često utiče na sve oblasti njenih aktivnosti. Konkretno, ne samo identifikacijski elementi, već i oblik proizvoda ili njegove ambalaže.

Može se jednostavno podvrgnuti redizajniranju, ili može doživjeti potpunu preobrazbu. Na primjer, sok proizveden u plastičnim bocama počinje se flaširati u tetrapake, a zatim u željezne limenke, ovisno o preferencijama potrošača.

Kada je potrebno

Razlozi zbog kojih je kompaniji potreban rebranding mogu se podijeliti na interne i eksterne. U prvom slučaju, odražava promene u internim politikama i aktivnostima preduzeća.

To uključuje sljedeće procese:

Podjela ili spajanje kompanija Ovaj proces se najčešće nalazi u radu velikih brendova koji provode slične aktivnosti i ujedinjuju se pod jednakim uslovima. Istovremeno, vizuelni elementi prepoznatljivosti brenda treba da sadrže elemente oba učesnika. Iz različitih razloga, velike organizacije mogu doživjeti podjele. U ovom slučaju, jedan od njih potpuno mijenja naziv, slogan i druge elemente, ali u isto vrijeme u njima bi trebali biti vidljivi odjeci prethodnih
Promjena smjera poslovanja Glavni cilj preduzeća je ostvarivanje profita. Ako proizvodi ili usluge koje se proizvode nisu tražene, tada dobiva dvije mogućnosti za razvoj događaja. Možete završiti svoje aktivnosti ili ih preusmjeriti u drugom smjeru. Novi smjer može biti primarni ili sekundarni. Da bismo skrenuli pažnju javnosti na ovo, moramo izvršiti rebrendiranje
Postavljanje novog zadatka Kompanija može sebi postaviti određene ciljeve: povećanje profita, širenje ciljne publike itd. Da bi ih postigla potrebno je provesti niz aktivnosti, među kojima nije najmanje važan rebranding.

Vanjski razlozi za rebrendiranje vezani su za:

Ovisno o svrsi i ciljevima koje kompanija želi, te aktivnostima koje su predviđene, rebranding se dijeli na sveobuhvatni i kozmetički. Pogledajmo bliže kako se razlikuju.

Kompleks

Ukoliko dođe do spajanja ili razdvajanja preduzeća, promena smera ili proširenje njegove delatnosti zahteva niz mera vezanih za informacionu politiku, u takvim slučajevima marketari pribegavaju radu na svim vizuelnim elementima – logotipu, sloganu itd.

Svi ovi procesi zajedno se mogu nazvati sveobuhvatnim rebrandingom, koji uključuje promjenu korporativnog identiteta.

Cosmetic

Ako kompanija želi privući pažnju na svoje aktivnosti ili proizvode, možda neće biti mnogo promjena.

Određeni element ili njegov dio se može promijeniti. Što se tiče samog brenda, može se raditi na logotipu i njegovim komponentama.

Prilikom rada sa proizvodima najčešće se javlja nova ambalaža. Promjena pojedinačnih elemenata naziva se kozmetički rebranding.

Također je vrijedno istaknuti sezonski rebranding kao zaseban vid marketinškog poteza. Potražnja za određenim robama i uslugama raste zbog sezonskih promjena.

Video: rebranding je promjena u suštini


Neki su popularniji ljeti, a neki zimi. Potražnja za mnogim proizvodima raste pred velike praznike.

U cilju ostvarivanja većeg profita u ovom periodu, kompanije sprovode niz aktivnosti kako bi privukle pažnju javnosti.

Tokom perioda povećane potražnje, logo može biti podložan manjim promjenama zbog predstojećih događaja.

Na primjer, za novogodišnje praznike, pored logotipa ili čak u njemu mogu se pojaviti likovi poput Djeda Mraza i Snjeguljice, Snjegovića i drugih, za Međunarodni dan žena - cvijeće, za Uskrs - kokoši i zečevi.

Na kraju perioda logo, ambalaža, reklamni bilbordi i drugi elementi poprimaju svoj standardni izgled.

Faze implementacije

Rebranding uključuje sljedeće faze:

Pripremni U ovoj fazi se provodi marketinško istraživanje koje će stvoriti osnovu za daljnji rad marketinških stručnjaka. U sklopu toga potrebno je dobiti odgovore na sljedeća pitanja:
  1. Šta ometa percepciju brenda?
  2. Koliko je popularan za različite tipove ciljne publike?
  3. Slabe strane.
  4. Prednosti.
  5. Nivo poslovne konkurentnosti.
  6. Odredite da li je diferencijacija potrebna?

Dobivši odgovore na gornja pitanja, trgovci kreiraju detaljan program rebrendiranja. Može uključivati ​​sve dolje navedene korake ili samo dio njih

Repozicioniranje Reinkarnacija brenda promjenom njegovih glavnih karakteristika kako bi se povećala njegova prepoznatljivost i pamtljivost u svijesti osoba uključenih u ciljnu publiku
Restyling Promjena vizualne percepcije brenda. U sklopu toga odabire se boja logotipa, njegove komponente, font natpisa ili imena na njemu i drugi vizualni elementi. Novi dizajn mora odgovarati promijenjenim karakteristikama marke
Komunikacija na internom i eksternom nivou Predstavlja proces informisanja zaposlenih u kompaniji, kao i postojećih i potencijalnih klijenata o nastalim promenama

Primjeri procesa

Tokom svog postojanja, nekoliko puta su mijenjali dizajn. U nastavku možete vidjeti primjere kako su prvobitno izgledali i koje su promjene nastale.

Uz logo, promijenjeno je i pakovanje proizvoda, u ovom slučaju pakovanje. Boce su dobile novi dizajn, što možete vidjeti na slici ispod.

Što se tiče domaćeg tržišta roba i proizvoda, može se navesti mnogo primjera. Korisnici društvene mreže VKontakte nisu mogli a da ne primjete promjenu u dizajnu logotipa kompanije.

Također, kao primjer možemo navesti najveću komercijalnu banku u Rusiji, koja je svojevremeno bila primorana djelomično mijenjati dizajn vizualizacije, zadržavajući svoj osnovni stil.

Ove kompanije su poznate po svom sezonskom rebrendiranju. Kroz dugi niz godina koliko je Coca-Cola na tržištu, teško je zamisliti novogodišnje praznike bez Djeda Mraza, koji je prikazan na boci ili u reklamama.

Logotip VKontakte s vremena na vrijeme mijenja svoj izgled u vezi sa praznicima koji se slave u Rusiji.

Rebranding je niz marketinških aktivnosti koje uključuju promjenu brenda transformacijom njegovih vizualnih elemenata.