Većinu preduzetnika koji su započeli posao od nule, pa čak i iskusnih biznismena, brine pitanje: kako povećati prodaju u trgovini?

Ovaj članak će se osvrnuti na 9 efikasnih načina koji mogu povećati profit.

Veliki plus: neće zahtijevati dodatna značajna ulaganja u implementaciju.

Kako povećati prodaju u trgovini: odredite glavne faktore

Prije nego što pređete na glavnu temu kako povećati prodaju, potrebno je utvrditi o čemu ovisi njihov nivo:

Raspored proizvoda na policama, policama ili vješalicama igra veliku ulogu u prodaji.

Postoji čak i posebna "nauka" - merchandising.

Bitno je i kako proizvod izgleda.

Na primjer, klijenta će biti teško uvjeriti da se ovo meso isplati ako izgleda kao da stoji na vitrini već nedelju dana.

Proizvodi moraju biti netaknuti, čisti i izgledati uočljivo.

1. Takođe, naravno, nivo prodaje zavisi od odnosa cene i kvaliteta.

Sada idemo na učenje osnovnih trikova koji će pomoći u povećanju prodaje.

9 radnih načina za povećanje prodaje u trgovini

Pravilo br. 1. Što je skuplje, to bolje.

Prodajni asistent mora pažljivo pratiti svakog posjetitelja u radnji.

I to ne zato što kupac može sebi nešto prisvojiti i ne platiti na blagajni, već da bi na vrijeme ponudio proizvod po višoj cijeni i time povećao broj prodaje.

Zvuči apsurdno?

Na primjer, konsultant za prodaju primijetio je da je posjetitelj već spreman kupiti šešir.

U ovom trenutku dolazi i bez imalo nametljivosti i drhtanja u glasu nudi sličan proizvod, samo 15-20% skuplji.

Naravno, s razlogom.

Istovremeno, on se poziva na činjenicu da je šešir koji je predložio:

• nekoliko redova veličine bolje kvalitete od prethodnog šešira;
• proizvodi poznata kompanija;
• ovaj brend će biti popularan u narednoj sezoni;
• biti u statusu ekskluzivnog pribora itd.

Nijedna fashionistica ne može odoljeti takvoj listi prednosti.

Osim toga, ovdje dolazi do izražaja psihologija: većina ljudi ne može izgovoriti fraze „ovo je skupo za mene“, „hoću nešto jeftinije“.

Ovaj potez vam omogućava da povećate broj prodanih proizvoda, unatoč činjenici da se "premašaji" u ovoj shemi, naravno, događaju prilično često.

Ali čak i ako 30-45% svih posjetitelja padne na ovaj trik, onda će ova metoda povećati konverziju za 22%!

Pravilo br. 2. Što više, to bolje.

Da bi potrošač kupio ne jedan, već nekoliko proizvoda, potreban mu je uvjerljiv razlog.

Vratimo se, opet, na primjer sa šeširom.

Samo u tom slučaju prodavač treba povećati prodaju tako što će ponuditi dodatnu kupovinu drugog artikla na prodajnom mjestu, a ne sličnog proizvoda.

Na primjer, kupite odgovarajuće rukavice ili elegantan šal uz vaš novi šešir.

Ni u kom slučaju vas zaposlenik ne smije prisiljavati da isprobate proizvod u ponudi i budete nametljivi!

Ovo će imati suprotan efekat.

Kupac od sada može ići desetim putem oko radnje kako bi izbjegao ovaj „dosadni karakter“.

Prodavac mora demonstrirati drugu stavku, opisujući njene prednosti.

Važno je objasniti osobi zašto uopšte treba da ode sa dve kupovine.

Na primjer, primjećujući da je predloženi šal u skladu s odabranim šeširom, istovremeno stvarajući punopravni moderan izgled.

Ovo je dobar trik za povećanje prodaje u trgovini.

Pravilo br. 3. Kako povećati prodaju u trgovini uz pomoć srodne ponude?

Ovo pravilo je na neki način „saglasno“ prethodnom.

Svaka trgovina odjećom sadrži proizvode koji mogu dodatno povećati prodaju, ali se najčešće ne nude kupcima pri odabiru glavnog artikla.

To su takozvani mali artikli, koji su obično izloženi u blagajni ili na malim policama oko prodajnog poda.

Takvi povezani proizvodi mogu biti:

• marame;
• ukosnice;
• kišobrani;
• bižuterija;
• razne torbice, novčanici.

Kako radi?

Na primjer, muškarac kupuje farmerke.

Na blagajni mu se nudi da kupi dodatni par muških čarapa.

To je argumentirano činjenicom da će tada iznos kupovine dostići potreban minimum za otvaranje diskontne kartice.

Malo kupaca će odbiti: čarape će vam uvijek dobro doći, a učešće u sistemu štednje prilika je za uštedu na budućim kupovinama.

Potrošač misli da je ovo isplativo ulaganje, i on se slaže.

Čak i ako je korist poduzetnika od jedne takve prodaje mala, ali ako se sumiraju rezultati mjeseca, povećanje prodaje ovom metodom postaje očigledan.

Stoga vlasnici radnji ne bi trebali odbijati korištenje takvih zona, a moraju i motivirati prodavce i blagajnike da kupcima spomenu postojanje takve robe.

Pravilo #4: Ne zaboravite na svoje kupce

Koristite metode koje će vam omogućiti da saznate kontakt broj kupca u trenutku prodaje bilo kojeg proizvoda.

Većina lak način- ovdje se traži da ispunite mali formular, za koji klijent može dobiti karticu za popust.

Na ovaj način možete kreirati bazu podataka o posjetiocima trgovine.

Kako će to pomoći povećanju prodaje na prodajnom mjestu?

Za pozivanje se koriste prikupljeni kontakt brojevi potrošača.

Evo kako konsultanti mogu opravdati pozivanje kupca:

1. Informacije o novim isporukama u prodavnicu.
2. Poruke o povoljne ponude.
   Na primjer, "kupite jedan brijač na poklon muškarcu 14. februara, drugi primite na poklon" ili "mi ćemo ga upakovati u prelijepo poklon papir besplatno".
3. Da saznamo zašto klijent duže vrijeme nije posjetio trgovinu i da li ima neke želje u vezi usluge ili proizvoda.

Sposobnost ispravnog rada s takvim alatom prava je umjetnost.

Ovo bi trebalo da rade samo zaposleni koji imaju dobra dikcija, znaju raditi sa prigovorima.

Oni također daju dobru stopu odgovora i također će povećati prodaju u trgovini.

Efikasnost ove metode potvrđuju i statistike:

Pravilo br. 5. Unesite svoju diskontnu karticu

Da biste povećali prodaju u trgovini na ovaj način, morate se upoznati s dvije strane medalje u ovom procesu.

Pozitivna strana medalje

Kako povećati prodaju u trgovini?

Uglavnom povećanjem broja potrošača. A diskontna kartica vam omogućava da ih „dobijete“.

Kupce će uvijek privući prilika za uštedu novca.

Na primjer, djevojka želi sebi kupiti torbicu. Ovaj model se nalazi u dva obližnja vredne prodavnice. Samo u jednom ima karticu za popust, a u drugoj nema. Naravno, otići će u kupovinu robe gdje je čeka barem mala ušteda. Razumno, zar ne?

Uz pomoć popusta možemo povećati prodaju privlačeći više kupaca umjesto povećanjem cijena.

Negativna strana

Prilikom izdavanja takvih kartica redovnim kupcima, trgovina gubi lavovski dio profita.

Šta god da se kaže, iznos koji je kupac „nedovoljno platio“ je izgubljena dobit prodajnog mesta.

Stoga se izvodljivost korištenja kartica mora izračunati u svakom konkretnom slučaju posebno.

Svaki vlasnik će sam odrediti da li se isplati koristiti ovaj način privlačenja posjetitelja.

Ali njegova efikasnost se ne može poreći. Štaviše, efikasnost se postepeno povećava.

Obratite pažnju na uporednu statistiku da li prisustvo diskontne kartice utiče na posećenost:

Pravilo br. 6. Bonus program za povećanje prodaje

Ovo je još jedan potez koji ima za cilj povećanje prodaje u trgovini.

Izračunati srednje preduzeće i dodajte mu oko 25-35%.

Ovaj iznos će biti kontrolni minimum za bonus program.

Na primjer, prosječni račun trgovine bio je oko 2.000 rubalja. Zatim, da bi primio bonuse, kupac će morati prijeći prag od 2.500 rubalja (2.000 + 25% = 2.500).

Smislite neke poklone kao ohrabrenje.

To mogu biti ili proizvodi trgovine ili bilo koji proizvodi partnerskih kompanija.

Ova metoda može povećati prodaju u trgovini.

Osim toga, naučite svoje zaposlenike da izgovore sljedeće riječi: „Kupili ste u iznosu od 2.320 rubalja.

Ako kupite još 180 rubalja robe, mi ćemo vam dati jedan od poklona na izbor:

• plišana igračka;
• baterijska lampa;
• privjesak za ključeve;
• ručka;
• magnet za frižider".

To može biti bilo šta! Glavna stvar je zainteresirati kupca i natjerati ga da plati još više.

Također, umjesto poklona, ​​prema uslovima bonus programa, možete dodijeliti bodove koje kupci mogu potrošiti na buduće kupovine.

Ovo ubija dvije muhe jednim udarcem: privlači ljude i čini ih stalnim kupcima.

Shema je ovakva:

Pravilo br. 7. Kako povećati prodaju u trgovini uz pomoć promocija?

Ova lista je 10 najbolji načini Kako povećati prodaju u trgovini bilo bi nepotpuno ako uzmete u obzir promocije.

Promocije će uvijek postojati, jer je to najlakši način da povećate obim prodate robe.

Oni vam omogućavaju da motivirate osobu i ubijedite je da potroši više nego što je prvobitno planirao.

Najefikasnija shema koja će pomoći u povećanju prodaje je 2+1 ili 3+1 (kupite tri stvari, a četvrtu dobijete na poklon).

Ova metoda ne samo da vam omogućava da povećate prodaju u trgovini, već će vam pomoći i pri mijenjanju proizvoda nova kolekcija ili prelazak u drugu sezonu.

Prodavnica prodaje nekoliko artikala odjednom koji bi inače mogli ostati neprodani, umjesto da ih otpisuju i šalju u prodajne centre.

Osim toga, ova metoda će pomoći u povećanju broja kupaca u trgovini.

Napominje se da se informacije o takvim akcijama posebno aktivno šire usmenom predajom.

Pravilo br. 8. “Knjiga žalbi i sugestija”

Prema zakonu, svako preduzeće mora imati takvu knjigu i izdati je na prvi zahtjev klijenta.

Ali često vlasnici potpuno ignorišu njihovo prisustvo: dokument se šalje „na sto“, a izdaje se samo po hitnim zahtevima („inače nikad ne znaš kakve će nam gadosti pisati“).

U međuvremenu, ovo može biti jedan od razloga zašto nije moguće povećati prodaju u trgovini.

Iznenađen?

Činjenica je da na osnovu pritužbi i sugestija, butici ili maloprodajni objekti koji poštuju sebe utvrđuju šta tačno kupcima nedostaje!

Naravno, ne biste trebali pozivati ​​svakog posjetitelja da tamo ostavi poruku.

Umjesto toga, možete uvesti kratke ankete.

Mogu ih izvršiti blagajnici prilikom prodaje robe, a mogu se i uložiti trgovački pod kutija za zahtjeve i želje.

Možete pitati kupce kako se osjećaju o:

• nivo cena u prodavnici,
• raznovrsnost asortimana,
• servisno osoblje,
• atmosfera u prodavnici (muzika, dekor, lokacija proizvoda).

Osim toga, možete nenametljivo tražiti da ostavite komentar o radu prodajnog mjesta na web mjestu.

Ovo ne samo da će dati povratne informacije, već će i privući nove ljude da vas posjete.

Listove sa odgovorima potrebno je KORISTITI, poboljšavajući rad utičnice, a ne slati u udaljenu ladicu.

Tada možete povećati prodaju ispravljanjem mogućih problema.

Video pokazuje praktični saveti za povećanje prodaje od iskusnog preduzetnika:

Pravilo br. 9. Komunikacija sa klijentom

Da biste povećali prodaju u trgovini, morate razmišljati ne samo o prodaji "ovdje i sada".

Radite i za budućnost.

Na primjer, osoba je u vašoj radnji kupila skupi tablet, telefon, laptop.

I odjednom, dan-dva kasnije, predstavnici trgovine zovu kupca i pitaju:

1. Da li je potrošač zadovoljan kupovinom?
2. Koliko brzo ste uspeli da organizujete skupu kupovinu?
3. Treba li vam pomoć u savladavanju tehnologije?
4. Imate li neki prijedlog za poboljšanje trgovine?

Slažem se, ovaj gest je veoma prijatan.

Svaka osoba će cijeniti takvu brigu.

Osim toga, sigurno ćete poželjeti obavijestiti svoje prijatelje i poznanike o ovom koraku trgovine.

I radio od usta do usta - efikasan metod besplatno oglašavanje.

Gore navedene metode pomoći će vam da odlučite kako povećati prodaju u trgovini.

Ali ne možemo zaboraviti na glavnu stvar koja stoji iza „šljuke“: ključ uspjeha maloprodajnog mjesta je briga o kupcima, kvalitetni proizvodi i visoko kvalificirani prodajni savjetnici.

Ako je sve u redu s ovom "bazom", metode opisane u članku pomoći će povećati prodaju u trgovini u kratkom vremenu.

Zdravo! U ovom članku ćemo govoriti o povećanju prodaje u veleprodaji.

Danas ćete naučiti:

• Šta je trgovina na veliko;
• Kako povećati jačinu zvuka veleprodaja;

Karakteristike trgovine na veliko

Obim proizvodnje vašeg preduzeća je prilično velik i nemate vremena za prodaju proizvoda? Onda je vrijeme da razmislite o veleprodaji.

Veleprodaja - vrsta trgovine u kojoj jedno preduzeće isporučuje robu drugom preduzeću u velikim količinama.

Ako se odlučite zaposliti nove zaposlenike, onda je najbolje da pobliže pogledate prodavce maloprodaje slične specifičnosti. Već su upoznati sa proizvodom, poznaju specifičnosti prodaje i znaju kako raditi s potrebama.

Drugi, ništa manje uspješan izvor kadrova su konkurentske kompanije. Privlačenjem nekoliko zaposlenih u svoje osoblje, jednim udarcem ćete ubiti dvije muhe - uznemirićete svog konkurenta i dobiti profesionalne prodavače.

Ipak, budite oprezni. Zaposlenik konkurencije može se pokazati kao špijun ili se jednostavno vratiti na svoje staro mjesto s vremenom, vodeći sa sobom vašu bazu kupaca.

Zaposlene možete tražiti i u kompanijama iz srodnih djelatnosti. Takve kandidate će biti lakše obučiti od onih koji su radili s potpuno drugačijim proizvodom.

Umjesto da tražite nove zaposlenike, možete obučiti postojeće. Osim toga, postoji razne načine sa ciljem povećanja obima prodaje. Na primjer, organizirajte takmičenje među menadžerima naloga i nagradite najboljeg prodavača mjeseca.

Kako privući nove klijente

1. Korišćenje hladnih poziva. O njima smo već govorili ranije, pa se nećemo zadržavati na njima. Recimo samo to kada biramo ovu metodu Posebna pažnja Treba obratiti pažnju i na samu bazu podataka sa kontaktima potencijalnih klijenata i informacijama o njima. Skripta je skripta razgovora koje će se pridržavati vaš menadžer.
2. Odličan izvor klijenata su vaši kupci.. Ako ste uspostavili odnos povjerenja sa svojim klijentima, zamolite ih da preporuče vašu kompaniju svojim partnerima. Ovo je prilično efikasan metod.
3. Tražite klijente na raznim događajima: upoznavanje, razmjena kontakata.
4. Koristite za privlačenje klijenata. Posebno će biti relevantna lična prodaja putem interneta ili telefona.

Greške optimizacije veleprodaje

Greška 1. Dobar prodavač će osigurati visok obim prodaje.

Nema toliko zaista dobrih trgovaca, pa neće biti dovoljno za sve. Osim toga, veoma je teško odrediti stepen profesionalnosti svakog pojedinog zaposlenog. Stoga, ako se oslanjate samo na svoje osoblje, malo je vjerovatno da ćete postići dobre rezultate.

Greška 2. Proširenje asortimana će uzrokovati rast prodaje.

Ovo pogrešno mišljenje većina preduzetnika. Uvođenje novih kategorija proizvoda može smanjiti profit, posebno ako novi proizvod ni na koji način nije povezan s glavnim.

Primjer. Kompanija Bis je prije nekoliko godina u svoj asortiman uvela čvrste parfeme čije su bočice po obliku ličile na upaljač. Međutim, projekat se pokazao neisplativim i uskoro su lakši parfemi ukinuti.

Ne, neće. Neophodno je reklamirati proizvod, ali umjereno. Pretjerano oglašavanje ne samo da će naštetiti vašem džepu, već će i iritirati potencijalne potrošače. Bolje je oglašavati se ne puno, već kvalitetno, odnosno personalizirati svoje poruke, odabrati prave kanale komunikacije.

Greška 4. Snižavamo cijenu i prodaja će rasti.

Ovo se ne dešava uvek. Veleprodaja karakteriše veliki obim kupovine, što povećava rizik kupovine za potrošača. Ako je vaša cijena niža od tržišnog prosjeka, klijent može posumnjati u loš kvalitet proizvoda ili vaše nepoštenje.

Zapamtite da je previsoko ili previsoko niska cijena uvijek mora biti opravdano.

Na primjer, ako postavite visoku cijenu, možete pokazati kupcu da je vaš proizvod vrlo visokog kvaliteta. U slučaju niske cijene recite klijentu da imate vlastiti sistem na kojem štedite, ili posjedujete više nivoa proizvodnje odjednom, ili vam se isporučuju sirovine od kojih je proizvod napravljen veliki popust, zahvaljujući dugogodišnjoj saradnji sa dobavljačem.

Plan rasta prodaje je posebna instrukcija za povećanje broja transakcija u vašoj kompaniji. Ovaj plan je univerzalni šablon, koji je pogodan za sva preduzeća, bez obzira na njihovu delatnost.

Odakle početi sa planiranjem povećanja prodaje? Po pravilu, preliminarna faza je revizija prodaje. Prilikom obavljanja revizije prikupljate statističke podatke kao što su:

• ukupan broj klijenata;
• obim prodaje za period;
• prosječan račun i broj kupovina po kupcu;
• stopa odbijanja kupaca;
• ROI za svaki kanal prodaje.

Ovo je potreban minimum pokazatelja na osnovu kojih možete izgraditi idejno rješenje za povećanje obima prodaje. Pogledajmo njegove komponente.

Od čega se sastoji plan povećanja prodaje?

Tipičan plan za povećanje obima prodaje može sadržavati (i najčešće sadrži) sljedeće elemente:

• prodaja novim kupcima
• prodaja postojećim kupcima
• oživljavanje “uspavanih” klijenata
• smanjenje odljeva kupaca

U ovom članku ću dati strukturu stvarnog plana rasta prodajnog tima.

Prodaja novim klijentima

Novi kupci su osnova svakog poslovanja. Neki od njih postaju trajni i u interakciji s vašom kompanijom dosta dugo vremena.

U zavisnosti od oblasti delatnosti Vaše kompanije, određuje se ciklus prodaje. Postoje kompanije sa dugim i kratkim ciklusima. Specifični prodajni alati također zavise od trajanja transakcija.

Za kompanije sa kratkim ciklusom prodaje prikladni su popusti, promocije, kartice kupaca i posebne ponude.

Za kompanije sa dugim ciklusom, bolje je koristiti tehniku ​​prodaje u dva koraka. Pogledajmo ove alate koristeći praktičan primjer.

Primjer 1. Internet trgovina može smanjiti cijenu popularnog proizvoda i time privući nove kupce.

Šta je prodaja u dva koraka? Ovo je metod koji koriste B2B kompanije, kao i sva preduzeća sa dugim ciklusom prodaje. Njegova suština je sljedeća: prvo primamo kontakt podatke klijenta (ili ga „zatvaramo“ za probnu vožnju/probnu kupovinu), a zatim prodajemo glavni proizvod.

Alternativno, možete prvo dati klijentu probni period da testira proizvod, a zatim početi prodavati glavnu funkcionalnost. Mnoge kompanije to rade: od IT usluga do auto centara.

Možete zaraditi novac od novih klijenata više novca, zahvaljujući tehnologijama upsell, crossell i downsell. O njima sam govorio detaljnije u kratkom videu koji je dostupan u nastavku.

Ukratko:

• Upsell je prodaja dodatnih opcija klijentu. Na primjer, osiguranje prilikom kupovine mp3 playera.

• Cross-sell - tzv. cross-sell. Zahvaljujući ovom alatu, podižemo prosječan račun tako što nudimo kupovinu proizvoda iz druge kategorije. Osoba je htjela kupiti disk, a mi smo mu prodali fleš disk koji sadrži više podataka.

• Down-selling je prodaja proizvoda koji košta manje od originalne ponude. Jedini uslov je da zaradite više novca na jeftinijem proizvodu. Umjesto drvenog stola, klijentu ste prodali plastični, ali ste na njemu zaradili više jer je njegova nabavna cijena niža.

Nakon odabira prodajnih alata za nove klijente, prelazimo na prodaju postojećim.

Prodaja postojećim kupcima

U prosjeku, privlačenje novog kupca košta 7 puta više od prodaje postojećem. Koji alati se mogu koristiti u ovoj fazi?

• “Zatvorena” prodaja - dajete popust na neki proizvod, ali samo dio postojećih kupaca to može iskoristiti, ali možete obavijestiti cijelu bazu.

• Predbilježba - znajući potrebe redovnih kupaca, možete prikupljati avansne uplate i podnositi zahtjeve za naknadnu isporuku proizvoda.

• Lutrije, takmičenja i nagradne igre - održavanjem ovakvih događaja za kupce ne samo da povećavate povjerenje u svoju kompaniju, već kao utješnu nagradu možete dati popust ili poklon bon za kupovinu od vaše kompanije.

• Klupske kartice - njihov algoritam rada je sličan bonus kartice. Međutim, u klupskom formatu, pored popusta ili bonusa, pružaju se i besplatne usluge Vaše kompanije i partnera.

Reanimacija "uspavanih" klijenata

Među vašim postojećim kupcima, gotovo uvijek postoji dio koji je iznenada prestao da kupuje. Takvi klijenti se obično nazivaju klijentima koji spavaju. U trećem dijelu plana povećanja obima prodaje riješit ćemo ovaj problem.

Takvim klijentima je po pravilu teško odmah prodati. Stoga bi ih alati koje odaberete za njihovu reanimaciju prije svega trebali potaknuti da vas kontaktiraju.

• Poziv ili e-mail - svrha takvog dodira će biti komunikacija sa klijentom i utvrđivanje razloga zašto je prestao da kupuje od vas.

• Posebna ponuda - ako klijent nije u potpunosti otišao, onda ga takva ponuda može vratiti na listu aktivnih kupaca.

• Ekskluzivno - recimo da imate novi proizvod koji još nije dostupan za masovnu prodaju. Pokušajte ga ponuditi klijentima koji „uspavaju“ i izmjerite rezultate.

Šta bi trebalo biti u planu za povećanje obima prodaje

Prvo, konkretni rokovi za svaku fazu. Recimo da možete raditi s novim klijentima tokom cijelog perioda implementacije, ali imate 2 sedmice da obavijestite "uspavane" klijente.

Drugo, morate imati tim za implementaciju plana. To mogu biti vaši zaposleni ili pozvani stručnjaci (konsultanti, privremeno osoblje, slobodnjaci).

Treće, potrebno je imenovati nekoga odgovornog za izradu i implementaciju plana povećanja prodaje.

Zaključak

Neophodan je plan povećanja obima prodaje razvoj sistema prodaje u vašoj kompaniji.

• strogo upozorenje: deklaracija views_handler_filter::options_validate() bi trebala biti kompatibilna sa views_handler::options_validate($form, &$form_state) u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handler_filter .inc na liniji 0.
• strogo upozorenje: deklaracija views_handler_filter::options_submit() bi trebala biti kompatibilna sa views_handler::options_submit($form, &$form_state) u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handler_filter .inc na liniji 0.
• strogo upozorenje: deklaracija views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() bi trebala biti kompatibilna sa views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) u /home/j/juliagbd/site/public_html/modleshan_views/allview operater .inc na liniji 0.
• strogo upozorenje: deklaracija views_plugin_style_default::options() bi trebala biti kompatibilna sa views_object::options() u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default0.inc
• strogo upozorenje: Deklaracija views_plugin_row::options_validate() bi trebala biti kompatibilna sa views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc na liniji 0.
• strogo upozorenje: Deklaracija views_plugin_row::options_submit() bi trebala biti kompatibilna sa views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc na liniji 0.
• striktno upozorenje: nestatička metoda view::load() ne treba se zvati statički u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na liniji 906.
• striktno upozorenje: nestatička metoda view::load() ne treba se zvati statički u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na liniji 906.
• striktno upozorenje: nestatička metoda view::load() ne treba se zvati statički u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na liniji 906.
• strogo upozorenje: deklaracija views_handler_argument::init() bi trebala biti kompatibilna sa views_handler::init(&$view, $options) u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc na liniji 0.
• striktno upozorenje: nestatička metoda view::load() ne treba se zvati statički u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na liniji 906.
• striktno upozorenje: nestatička metoda view::load() ne treba se zvati statički u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na liniji 906.
• striktno upozorenje: nestatička metoda view::load() ne treba se zvati statički u /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na liniji 906.

Kao što znate, tri uslova su neophodna za svakoga ko želi pravilno trgovati: novac, račun i red

Povećanje prodaje: 101 savjet za prodavce

Najvažniji od njih je gotovina i razne vrste druge vrednosti, bez kojih je tesko trgovati... Drugi uslov za trgovanje je da umete pravilno da vodite knjige i brzo brojite...

Treće i poslednje neophodno stanje- ovo je vođenje svojih poslova uredno i kako treba, da se bez odlaganja mogu dobiti sve vrste informacija kako o dugovima tako i o potraživanjima.

L. Pacioli

Kada započne svoje trgovačke aktivnosti, svaka kompanija, bez obzira da li je uspješna ili ne, sanja kako da više prodaje.

Na kraju krajeva, povećanje prodaje znači 100% povećanje profita kompanije. A to donosi samo koristi, jer se pojavljuje više novca, kompanija se širi, a povećavaju se i plate zaposlenih, od običnog prodavca do direktora kompanije.

Svi znaju izreku da novca nikad nije previše. Nije ih lako natjerati da više rastu, ali poduzimanjem određenih koraka ka povećanju prodaje, čak i poduzetnik početnik će postići uspjeh.

Uostalom, najčešće neuspjesi nastaju ne zato što osoba ne radi ništa, već zato što ne zna šta da radi. Problem uvijek ostaje relevantan. Dakle, šta je potrebno učiniti da bi se značajno povećala prodaja? Koje metode i alate trebate koristiti?

Postoje li određeni alati za povećanje prodaje?

U pitanju kao što je povećanje prihoda od trgovine, nema toliko tehnologije. Postoje takozvani alati koji se koriste za povećanje prodaje, koji, ako se pravilno implementiraju, povećavaju radnu efikasnost:

Iako nema mnogo metoda, uz stalnu upotrebu garantovano će povećati rast prodaje. Vrijedi ih detaljnije pogledati i naučiti kako ih pravilno koristiti.

Metode povećanja maloprodaje

Svi žele više. A povećanje maloprodaje zasniva se na metodama koje su se već pokazale pozitivnim:

• Unakrsna prodaja. Prilikom kupovine jedne stvari, klijentu se nudi da pruži odgovarajuću uslugu. Na primjer, kupac nakon kupovine akvarija naručuje usluge instalacije i održavanja. I sve je na jednom mestu. Prodavnica samo treba da ima ugovore sa takvim kompanijama, da privuče kupce i dobije procenat od toga.
• Upselling. Ponudite dodatnu kupovinu uz glavni proizvod. Recimo da vam se prilikom kupovine telefona odmah nudi da kupite SIM karticu za njega, ili se kupljeni buket pakira uz doplatu. Samo se trebate pridržavati pravila da je cijena dodatna usluga ne bi trebao biti veći od glavne kupovine. U takvim slučajevima povećanje prodaje može donijeti 30 posto profita.
• Određivanje praga kupovine. Ne postoji određeni model, samo mašta vlasnika radnje. Opšta suština je kako slijedi:

1. Prilikom kupovine iznad određenog iznosa, kupac dobija besplatnu dostavu, kupon za izvlačenje ili poklon.
2. Kada kupite dva proizvoda, treći dobijate gratis.
3. Kupovinom tri proizvoda kupac ih dobija po cijeni dva.

Lista se može nastaviti još dugo. Svaka trgovina pokušava smisliti nešto svoje, tražeći nove načine za povećanje prodaje:

• Plaćanje promene robe. Ova tehnika ne baš uobičajeno, ali prilično zanimljivo. Prilikom plaćanja robe kupac dobija kusur ne novcem iz kase, već robom iz prodavnice, poput šibica ili slatkiša.
• Žute i crvene etikete s cijenama. Ova metoda je odavno prepoznata. U mnogim supermarketima roba kojoj ističe rok, a niko ne kupuje, prodaje se po sniženim cijenama, na šta ukazuju i etikete s cijenama u različitim bojama.
• Vremenski ograničena cijena ili popust. Ova formula za povećanje prodaje uvelike motivira kupce, tjerajući ih da kupe u ovom trenutku.
• Mogućnost povrata proizvoda ako vam se ne sviđa. Štoviše, postoji zakon koji vas i dalje obavezuje da vratite proizvod ako je vraćen u roku od 14 dana nakon kupovine.
• Savjeti o cijenama. Na etiketama s cijenama nalazi se podatak da s ovim proizvodom kupuju i drugi i treći. Klijent će, videći ovo, sigurno kupiti nešto pored onoga što je želeo da kupi.

Navedene metode će vam omogućiti povećanje maloprodaje u bilo kojoj maloprodaji nekoliko puta. Takođe garantuju da će se kupac vratiti u ovu radnju za sledeću kupovinu, jer mu je tamo ponuđeno toliko različitih stvari da nema smisla tražiti na drugim mestima.

Metode povećanja veleprodaje

Pored trgovine na malo, postoji i trgovina na veliko. Upravo prodaja velikih količina robe omogućava značajno povećanje prodaje na veliko. Svaki vođa teži tome. Postići najbolji rezultati, je obavezan, kao u trgovina na malo, primjenjuju različite metode i tehnike:

• Naglasak na profesionalnosti osoblja. Uostalom, mnogo toga često zavisi od prodavca ili menadžera. Da bi se profesionalizam razvijao, radnike treba redovno obučavati i dati im mogućnost da stečene vještine uvježbavaju u praksi.
• Samo kvalitetni proizvodi po najpovoljnijim cijenama pristupačne cijene. Optimalni omjer cijene i kvalitete privlači veletrgovce više od ostalih pokazatelja. Konstantnom prodajom takvog proizvoda povećava se i učvršćuje pozitivna reputacija, a time se značajno povećava efikasnost prodaje.
• Stvaranje vlastitog transportnog odjela. Ovo pruža dodatne pogodnosti u nesmetanoj opskrbi narudžbama. Naravno, značajno finansijske investicije, ali kroz određeno vrijeme oni će se isplatiti i ostvariti dodatni prihod.
• Stvaranje dobrog marketinškog odjela. Njegovi stručnjaci moraju istraživati ​​tržište za proizvode koje prodaju, tražiti nove mogućnosti, potpuno optimizirajući sve procese.

Sve ove metode su upravo ono što vam je potrebno za povećanje prodaje. Prateći ih, poduzetnik može biti siguran u uspjeh svog poslovanja.

10 savjeta kako pregovarati o cijeni s klijentom tokom prodaje?

Određivanje cijene proizvoda pravi je put do prodaje. Ali i dalje ga trebate predstaviti klijentu i uvjeriti ga u njegovu pravednost. Nije samo sposobnost cjenkanja, već i konstruktivan dijalog koji može dovesti do rezultata. Koje ključeve možete koristiti za uspješno pregovaranje o cijeni?